2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/07/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
通勤で車を使っているのでかなり車を駄目にしてしまいます。距離も乗るのでオイル交換サービスは助かっています。いつも購入するときに中古車ですから気になる点は毎回有るのですがしっかりと納車の時には仕上がっていて安心しています!ちゃんとプロの人が見ているのだなと今では全部お任せしてしまいます!
販売店の返信2015/07/14
ラッキーボーイ55様 いつもお世話になっております。大変ありがたいコメントを頂きありがとうございます。当社営業スタッフ、メカニックスタッフ共にチェック体制で納車までの確認をさせていただいておりますのでご安心は頂けると思いますが何分気になる点がございましたらお声かけ頂ければと思います! この度は本当にありがとうございました。
2015/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっております。アフターサービスにとても充実しており、先日も車のトラブルに快く対応して頂きました。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/07/13
あやゆきぱぱ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2015/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
オイル交換のサービスなどいつも利用させていただいております!気になる点があったら即相談が出来るので助かっています。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/07/01
はなさん9978様 高評価のコメントを頂きありがとうございます。またオイル交換、整備でもお待ちしております!通勤で距離も多く乗られる、はなさん9978様のサポートをしっかりさせていただきます!この度は本当にありがとうございました!
2015/06/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
いつもこの店に行くと楽しいことがあるんだよね!なんでかって?オイル交換などで行くと待ち時間が当然あるんだけど子供たちが退屈しないようにって担当者以外のスタッフがじゃんけんとかやってくれんだけどチョー楽しい!だから退屈どころかまた行きたくなるしそんなお店だからこそ長い付き合いができるからこの店って決めています。
販売店の返信2015/07/01
なおFINE様 ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。これからも担当者はもちろん、スタッフ一同より良いお店にするために一生懸命頑張って行きたいと思います。どうぞ末長くお付き合いくださいますようこれからも宜しくお願い致します。
2015/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探してた車を、迅速に探してもらい感謝してます!!ブラックで探していたのでキズ等が気になってましたが程度も納得の一台でした、今度、遊びに行きまーす!
販売店の返信2015/06/27
グランビア777様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2015/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ゴールデンウイークに間に合わせて頂きありがとうございました!!快適な初ドライブができて感謝してます。
販売店の返信2015/05/14
GP BUGATTI様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もこのような高評価が頂ける様に勉強していきます。 ご投稿頂き、誠に有難うございます。
2015/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この店のスタッフはみんな明るくとってもよく対応してくれているので他のお店では購入する気はありません。そのぐらいとても好印象のお店です。これからもお付き合いをお願いしますね!!
販売店の返信2015/02/18
サバナ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2014/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧で、アフターサービスも良く、店員さんも全員話やすいので、大満足です。
販売店の返信2014/12/21
オズ999様 最高の評価を頂き、誠に有難うございます!今後もなんでも相談して頂ける様に頑張りますので、お気軽にお立ち寄りください!
2014/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不満ないです
販売店の返信2014/12/21
ちばさく様、最高の評価を戴きありがとうございます。担当させてていただいて、至らないところも多数あるとは思いますが今後ともお付き合いいただければ幸いです。 ちばさく様のカーライフをお手伝いさせていただければと思いますので、オイル交換、整備などもお待ちしております!
2014/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもアフターケアとか親切に気にかけてくれて信頼出来るお店です。 次もここで買おうと決めてます。
販売店の返信2014/12/21
REAL様 ご投稿いただき、誠に有難うございます。REAL様には何台もお付き合いいただき、本当に有難うございます!是非、次のお乗り換えもよろしくお願い致します!
2014/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
任せて安心のお店です
販売店の返信2014/12/21
篠宮ゆう様 ご投稿いただき、誠に有難うございます!お車の事であれば何でもお任せ下さい!ご期待にお応えできるように頑張ってまいりますので、今後もよろしくお願い致します!
2014/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気も良く、気楽に立ち寄れるのでずっと利用してます。これからも長い付き合いになると思います。
販売店の返信2014/12/20
あんずのパパ様 ご投稿いただき誠に有難うございます。より良いおもてなしが出来る様に、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後もよろしくお願い致します。
2014/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どの車種にしようかも決めてなかったのですが、とても親身になって一緒に考えてくださいました!その後の相談にも乗っていただき大満足です!!
販売店の返信2014/12/14
jo1様 ご投稿いただき、誠に有難うございます。何かお車でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい!
2014/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も早く、店内は明るい雰囲気で満足できました
販売店の返信2014/12/14
Pleione様 ご投稿いただき誠に有難うございます。これからも迅速に対応できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
2014/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換や車検、タイヤ交換それに突然車が壊れたときなど接客対応の良さでいつも頼りにしてます。車を買うならツチヤ自動車と決めてます。知人や会社の同僚にもこの店の良さを常日頃から会話したりしてます。これからもクルマの事ならツチヤ自動車とスタッフさん、頼りにしてますよ!
販売店の返信2014/12/13
マー さん、温かいお言葉ありがとうございます!いつも本当に店の雰囲気を明るくしてくださり有り難うございます。これからもスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い致します。
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入後のサービスがすごくいい!!またここでかいます!
販売店の返信2014/12/10
orzorzorz様 ご投稿誠に有難うございました!今後もorzorzorz様にお褒めの言葉を頂ける様にスタッフ全員努力して参ります。 また保険、車検、事故などの相談もお気軽にご相談ください。 本当に有難うございます!
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入させて頂いてから数年が経過しておりますが、細かい事案に対しても丁寧に対応して頂き感謝しております。私自身は、車の事は正直、詳しくはありませんが、こちらの目線で対応して頂けていることを感じることのできるスタッフさんとお店さんだと思います。 これからもお世話になっていきたいと考えております。
販売店の返信2014/12/09
達之介さま、心温まるコメントを本当にありがとうございます。クルマという商品からこのようなお付き合いが出来るということは本当に出会いであり、喜ばしい事だと思います。この「出会い」をこれからも大切にしたいと思っております。達之介さま、またのご来店を心よりお待ちしております。
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄い(・∀・)イイお店 オススメ!
販売店の返信2014/12/09
ノアだ様、高い評価を頂き有難う御座います。今後ともノアだ様のお車のメンテナンスは、ツチヤ自動車にお任せ頂ける様に社員一同精一杯の対応で頑張ります。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
いつも的確なアドバイスをしていただき、感謝しています。 お店の雰囲気もアットホームな感じで、きらくに立ち寄れるところがいいです。
販売店の返信2014/12/07
チャーちゃん様 口コミご投稿いただき、誠に有難うございます。またいつも多くのご紹介も頂き有難うございます、これからもお気軽にお立ち寄り頂ける様に努力してまいりますので、宜しくお願い致します。
2014/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初、飛込みで入ったのですが、社員の方の対応もとてもよく、探していた車種もあったので、こちらで購入しました。アフターサービスもよくしていただいています。 買い替えするときも、ぜひこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2014/12/07
めぐまま様 ご投稿いただき誠に有難うございます。さらにお客様に喜んで頂ける様に頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
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