2015年04月09日
アレス穴川店スタッフ一同
店舗スタッフのチームワークでお客様と仲良くなろう
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アクアを、購入しました。担当の方の車探しの迅速さ、また丁寧な説明で、こちらが納得するまで待って頂き、納車時の車の説明も詳しくして頂きました。信頼できる、おすすめの販売店さんです。
販売店の返信2022/09/03
口コミ投稿ありがとうございました。厳選した1台をご紹介出来たと自負しております。最終的に選ぶのはお客様なのですが、出来る限りお客様に寄り添うようスタッフ一同心掛けております。これからもよろしくお願い致します。
2022/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
会社の後輩の紹介で、購入しました。 ディーラー中古車は、内外装が良く、アフターサービスも、かなり充実しており、是非おすすめします。 特に、内装は、めちゃくちゃ綺麗です。
販売店の返信2022/08/25
口コミしていただきありがとうございます。これからも長いお付き合いをさせていただければと思います。ありがとうございました。
2022/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の森田さんがとてもわかりやすい説明をしてくれて、気持ちよく車を購入することができた。
販売店の返信2022/08/21
くちこみ、ありがとうございました。今回ご縁を強く感じましたので、長いお付き合いが出来るよう努めさせていただきます。よろしくお願い致します。
2022/08/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車探しから購入後のアフターサービスまで、すべてにおいて丁寧です。 ユーザー目線で話をしてくれるので相談もしやすいです。
販売店の返信2022/08/10
口コミ投稿頂き、ありがとうございました。次回代替の際もご相談させて頂きたいと思います。今後もよろしくお願い致します。
2019/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回の車で家族分も含めて5台目です。洗車に行くといつも担当者以外の方も声を掛けて下さり、お店に行くのが楽しくなります。また、今回はトヨタ車以外の車種でしたが嫌な顔を全くすることなく他店にあった車を持って来てくれスムーズな商談をする事が出来ました。娘も、「車を買うならこのお店」と言っています。これからも色々教えて下さい。
販売店の返信2019/01/15
いつもありがとう様 いつも御ひいきいただきありがとうございます。 フォレスター、いつもきれいにお乗り頂き我々も嬉しい限りです。 今後共、期待に応えらえます様、スタッフ一同お待ちしております。
2018/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
5ナンバーのセダンを探索中、新型アリオンのフロントグリルが気に入りアレス穴川店に試乗車の中古が、展示されていたので早速見に行きました。車の装備は、必要なオプション(ナビ、ドラレコ、フォグ、ETC、バックモニター等)が装備されており、また、担当者の応対や説明がわかりやすく即日契約しました。車も予定通り全く問題なく受け取ることができました。車の走行性が3点なのは1500㏄で若干パワー不足を感じるためですが、街乗りでは全く問題なく主な使用が買い物であり、とても満足しています。K・Mさんありがとうございました。
販売店の返信2018/07/28
ALLION117様、ありがとうございました。当社試乗車歴の大変オトクな1台でしたが、納車前に洗車すると評価以上に状態が良く私もお気に入りの1台となりました。これから長いお付き合いよろしくお願い致します。アリオンかわいがってあげてください。
2018/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで自分が行った中古車販売店は、いい事はアピールするがマイナスな所は説明がありませんでしたが、このお店はわかりやすい説明でした。 車の方も問題なく快適に運転しています。
販売店の返信2018/06/02
貴重なご意見ありがとうございました。クルマは長所だけでなく短所もあります。全て良い事ばかり並べるのは簡単ですが、たとえ商談が不利になっても必要な情報は出来る限りお応えしています。それを踏まえてお客様がどのように取られるかは、私たちにはわかりません。それでも納得の1台をお選び頂けるよう日々努力しております。これから長いお付き合いが出来ます様よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
2018/05/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
担当者の方が、大変熱心に車両について説明していただき、安心して購入できました。
販売店の返信2018/05/05
使用期間が短い予定とお聞きしていましたが、せっかくお乗りになられるならと厳選させて頂きました。納車の際不備がございましたが、無事納めさせて頂いてありがとうございます。これから長いお付き合いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します!
