接客対応は良かった(60ハリアー乗りさんのクチコミ投稿)

60ハリアー乗りさんのクチコミ詳細

接客対応は良かった

投稿日:2024/10/06

総合評価

3点

接客:4

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

担当していただいた営業の方には、購入検討中の車の差し押さえ対応して頂いたり好印象でしたので、接客の満足度は4とさせていただきます。 購入時にトヨタの丸ごとクリーニングを内外装共にお願いしました。 しかし、クリーニング前に気になっていたシート表皮に着いた髪の毛が残っていたり、ボディ外装にコンパウンドの付着跡が残っていたりしたため、アフターサービスの評価は2とさせていただきます。

購入年月:2024/09

購入した車:トヨタ ハリアー

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

千葉トヨペット 長沼マイカーセンターからのクチコミ返答

2024/10/06

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 クリーニングの質感がお客様の希望に沿える事ができず大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後の改善としてしっかりと受け止めたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

丁寧な対応

2024/09/08投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ふらりと入ったお店でしたが良い車に出会えました! 購入から納車までもとても親切に親身になって対応してくれました。 また車を購入する際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

kuma3さん

トヨタ プリウス (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/08

kuma3 様 この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 良い車に出会えて何よりです。 是非次回のご利用もよろしくお願い致します。 何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

お買い得に高品質の車を買えて大満足です

あだようさん

トヨタ カローラツーリング (2024/08購入)

販売店の返信2024/09/08

あだよう様 この度はご縁があっての当店のご利用ありがとうございます。 お客様のご要望に沿った車が見つかってなによりです。 新しい車で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

対応が素晴らしい

2024/09/05投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:4

今回自動車保険を使っての中古車購入になりました。担当者様が保険会社との交渉に入ってくれたりととても迅速に対応して頂き、思った以上にスピーディーに納車に至りました。感謝しかないです。

みーさん

トヨタ カムリハイブリッド (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/05

みー様 この度はご縁があり当店のご利用誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 事故で辛いお気持ちだと思い、一日でも早く納車をと思い対応させて頂きました。 少しでもお力になれたご様子でなによりです。 新しい車で色々な場所へのドライブを楽しんで下さい。 また、機会がございましたら宜しくお願い致します。

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