2013年03月28日
お客様が “ユーコム貝塚インター店で良かった” と思っていただける様に
トヨタサ-ビスの原点である “3S精神” を遂行いたします。
3S精神=正確(S)な技術と 親切(S)なお客様応対が 信頼(S)に
“今すべき事・今できる事”を実行し、共に汗を流し 一つ一つの商品に愛情
を注ぎ正しい情報を提供し、お客様の楽しいカーライフに貢献いたします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/03/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
担当の方の感じもよく納車日もこちらの希望にあわせて手続きをしていただけました。 車も大変気に入っております。
販売店の返信2012/03/17
リーリ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
日産セレナが15万Km位走っていたもので、そろころ買い替えをと思い色々ネットで調べて条件のあった車があったので来店しました。(小学生以下の子供が3人いるので居住性の高いヴォクシーか他にステップワゴン、フリードなどを検討していました。)購入に至った理由は、スキーに行ったりするので4WD、長距離ドライブに子供が退屈しないようにDVDモニターがついており、またサンルーフがついているのも子供たちが気に入る要素でした。商談中には子供たちはジュースをいただきながら漫画を読んでいたりと穏やかに商談ができました。他店にも車を見にいきましたが、一番最初に見たヴォクシーにしました。当初の予定金額よりも超えてしまいましたが、丁寧で押しつけがましくない接客、今後も永くおつきあいできる自宅近くの店舗、そして気に入った車だったのでこちらで購入しました。毎日楽しく車に乗ってます。
販売店の返信2012/03/13
つのかず様 この度は当店にてヴォクシーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き大変光栄です。 今後も末永くお付き合い頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、何かあればいつでもお気軽にお声がけ・お立ち寄り下さい。 ご家族揃って是非楽しいカーライフをお過ごし頂ければ幸いです! お出かけ話も是非お聞かせ下さいね! 今後とも宜しくお願い致します。
2012/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車種が豊富です。 トヨタ車を探してたのですが、低走行車の他社の車が気になり試乗。些細な質問にも、担当スタッフの方が、すぐにディーラーに確認し親切丁寧に説明してくれたので安心して購入しました。 納車時は、バッテリーとワイパーブレードを交換してくれたので新車を買ったみたい。 大満足です。 車買い替えを考えていた友達にもユーコム貝塚に行けばきっと欲しい車見つかるよと薦めたらホントに見つかったようです。
販売店の返信2012/03/13
リッキーまま様クチコミ投稿有り難う御座いました。早速の御友人紹介頂き、重ねてお礼申し上げます、有り難う御座います。他社ですが、私に出来ることがあれば、お申し付けください、これから長い、お付き合いをさせて頂ければ幸です。
2012/03/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
県外からの購入なので2回しか訪問しなかったのですが、お店の雰囲気はとても良かったです。子供連れでも親切な対応をして頂けました。保証は1年間ついているのですが、メンテナンスパスポートは千葉トヨタでしか受けられないのが残念でした。
販売店の返信2012/03/14
yoppyfeet様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
2012/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で丁寧な対応で、車を購入できることができました。中古とは思えないほど綺麗に整備されていて、さすがだなと思いました。 購入後も、何か困ったことがあっても心強いお店です。
販売店の返信2012/03/04
たか~様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車自体はもちろん満足でした。加えて、スタッフの方々が親身になって話を聞いて下さいました。内装に関しても丁寧に説明して下さったりと、とても安心して購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/02/29
ユニバース様!クチコミ投稿ありがうございます! U-CARは1台1台状態が違う為、できる限りお客様にご安心頂けるようご説明致しております。 今後もお客様の希望条件にそえるようスタッフ一同対応に努めてまいりますので宜しくお願い致します。 ご購入ありがとうございました♪
2012/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ワゴンR最高!
販売店の返信2012/02/26
ぴょ様、クチコミ投稿ありがとうございます、 お客様の抱かれているユーカーのイメージやネット販売への不安感を少しでも取り除ける様、店舗一同、取り組んでおります。 《 このようなおことばをいただきまして大変な励みになります 》 今後も丁寧な対応、安心して,お買い物をして頂ける、お店になるように心がけてまいります。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2012/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます
販売店の返信2012/02/26
ゆいまる様クチコミ投稿有り難う御座います、ワゴンRでお世話になります、お車の事で何かありましたら、お気軽にお問い合わせ、頂きたいと思います、これからも宜しくお願い致します 。
2012/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の親切な対応に感動しました! わからないことへの対応も満足です!
