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ホンダのアフターサービスどうなんよ？さんのクチコミ詳細
アフターサービスが終わってます
投稿日：2014/08/10
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
走行5000km以下、新車登録から1年未満の状態で購入しましたが購入1年ちょっとで電動スライドドアが両側共に誤作動…お店に問い合わせたところ原因は不明。不明だけれど修理にはセンサーのパーツを交換するにあたり片側￥20000以上。このパーツの保証期間は１年だそうです。当たり前ですが払いません、というよりこんなものを払っていたらキリがないです。アフターサービスの評判がよくないようですがワタシには事実のように感じます。二度とホンダの車は買いません。
購入年月：2012/08
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 G
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：2
居住性：4
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：1
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏からのクチコミ返答
2014/08/29
日頃弊社をご利用いただきありがとうございます。この度は部品の不具合によりご迷惑おかけして申し訳ありません 今後もよりご提供させていただくお車のチェックを厳重にしてまいります。 保証につきましては期間の問題によりご利用できずご迷惑をお掛け致しますが 何卒ご理解の程お願い致します
他のユーザーのクチコミ
2013/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
ホンダＨＲ－Ｖをネットで検索し購入しました。年式は古いけど走行距離が少なく外見に傷はあるものの大事にしていた感のある車でした。対応してくれた担当者がとても親切丁寧な方でその場で購入を決断しました。ホンダの車に乗るのが初めてなのですが、サービスもメンテナンス技術も大変気に入っています。
販売店の返信2013/03/31
ｚｅｋｅ様 この度は数多い販売店の中から、当店の中古車をお選び頂き、ありがとうございました。 サービス工場併設店舗にリニューアルしてからも、アフターもお任せいただき本当にありがとうございます。 今後も精一杯全力で頑張りますので、よろしくお願いいたします
2013/02/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車の維持費削減のため小さい車に買い替えようと思い、たまたま通りがかったこの店に入りましたが、親切丁寧に対応していただき、装備充実のフィットを安い値段で買うことができました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/02/02
突放禁止様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
本日はありがとうございました。スタッフさんの対応も大変良く、とても良い車を購入することができ、大変満足しています。販売店の近くに行った際にはおじゃましますので、その時はよろしくお願い致します。 P.S. にゃんこ先生かわいいですよね
販売店の返信2012/12/01
この度は遠方よりご来店いただき、そしてエディックスをご契約いただき、ありがとうございました。 お車、気に入っていただいたようで、ほっとしております。 私どものお店のすぐ側にはららぽーとなどの商業施設もございます。是非また柏に遊びにいらしてくださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。P.Sにゃんこ先生、かわいいです！！
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