2023年12月31日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業55年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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投稿日:2012年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店頭にはなかったのですが、親身に考えていただき探していただいた車も満足いくものでした。購入後の、アフターケアも担当の方や店舗の従業員の方も親切で丁寧な対応で満足できました。車購入はもちろんの事・保険…続きを読む
販売店の返信
guipo様いつもありがとうございます。 これからも満足していただける…
2012年02月01日
投稿日:2012年01月26日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品質も良いですが、オイル交換無料サービスがとても嬉しいですO(≧∇≦)o
販売店の返信
ジィジ様 口コミ投稿有難うございます。今後もお客様に喜んでいただ…
2012年01月28日
投稿日:2012年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売員さんがとても丁寧で親切です。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信
チョコバナ様 いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。 チ…
2012年01月22日
投稿日:2012年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この車で10台目になりますかね。長いお付き合いです。とてもいいお店です。 また買い替えの時になったらよろしくお願いします。
販売店の返信
ポンポンザル様 いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。 …
2012年01月22日
投稿日:2011年12月23日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
社用としてリース会社を通して購入しました。 購入後のトラブルも誠実に対応して頂き満足しています。
販売店の返信
さんわ様、温かいお言葉いただきましてありがとうございます まだまだ…
2011年12月24日
投稿日:2011年12月19日
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:2
その節はお世話になりました。 いつも丁寧な接客でいいとおもいます。
販売店の返信
ミタン様 いつもお世話になっております 普段のメンテナンスや緊急時…
2011年12月20日
投稿日:2011年12月19日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
アフターが充実しておりとても満足してます。
販売店の返信
ミータロウ様 このたびはご購入ありがとうございました 今まで以上に…
2011年12月20日
投稿日:2011年12月12日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車探しをして色々なお店を回りました。 あれやこれやと、いまひとつ決めかねていましたが…。 ツチヤ自動車の東金店の店員さんの 親切で、丁寧な説明と対応に感銘を受けました。 ディーラーよりも親切で、いろいろと…続きを読む
販売店の返信
キャシャリン様 いつもお世話になっています これからもどんどんお店…
2011年12月13日
車だけでなく保険のことなど色々な角度からアドバイスがもらえました☆
投稿日:2011年12月08日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての車購入で、なんとなくのイメージしかまだ分からない段階からお付き合いいただきましたが、最終的な購入、納車に至るまで色々な角度からアドバイスをいただけたので、納得感を持って購入することができまし…続きを読む
販売店の返信
みみみ様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました まだまだ力…
2011年12月09日
投稿日:2011年10月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
閉店後にもかかわらず、見学しに行くのを心良く待っていて下さり、大変感謝しています。担当してくださった増田さんはもちろん、その他の社員の方の対応も良く、気持ち良く購入できました。 クリーニング後の車…続きを読む
販売店の返信
アリスト様 この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございま…
2011年10月28日
投稿日:2011年08月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のため、納車・アフターサービスは近場の店舗で対応して頂いておりますが、店舗間の丁寧・敏速な対応に感謝してます。
販売店の返信
ターボR様 ツチヤ自動車の木村です。 先だってわざわざ弊社まで遊び…
2011年08月21日
投稿日:2011年08月18日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
いつもありがとうございます。 アフターサービスでは色々とお世話になっています。 10年くらいのお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
フナバシさま いつもありがとうございます こちらこそ大変お世話にな…
2011年08月18日
投稿日:2011年08月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から乗りたかったミラジーノ1000。ネットで調べて何軒も中古車販売店に行き、そしてツチヤ自動車さんで購入しました。モノが気に入って買ったのはもちろんですが、担当の木村さん(最初のTEL時から大好感…続きを読む
販売店の返信
サトピン様 心温まる口コミに感謝です。購入後もサトピン様から、励ま…
2011年08月10日
投稿日:2011年07月26日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
横浜からお店に行ったのですが、最寄り駅まで迎えに来てくれるなど、大変親切にしてくれました。
販売店の返信
ノモ様 このたびはお車のご購入誠にありがとうございました 納車の際…
2011年07月26日
投稿日:2011年01月22日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ほしい車が、住んでいるところと離れていましたが、担当の人は懇切丁寧に対応していただきました。
販売店の返信
三ちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約…
2011年02月01日