販売店の返信2012/02/26
サイガ様、クチコミ投稿有り難う御座いました、わかりやすい、応対が出来るよう、心がけますので、これからも宜しくお願い致します。
2012/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
近所のお店で新車を購入しようと思っていましたが、わけあって中古車に切り替えようと思い、貝塚インター店に行きました。広々とした敷地で、お店もきれいで雰囲気の良いお店です。購入しようと思っていたウィッシュの中古車だけで何台もあり、また、他店の在庫も探してくれ迷ってしまいました。とてもきれいで応対頂いたお店の方もとても誠実で親切な方で、見るだけと思っていたのですがその日の内に決めてしまいました。5年目の中古車ですが、外装も内装も良く整備・クリーニングされていて新車みたいです。
販売店の返信2012/02/12
5884様!クチコミ投稿ありがとうございます! 当店のお客様の中にも“新車でなくても十分だね”とおっしゃって頂いている方もたくさんいらっしゃいます。 クルマの美化や保証の内容などトヨタUカ-ならではの体制を整えております。今後ともご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。ご購入誠にありがとうございました。
2012/02/11投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
工場もお店もいわゆる車屋さんって感じではなく 明るい感じで入りやすく、展示車も豊富でとても好感のもてるお店でした。
販売店の返信2012/02/12
sarada様この度はご契約、またクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。これからもいただいた信頼にお応え出来ます様、社員一同誠意を持っての接客を心がけたいと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
2012/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧な接客、迅速な対応、清潔な店内と良い印象しかないお店です。次回買い替えを検討する際は、またこちらのお店に相談したいと思います。
販売店の返信2012/02/11
けむたん様この度はご契約、またクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。これからもいただいた信頼にお応え出来ます様、社員一同誠意を持っての接客を心がけたいと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
2012/02/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車購入の予定のある方はオススメします・・・
販売店の返信2012/02/10
デスキー様この度はご契約、またクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。これからもいただいた信頼にお応え出来ます様、社員一同誠意を持っての接客を心がけたいと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
2012/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても乗りやすい車です。 車選び・購入までの迅速さ、対応のよさ、 そして何よりも、おばさんにも親切に接してくださり、とても感謝しています m(--)m 早く、教習所通いの子供にも運転してもらいたいです。 侮るなかれ、中古車!!
販売店の返信2012/02/09
アンナマンマ様!クチコミ投稿ありがとうございます! このような評価を頂きまして大変光栄でございます!!トヨタUカ-では品質・保証ともに万全の体制で販売しております。是非ご家族の皆様でおクルマをかわいがってあげて下さい♪今後も引き続きご満足頂けるよう商品・スタッフのレベル向上に努めてまいります。ご購入誠にありがとうございました。
2012/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネッツユーコム貝塚さんで車を他社メーカーなのに充実したサービスでした。 前車でもメンテナンスもお願いしてたので、サービスの質は大満足なお店です。
販売店の返信2012/02/05
stussy様!クチコミ投稿ありがとうございました! トヨタの中古車保証はメ-カ-問わず全国のトヨタ販売店で対応できようになっております。 安心してお乗り頂けるようアフタ-フォロ-に努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。 ご購入誠にありがとうございました。
2012/02/04投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
プリウス、いいです(^_^) エコモードで走ると、燃費も抜群にいいし、何しろ自然に優しく走ってる感じで、ドライブが楽しくなります。
販売店の返信2012/02/05
いちろう様この度はプリウスをご購入頂きまして有難うございました。またとても気に入って下さっていてこちらも大変嬉しく思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。これからもいちろう様に気持ち良くご利用頂けます様貝塚店一同邁進していきたいと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
2012/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて、車を見に行ったのは、閉店間際、にも関わらず、親切丁寧に、接客して頂き、無理も色々聞いて頂き、有難うございました。これからも、宜しく、お願いします。
販売店の返信2012/02/04
ヴェルー様!クチコミ投稿ありがとうございます! 先日は遅い時間にもかかわらずお時間を頂きありがとうございました。 今後ともアフタ-フォロ-・商品力共に更なるご満足が頂けるよう努めてまいります。 ご購入誠にありがとうございました。
2012/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
とても綺麗で、接客も良かっ たですよ! 店員の方も気遣いが良く、気持ちの良い取引ができました。 また次回も利用したいと思います。
販売店の返信2012/02/02
ゆずパパ様☆この度は当店よりアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなお言葉を頂き、大変光栄です!今後もご納得頂けるアフターサービスを心がけて参りたいと思いますので、何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2012/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セルシオを購入しました。当初字光式ナンバーを注文したのですが、ディーラーの発注ミスにより、通常のナンバーが来てしまいました。当初の予定(納車後に神社でのお祓い等)を変更せざるをえなくなりましたが、それ以降、しっかりとしたディーラーならではの誠意のある対応をして頂きました。有難うございました。担当である高木さんの誠意ある対応は特筆ものです!
販売店の返信2012/02/02
金将軍様、 口コミ投稿ありがとうございます。字光式ナンバーの件につきましては大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。納車後のアフターサービスも店舗一丸となっておこなっていきますので今後ともよろしくお願いします。
2012/01/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
ヴォクシーの購入を検討していて、以前も(別の車を)購入したことのあるネッツトヨタの中古車センターへ行きました。とにかく期待通りのヴォクシーの店頭台数の多さに圧倒され、目移りしまくりでした。旧型~新型までじっくり見ることが出来、欲しかったカラー「黒」の内装もバッチリの車を探し当てることが出来ました。細かなキズの説明もきちんとしていただき、安心して購入できました。アフターサービスも充実しており、何かあったときも安心です。
販売店の返信2012/02/01
トシッチョ様!クチコミありがとうございます!! 条件に合うおクルマをご紹介することができよかったです♪ 今後も在庫数やアフタ-フォロ-等皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。 ご購入誠にありがとうございました!
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