2018/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
クルマ自体は問題なく、申し分ありませんでした。お店の方のわかりやすい説明があり、クルマに関わる不明点なども詳しく教えて頂いたので不安なく、とても満足のいく、買い物ができました。人に勧められる販売店だと思います。
販売店の返信2018/04/19
今回も当店をご利用頂き、ありがとうございました。以前のクルマとは違い、燃費など維持費の面で助けてくれることと思います。メンテナンスはこれまで通り当店にて承りますので、これからもよろしくお願い致します。
2018/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方にきめ細かい気配りしていただきとても感謝しております。 購入の際もこちらの不手際にも丁寧、迅速に対応していただきました。 又、車に詳しくない私にもわかりやすく説明いただき購入後も問題なくスムーズに運転できました。
販売店の返信2018/03/24
当初アクアなどのコンパクトサイズをご希望されていましたが、実際に運転席に座って頂いた感じや今後の使用用途などお伺いしたところプリウスの方が合っているようでした。出来る範囲で当社在庫車の中から数台ご紹介しましたが、その中の1台を気に入って頂きました。プリウスは初めての方にはシフトスイッチの操作など勝手が異なり不安になる方が多いのですが、私達アレス穴川店のスタッフは、こと細かくご説明をさせて頂いております。その方に合わせたご説明を心掛けておりますので、ご理解いただけたのだと感じております。お住まいはやや離れておりますが、当社圏内なので、千葉トヨタ自動車全店でバックアップしておりますのでご安心頂けると思います。これから長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2018/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グレードから色から装備まで細かく指定したのに丁寧に要望に応じていただき、本当に感謝です。 都内、しかも西の方在住なので、千葉まで見に行くのは億劫だったのですが、メールや電話での誠実な応対から是非ここで買いたいと思う様になりました。 アフターサービスに関しては昨日納車だったのでまだこれからですが、説明が解り易く信頼できたので5点にさせていただきました。 維持費もまだ判らないので希望を込めて☆4にしました。
販売店の返信2018/03/04
この度は、無事ハスラー君を納車させて頂きまして、ありがとうございました。遠方なのでなかなかお会い出来ないと思いますが、遠くから見守らせて頂きますので、よろしくお願い致します。
2017/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初に足を運んでから親切で対応も早く、スムーズに購入ができました。
販売店の返信2017/12/03
念願の86納車おめでとうございます。なにより息子様の喜ぶ笑顔が思い浮かびます。ご検討は入念にされていたことと思いますが、ご縁があったようです。エアロ付のパールでリミテッドは街中で良く見かける人気アイテム装備車ですが、いざU-Carで探すとなるとなかなか出てこない希少な1台と言えます。納車の際もとても嬉しそうに帰られた姿が印象的でした。当店お近くのお住まいですので、気軽にお立ち寄りください。当店では御購入頂いた御ユーザー様に洗車機を無料開放しております。マンション住まいなどの方や自宅で洗車用具がないので不便という方に重宝して頂いております。特に晴れの土日は洗車の方でいっぱいになるほど。水洗いだけですが、是非ご利用下さい。私をはじめスタッフ一同お待ちいたしております。
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になる車が他店にあり、相談したところすぐに移動して持ってきてくれました。状態も良く、快適に運転しています。 納車時の洗車もすごく丁寧でした。 担当者の方の対応も丁寧でとても良かったと思います。
販売店の返信2017/11/28
高評価ありがとうございます。お選びいただいた物件は、当店から一番遠方のお店にありましたが快く引き受けさせて頂きました。ご用意したところ状態もとても良かったので、私からもオススメ出来る1台でした。やはり、洗車して気持ちの良いクルマはいいですね。わんわんgogoさんもとても気に入って頂いたので良かったと思います。これから長いお付き合い、よろしくお願い致します。
2017/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子育て世代の我が家。車の買い替えをしたいけどどんな車がいいんだろう…と、迷いに迷ってました。同世代のスタッフさんに5年10年先を見越して納得できる的確なアドバイスをもらい背中を押して頂きました。感謝です!家族みんなでドライブ楽しんでいます。
販売店の返信2017/11/12
とても仲の良いご家族で、シエンタは小さいかな?と思っていましたが、ジャストサイズだったようです。最新型のシエンタはとても評判が良く当店でも人気車種の一つです。作りも良いので長くご利用出来ると思いお勧めしました。アフターメンテナンスなど是非頼ってください。これからもよろしくお願い致します。
