次は買いません(ロイ2002さんのクチコミ投稿)

ロイ2002さんのクチコミ詳細

次は買いません

投稿日:2020年06月05日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

車は非常に満足しています。 ただ、担当者に恵まれませんでした。 引き落とし方法や保険契約年数など、伝えた事を何も覚えていなく、勝手に都合のいいように変えられたのか?単に忘れたのか知りませんが、そんな重要な事を忘れてはいけないのでは無いかと思います。これがわかった時には契約が終了していたのと、車は気に入ってたので担当者の事は諦めました。 その後説明書がないことに気がつき、貰えるように問い合わせをしましたが、第一声が入ってるはずだとのことで、こちらが見つけられないのでは?という感じで何度かやりとりしましたが、特徴を聞いても無いので、あらためて無いと伝えた所、取り付け業者がいれわすれたのですかね?と、あっさり非を認めました。 会社はそんなに悪くは見えませんでした。単に担当者に恵まれなかったんだと思います。まぁ、これだけ不快な思いをしたので、もう此処では買いません。

購入年月:2020年05月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム X

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ツチヤ自動車 成田店からのクチコミ返答

2020年06月08日

ロイ2002様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくお車を気に入って頂き、これから永くお付き合いをさせて頂くという前に 大変不快な思いをさせてしまったことを、心より深くお詫び申し上げます。 この度頂戴頂きましたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同に共有させて頂きました。 二度とこのような事が起こらないよう、より一層のサービス向上に努めさせて頂きますので 宜しくお願い致します。 お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

アフターケアも充実

投稿日:2020年05月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入の時だけでなく、その後の保険やドライブレコーダーの取り付けまで行ってもらいました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年03月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:skryuさん

アフターケア・サービスに満足

投稿日:2020年05月23日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

販売担当の方が融通が利くので購入からアフターケアにかけて満足している

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:osakiさん

親切に対応してくれます!

投稿日:2020年04月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

困った時に連絡しすぐ対応してくれます!

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:けーごまるさん

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◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

スズキ スペーシア(千葉県)

スズキ

NEW

スペーシア 660 ハイブリッド G …

支払総額160.1万円

本体価格146.8万円

スズキ ハスラー(千葉県)

スズキ

NEW

ハスラー 660 タフワイルド 届出…

支払総額180.2万円

本体価格166.8万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(千葉県)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 ストライプ…

支払総額170.7万円

本体価格155.8万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(千葉県)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 ストライプ…

支払総額170.7万円

本体価格155.8万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(千葉県)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 ストライプ…

支払総額182.8万円

本体価格167.8万円

三菱 アイ(千葉県)

三菱

NEW

アイ 660 ビバーチェ 1オーナー禁…

支払総額51.9万円

本体価格38.8万円

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