お店の接客について(メルさんのクチコミ投稿)

メルさんのクチコミ詳細

お店の接客について

投稿日:2011/02/17

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

車の品数も多くて、値段も安くしてもらい大満足でした。でも残念な事に息子に事故でダメにされてしまいました。事故車を持って行ったとき、もちろん修理の人は出てきてくれましたが、営業の人は誰も出て来ませんでした。もちろん車を買った時の担当者もいました。営業成績の良い店は、売ったらもう関係ないんですか?品数と値段でまた買いましたが、担当者は変えました。

購入年月:2008/06

購入した車:トヨタ ヴィッツ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店からのクチコミ返答

2011/02/18

ご指摘、誠にありがとうございます。早急に改善し、喜んでいただけるようなお店にしてまいります。  副店長 松村 浩二

他のユーザーのクチコミ

店舗

2011/02/13投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

車の品揃えが多く、サービス工場もあるので安心して利用できる。

ラムさん

トヨタ bB (2008/05購入)

販売店の返信2011/02/13

ありがとうございます。しっかり整備、笑顔で安心していただけるに心がけてまいります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

スタッフの誠心誠意込めたお客の希望に沿った接客がとても気に入りました。 車を購入した際にメンテナンスパスポートに入ったのですが、ワイパーブレード交換、オイル交換などずぼらな自分には定期的にできるのでとても安心です。 また、車を購入するときはこのお店で買いたいと思います。

かずちゃん40さん

トヨタ iQ 1.0 100G レザーパッケージ (2009/09購入)

販売店の返信2011/02/13

ありがとうございます。また当店を利用して良かったと言われるようにしてまいります。今後もメンテナンスを含め宜しくお願い致します。

いい店

2011/02/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

店綺麗だし接客も良い

トモッキさん

トヨタ bB 1.5 Z (2008/08購入)

販売店の返信2011/02/10

クチコミ投稿ありがとうございます。 ご来店頂いたお客様が快適に過ごされるようお店作りに一同取り組んでおります。 今後ともお客様にご満足いただけるように努めてまいります。貴重なご意見等も参考にさせて頂いておりますので、何かございましたら是非とも宜しくお願い致します。

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