2015年11月06日
アレス東金店店長より
心のこもった 接客応対
心のこもった おもてなし
心のこもった アフターフォロー
スタッフ一同 チームワークの良さで皆様をお出迎えさせていただきます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あまり車に詳しくない私ですが、丁寧な説明と親切な対応、色々なご相談に乗っていただいて、とても良い車を購入できました。周りの人にも値段や車の状態を話すと、「いい買い物だよ」と言われます。お店の丁寧な対応やアフターフォローのしっかりしている点、すべてをみても、ここで車を買ってよかったと満足しています。
販売店の返信2017/06/04
みきてぃー1様、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。また、アクアをとっても気に入っていただいているようで、弊社としても嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めは中古車購入に抵抗がありましたが、トヨタ自動車系列での購入なら安心感があり、購入を決めさせて頂きました。対応していただいた横井様も親切丁寧でとても良かったです。多趣味ですごく楽しいお話をたくさんさせていただきました、ありがとうございました。
販売店の返信2017/05/27
ロコ2様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当者にもお褒めの言葉をいただきまして、弊社としても嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応がたいへん良く、気持ち良く購入をさせてもらいました
販売店の返信2017/05/21
マサシ3様、お忙しい中、点検にご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価のクチコミをいただきまして従業員一同感激しております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
居心地の良さ、乗り心地の良さ、運転のしやすさ、どれも良いことばかり!!とってもまんぞくしていますよ
販売店の返信2017/05/21
千葉のトラッカー様、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。商品、サービスにご満足いただき、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともよろしくお願い致します。
2017/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
アフターフォローに満足している。
販売店の返信2017/05/21
アキラ5様、お忙しい中、遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
2017/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の台数が多く選びやすかった
販売店の返信2017/05/21
Y.T3 様、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました、またこのような高い評価を頂き従業員一同感激しております。お客様のご要望にあった品揃えが出来るように、今後も努力してまいりますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2017/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての車購入で不安でしたが、対応が親切でしたので安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2017/04/30
8021様、今回はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2017/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
アクアという車が気に入り、条件の良い車を探していました。検索で見つかり、すぐに取り寄せていただいたので、速くに手にすることが出来たのでとても満足しています。
販売店の返信2017/04/16
Y.O様 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車をさがす際に、いろいろな注文を聞いてくれて自分の気に入った車をさがすことが出来ました。
販売店の返信2017/04/16
takochan1様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、探させていただきましたので、 このような口コミをいただき、とても感激しております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業の横井様、店長の萩原様には大変お世話になりました。伺う前の質問等にメールにて迅速に返信くださり、また、伺った日にも丁寧な接客でとても安心出来ました。私のミスにも直ぐに対応してくださり、予定通りに納車の運びとなりました。
販売店の返信2017/04/02
j.taka様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。クラウンアスリートの走りはいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でネットで車両状態を確認し電話でのやりとりの後、店舗の方で現車確認してそのまま契約させて頂きました。 遠方からなので地の利が分からず不安でしたが、送迎までして頂き本当に感謝しております。 車はほぼ新車のような状態で最高の品質でした。正直ディーラー系の中古車は高い・接客おざなり、という先入観がありましたが品質最高・価格は相場より安い・まごころこもった接客、といいことばかりです。地域が離れている為なかなか利用できませんが、また機会がありましたら宜しくお願い致します。 店長様、○山様本当にお世話になりました。
販売店の返信2016/02/06
PRADO様、先日は遠いところご来店いただき、誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しましても当店とお客様最寄りの拠点との連携により、誠意をもってご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。こちらに来た際には、是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
2014/12/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
またお世話になるかも
販売店の返信2014/12/16
