2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
毎回気持ちよく接客していただいて、車のメンテナンス含めてお世話になってます。 店員のみなさんは車のことのみならず保険、ローンと総合的に相談にのってもらいました。 車のメンテナンスについてもばっちりです。 地元密着でまかせて安心できるお店です。
販売店の返信2017/11/05
クチコミ有り難うございます。ご家族様には大変お世話になっております。今後もメンテナスなどもお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
2017/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と相談に乗ってくださり、とても助かりました。親切に教えて頂き、安心して車を購入する事が出来ました。
販売店の返信2017/11/05
漣様、この度は、弊社の東金店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 今後とも精一杯アフターフォロー等させて頂きたいと思いますので、 今後ともよろしくお願い致します。
2017/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ツチヤ自動車での購入は2度目ですが、今回もとても丁寧に説明して下さり、気持ち良く購入させて頂くことが出来ました。また、オイル交換などのメンテナンスの際にも迅速かつ丁寧に対応をして下さいます。今後も家族でお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/10/21
クチコミ、本当にありがとうございます!! ご家族皆様には、大変お世話になっております。今後も何でもご相談に乗りますのでお気軽にご来店お待ちしております。
2017/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長く車を乗りたいならツチヤ自動車は扱っている車は安心できる車しかないのでとても信用して利用しています。故障や不具合も担当者に電話すると適切に対応してくれます。
販売店の返信2017/10/07
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。 これからも満足頂ける様向上心を持って 対応をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2017/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店に行くとすぐに挨拶をして出迎えてくれるので、お客さんを大事にしているんだな と感じます。担当の方もこちらの立場になって相談に応じてくれて、助かりました。 購入した車の状態、金額にも満足しています。点検、整備などのサービスも充実しているとのことで、安心感があります。納車してまだ1ヶ月のお付き合いですが、今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/10/03
suya3様 クチコミありがとうございます。車の販売だけでなく、その後の点検や、アフターパーツの取付など、どんな事でも是非ご相談下さい。しっかりフォローさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも担当の方が親切で、頼りになります。オイル交換も無料で、これからも長くお付き合いできそうです。
販売店の返信2017/09/02
いつもありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
2017/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
暑い日も笑顔で接客してもらい欲しい車を探してもらい大変満足しました。
販売店の返信2017/09/02
kerochan33様 この度は数ある販売店の中から当社の東金店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 これからも末永くご愛顧のほどをよろしくお願い致します。東金店伊藤。
2017/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、こちらの店舗で車を購入し、アフターフォローもしっかりして下さるのでよくお邪魔させて頂いてます。オイル交換無料なのは嬉しいですね。
販売店の返信2017/09/01
口コミ、ありがとうございます。これからもしっかりフォローさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2017/08/31投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
在庫に無い車を欲しかったので相談した所、一生懸命探してもらい 満足して乗っています
販売店の返信2017/09/01
クチコミありがとうございます 車の事なら何でもご相談下さい 今後ともよろしくお願いします
2017/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
抽選会(毎月あるそうです)に行ったとき何買うわけでもないのに スタッフのかたがわざわざありがとうございますと言い寄ってきてくれて 大変良かったです。オイル交換永久無料は私にとってはポイント高い です。今後ともお世話になります
販売店の返信2017/09/01
hi-pon様 今後もお近く寄られたときや お困りの時は何なりとお申し付け 下さい。 これからもスタッフ一同お待ちしてます
2017/07/23投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
オイル交換無料等のサービスに満足しています。
販売店の返信2017/07/23
口コミ投稿いただきましてありがとうございます。 これからも末永くお付き合い頂ける様 頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。
2017/07/23投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
オイル交換無料や、車検申し込みで頂ける箱ティッシュなど、ありがたいサービスが多いのが魅力です。
販売店の返信2017/07/23
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 アフターサービスなど今まで以上に満足頂ける様 努力していきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
2017/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にいいところです夢のところです
販売店の返信2017/07/23
この度は有難うございました。お車のことで分からないことがありましたら何でもご相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても親切で対応早くてとってもよかったです。
販売店の返信2017/07/21
クチコミありがとうございます。これからも何かありましたらお気軽にお声かけください。
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サイコーでした(*≧∀≦*)
販売店の返信2017/07/21
クチコミありがとうございます。今後も時間がある時にお気軽にお立ち寄りください。
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
特にオイル交換費が永久無料は非常に評価したいです。 また、接客も話しやすい、聞きやすいサービスマンでこちらの要望に親身に対応頂いてくれているので、大変満足しております。 次の車もツチヤ自動車東金店で購入したいと思っております。
販売店の返信2017/07/22
宮川ファミリー様 この度は嬉しいコメントありがとうございます。 今後とも精一杯頑張らせていただきたいと思いますので、 よろしくお願い致します!
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれた営業の方が話しやすく良い人でした。車もかなりこちらから無理を言ってしまいましたが、親身になって答えてくれました。長くお付き合いしたい自動車屋さんだと思いました!
販売店の返信2017/07/22
おおツカ様、この度は嬉しいコメントありがとうございました! 今後も精一杯頑張らせていただきたいと思いますので、 よろしくお願い致します!!
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
オイル交換の無料サービスは助かってます。
販売店の返信2017/07/20
luxor様 口コミありがとうございます わざわざ弊社まで足を運んで頂き ありがとうございます ご夫婦でご購入いただき今後とも お車のお世話をさせていただきたい と思っております
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
赤いハリアーはなかなかないので、値段とともに充実しております。 アフターサービスのオイル交換無料がとても素晴らしいとおもいます。
販売店の返信2017/07/20
口コミ有り難うございます。数少ないハリア-をご提供出来てうれしかったです。納車後も凄く綺麗にして頂いてとても気に入っていることが良くわかります。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自家用車を乗りかえす際は、いつもツチヤ自動車を利用させてもらっています! 店員さんがいつも笑顔で、対応が良いですよ!
販売店の返信2017/07/20
のらねこ119様いつもご利用ありがとうございます。長いお付き合いをいただき感謝です!今後ともよろしくお願いします。