2017/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方が丁寧な対応で初心者の私も安心して購入出来ました。車の事が疎いので色々と質問をしましたが一つ一つ答えて頂き感謝しています。 やはりディーラー系という事もあり安心感がちがいますね。初めての購入でしたが大満足でした。
販売店の返信2017/10/05
この度はノアをご契約頂き、誠にありがとうございました。当店ではお客様一人ひとりに合った商談を心掛け、満足頂けるよう努めております。U-Carは一物一過といいますが、お客様からすれば めったにない効果なお買い物。焦らずじっくり打ち合わせをして満足いただければ幸いです。今回は車種未定で選別の参考になればとお見せしたノアをとても気に入っていただいてのご成約でした。これから永くお付き合い出来ればと思います。ありがとうございました。
2017/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
エスティマH25年~H27年のグレーか白を探していました。ネットでアレス穴川さんのエスティマで気になるものがあったので電話したところ、その日の午前中に売れてしまったと言われました。しかし、そのあとに同じようなエスティマを探しましょうかと言われお願いしました。それから1週間もたたないうちに連絡があり、実際に見に行きました。ネットに出ていた車の評価の通り、内装、外装ともとてもきれいで、気に入りました。試乗もして、私と妻の二人で運転させてもらいました。そこで決めようか迷っていると、金額が大きいので1週間じっくり考えてくださいと店の人に言われ、助かりました。別の中古車屋さんに行ったとき、もうその日のうちに何とか決めてほしいような感じでせまってきたので、アレス穴川さんは、良心的だなと思いました。 車選びで1番よかったのは、トヨタU-CARのネット検索で車の車両価格と総額、装備内容、内装・外装の評価など店舗の枠を超えて同じ基準で評価されていてとても探しやすかった点です。店の人もエスティマに乗っていて、その体験から説明してくれるのでたいへん参考になりました。オプションも後席モニターやイルミネーションランプなど家族も気に入って、この車を探していただいて本当に感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/03
この度は、ご紹介したエスティマをご購入頂き、誠にありがとうございました。U-Carは人と同じ御縁で結ばれていると思っています。お問い合わせのエスティマが私共に御縁を結び、真にお求めのエスティマに出会えたのだと思います。とても喜んで頂いてありがとうございました。これから永いお付き合いになればと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
2017/09/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
全車が事故で廃車となり、その車を買った時の担当の方に相談したところ、予算どおりの車を見つけていただきました。無理なお願いにも、応じていただき、大満足です。
販売店の返信2017/09/08
この度は、急遽代替となりましたが多少お手伝い出来ましたでしょうか。なるべくご予算に合う物件をご紹介出来て良かったと思います。2~3点ほどご要望がありましたが納得して頂いて良かったと思います。今後もお付き合いの程よろしくお願い致します。
2017/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです。
販売店の返信2017/08/20
ml.16.tsr.hici2375@e様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 追伸 8月末のご旅行にいかれるとの事でお気を付けてドライブしてください。存分に楽しんでください。
2017/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
新車で欲しい色がなく4年落ちを購入。丁寧に磨いてくださり、新車のような仕上がりに大満足。 大事に乗らせてもらいます!
販売店の返信2017/07/18
遠方からご来店頂き、誠にありがとうございました。U-Carはご縁あってのお買いもの。これから長く良いお付き合いをお願い致します。今後は当社銚子長塚店をご利用頂きますので、整備のご相談などございましたら気軽にお申し付けください。当店のお近くまでいらっしゃいましたら、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2017/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納得の車に出会う事が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/22
アキ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者はもちろんの事、社員一同心から感謝しております。 今後も、整備等、どうぞ宜しくお願い致します。 ご不明な点がございましたら、ご連絡をお願い致します。