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まなみんさんのクチコミ詳細
お店のスタッフの対応の早さ
投稿日：2012/02/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
連絡をすればいつでも対応してくれる
購入年月：2012/01
購入した車：日産 マーチ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ツチヤ自動車 成田店からのクチコミ返答
2012/02/05
まなみん様 【口コミ】ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まなみんさんらしい【あっさり】としたコメントうれしく思います(*^^)v 普段から必要なときにはお電話、メールいただき大変感謝をいたしております。Ｙ君サッカー頑張ってほしいですね！それでは来週のお約束お待ちしております。 担当 阿部 真二
他のユーザーのクチコミ
2012/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車&値段そして走行距離が満足で購入となりましたがその後の事務手続きがとても感じのよい対応でふらりと立ち寄ったツチヤ自動車でしたが大満足購入となりました 山本さんが担当でした ツチヤ自動車噂にはよい事聞いていましたが行ってみてよかったと思いました 旦那の通勤車しばらくは安心して乗れます
販売店の返信2012/02/05
ユクハシマサミ様 早速のご評価いただきまして誠にありがとうございます。本当の評価は納車してからの私の仕事であるとも考えております。まずはお約束をした日取りまでの納車と今後のアフターしっかりと行わせていただきますので今後とも店舗、山本をよろしくお願いいたします。 担当山本
2012/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
先日、インプレッサ購入させていただきましたが、担当者が親切・丁寧で好印象です。 今後も、長く付き合っていこうと考えています。
販売店の返信2012/01/29
ｙａｙａｙａ様 【口コミ】ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。本来であれば担当させていただいております樋口からのご挨拶というところですが、本日インフルエンザのため休んでおります。担当には伝えまして後日あらためてお礼させていただきます。納車後、シーベルトの件でご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。部品の交換後フィッティングはいかがでしょうか？また気になる点などございましたらお気軽に樋口までお知らせください。今後も当社を気持ちよくご利用いただくため担当者共々努力してまいります。何卒よろしくお願いいたします。 成田店店長 加藤栄一
2012/01/28投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
オデッセイに継いで2台目のステップです。運転席、助手席にレカロシートが付いていたのはいいけれど、肘掛けがないのはちょっとなぁと… 担当者の方が先日やめてしまわれたのですが、引き継ぎがありませんでした。それが残念です。
販売店の返信2012/01/28
Ｂａｂｙ ｉｎ ｃａｒ様 この度は【口コミ】ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まずは担当者の変更に関しましてしっかりとした引き継ぎのご案内ができておらず大変申し訳ございませんでした。 この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。 先ほど後任よりご自宅にお電話するよういたしましたがご不在のようでしたので、また後日あらためましてご挨拶いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。 後任の担当には【樋口俊佑(ひぐちしゅんすけ)】という営業が Ｂａｂｙ ｉｎ ｃａｒ様のお手伝いをさせていただきます。もちろんＢａｂｙ ｉｎ ｃａｒ様がお気に召さない場合は別の営業、または私自身が対応させていただきますのでお気軽にお知らせください。 またのお立ち寄りスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 返信担当 成田店 店長 加藤 栄一
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