にいと様 ご購入頂き、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/12/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
程度の良い車が多い。 接客対応も良。
販売店の返信2014/12/10
ノイ様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても当店とお客様最寄の拠点との連携により誠意をもってご対応させていただきます、点検整備などまたご案内させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします
2014/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1500ccクラスの中では、アクセルを踏み込んだ時の力強さと室内の広さは 1ランク上のクラスなみだと思います。
販売店の返信2014/12/03
mmmaxkun様、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても当店とお客様最寄の拠点との連携により誠意をもってご対応させていただきます、点検整備などまたご案内させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2014/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事用としてエブリイワゴン・ターボ車に乗っていますが、荷物をいっぱい積んでも キビキビ走りますので気に入っています。
販売店の返信2014/12/03
mmmaxkun様、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても当店とお客様最寄の拠点との連携により誠意をもってご対応させていただきます、点検整備などまたご案内させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2014/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になる車があったのでわざわざ東金まで行ってよかった。 車の程度もよく、説明も丁寧、お店の対応もよかったので即購入しました。
販売店の返信2014/09/30
daiyunanao様この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。また今回はこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同お礼申し上げます。ありがとうございました。今後も愛車を末永くトご利用いただける様アフターフォローしっかりと頑張ります。今後も宜しくお願い致します。お近くにお出かけの際は是非お茶を飲みにお立ち寄りくださいお待ちしております。
2013/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーNETで掲載されてすぐに問い合わせをした所すでに契約中との事、諦めていた翌日メールにて先約中の方のキャンセルにより購入の権利が回ってきました、仕事の都合で休みが数日後にも関わらず取り置きしてくれて対応もよかったです。契約後の要望にもきちんと対応してもらえ納得のいく取り引きが出来ました。自宅から遠いのでアフターは地元の拠点を案内してもらいそちらの対応も満足でした。
販売店の返信2013/07/04
ひで4444様、 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても当店とお客様最寄の拠点との連携により 誠意をもってご対応させていただきます、点検整備などまたご案内させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2012/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
さすがディーラー中古車☆ トヨタの中古車の評判は聞いていましたが、想像以上に状態もよく3年保障も付きますし、とても満足しています。(通勤で距離を走る方でも安心です) また、ディーラーの方もとても親切です。3歳の息子と2人で受け取りに行きましたが、キッズスペースも有り息子も大満足のようでした。 来年ゴルフが車検なので、ご縁が有りましたらまた利用させて頂きます。
販売店の返信2012/09/08
akidana 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 またご来店時にお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2012/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
初めてのU-carでした。細かく説明して頂けました。特に保証の部分は不安が有りましたが、最長3年有償保証は購入後の安心でした。契約時に気になる点を話し合いしておく事をおすすめします。納車時に可能限り対応してくれ納車になりました。 色々現車を確認しましたが、U-carには新車にはないコスパが感じられる事が多々ありました。車検まで1年有ったため、じっくりと選ぶ事ができ、カーセンサーの新着情報メール配信も最新情報がいち早く届き助かりました。買い替えまでに時間がある方は、是非新車の勉強を実施後最新情報との照合してみて下さい。ただし「根気よく」です!
販売店の返信2012/08/08
kobo様遠いところご来店、お買い上げ頂きまして誠に有難うございました。無事納車も終わりまして、お車のほうはご満足頂けてますでしょうか?質問や疑問など御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。また東金方面にいらっしゃる際にはぜひ遊びにいらしてください。店舗スタッフ一同お待ち致しております。
2012/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
普通に車検をとるつもりが・・・古い年式の車の為、車検代がものすごく掛かるとディーラーさんで言われ慌てて新しい車を探していました。いろいろとわがままも聞いてくださり、細かい事でも分かりやすく説明して頂きました。これからも長いお付き合いになるかと思いますが・・宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/07/31
mmkh-278様 この度は当店にてお車をご購入頂き誠に有難うございます。私どもに出来ることであれば精一杯サポートさせて頂きますので、質問や要望などございましたら遠慮なくおっしゃってください。店舗スタッフ一丸となって対応させて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。