2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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2019/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入事前の相談の段階で予算や希望車種等を元に納得の行くまで対応して頂きました。 系列店との連携や車両の取り寄せ等にも迅速に対応して頂きました。 また、整備士の方も居るので購入時の社外品の相購入・取り付け等も親身になってくれました。
販売店の返信2019/12/25
Miz.S様口コミ投稿誠にありがとうございます。 高評価の口コミ頂きまして社員一同大変喜んでおります。 何かお車の事で気になる点、ご要望がありましたら何でも気軽にご相談下さいませ。 今後ともツチヤ自動車を宜しくお願い致します。
2019/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつも親身に相談に乗ってくれて、 大変お世話になっています。 家族全員ツチヤさんで車を買っています。
販売店の返信2019/12/17
嬉しい口コミありがとうございます。 今後とも一生懸命サポートさせていただきますので、 よろしくお願いいたします。
2019/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんもフレンドリーで大変良いお店です
販売店の返信2019/12/09
t-jzx様高評価の口コミ誠にありがとうございます。 ツチヤ自動車東金店大変喜んでおります。 お車に関しまして何かご要望がありましたら何でも気軽に ご相談下さいませ。 今後ともツチヤ自動車東金店を宜しくお願い致します。
2019/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速で丁寧に色々とやってくれました。
販売店の返信2019/12/09
さと、レナ様 コメントありがとうございます。 今後ともツチヤ自動車をよろしくお願いいたします。
2019/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく対応も良く車の状態も良かったです。 アスターサービスも充実していて、またここの販売店で購入したいです。
販売店の返信2019/12/10
口コミありがとうございます。これからも一生懸命がんばります。よろしくお願いいたします。
2019/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族一家で使わせてもらってます。
販売店の返信2019/12/07
よしよし1234 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも整備でお世話になってます
販売店の返信2019/12/09
今後ともよろしくお願いいたします!
2019/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
長く車に乗りたい、車の知識が少ない方におすすめです。
販売店の返信2019/12/05
コメントありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします
2019/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつも利用してます。従業員も良い人で良い雰囲気です。
販売店の返信2019/12/05
いつもご利用ありがとうございます。長年お世話になっております、今後も従業員一同宜しくお願い致します。
2019/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車について分からない事があれば何でも教えてくれて、整備してくれてすぐに来店してしまいます。子供への対応ももちろん優しくて子供も行くのが楽しみなようです。一家全員でお世話になっております!また顔もすぐに覚えて頂いてとても嬉しいです。今後も長くお付き合いして頂きたいです。
販売店の返信2019/12/05
口コミありがとうございます。ご家族皆様には大変お世話になっております。 これからも、何でもご相談に乗りますので宜しくお願い致します。
2019/12/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
自分の希望に沿った車を探してくれたり、その後も点検やオイル交換など、すぐに対応してもらいました。
販売店の返信2019/12/07
口コミありがとうございます。いつもご家族でご利用頂きありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
2019/12/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
担当の方の感じも良く、色々頼みやすいです。車の性能も良く、運転しやすいものでした。定期的にやっている抽選会やオイル交換などの案内も届き、親切だなと感じました。
販売店の返信2019/12/07
口コミありがとうございます。いつもご家族でご利用頂きありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
2019/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも 頼りにしています
販売店の返信2019/12/05
イチ スパイク様口コミありがとうございます。今後も何でもご相談に乗りますのでお気軽にご来店お待ちしておりますので 宜しくお願い致します。
2019/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入後も、点検等の連絡があるのは凄く助かります。車購入後のオイル交換無料なのも魅力的です。
販売店の返信2019/12/05
ごまたび様口コミありがとうございます。今後もアフタ-フォロ-を大事にしていきます。 宜しくお願い致します。
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方が気さくで明るい印象のお店で良かったです。
販売店の返信2019/12/02
投稿を頂きありとうございます。これからも宜しくお願い致します。
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昔から親がお願いしていて、困った時や修理が必要な時、すぐ対応してくれました。 私達子供も車を持つようになってこちら購入し、点検など対応ありがとうございます! とても満足しています。
販売店の返信2019/12/02
口コミありがとうございます。ご家族でお付き合いできまして大変お世話になっております。 今後もアフターにてフォローしていきますので宜しくお願い致します。
2019/11/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客も丁寧で、作業も早いのですごく助かります!
販売店の返信2019/12/02
口コミありがとうございます。今後も、アフターサービスの面でフォローいたしますので宜しくお願い致します。
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車が多いお店だっだ
販売店の返信2019/04/24
トミー123様、スイフトお買い上げありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 今後ともお客様に満足していただける対応をしていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
2019/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかくアフターサービスがいいです。 困ったときにほすぐに電話できるので信頼できます。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/04/18
口コミ有り難うございます。今後も何かございましたら何でもご相談乗りますのでよろしくお願いいたします。