2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応もよくいい買い物ができました(^0^)/
販売店の返信2015/10/21
いっちゃんQQQ 様、最高の評価を戴きありがとうございます。担当させてていただいて、至らないところも多数あるとは思いますが今後ともお付き合いいただければ幸いです。 いっちゃんQQQ 様のカーライフをお手伝いさせていただければと思いますので、オイル交換、整備などもお待ちしております!
2015/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店に大変満足しています。
販売店の返信2015/10/19
白龍様。この度は千葉北店より、フェアレディZお選び頂き誠にありがとうございます。これからお車の点検・車検共にしっかりご案内させて頂きます。遠方になりますが、お時間見つけてお立ち寄りくださいませ☆これからも宜しくお願いします☆
2015/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
国道16号線沿いにある販売店を軒並み回ってみたところ、自分たちの希望に添った車を多数展示してあった店がこのお店でした。購入してよかった!!
販売店の返信2015/10/19
ピンパパ様 クチコミのご投稿をお忙しいなか、有り難うございます。 これから、もっともっとピンパパ様のフォローを上手にできればと思っておりますので、どうかお身体に留意して頂き永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2015/10/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
接客・お店の雰囲気は最高です。 アフターサービスも充実していてお勧めしますよ。
販売店の返信2015/10/19
あさくる様 あさくる様、口コミ頂き誠に有難うございます。皆様に喜んでいただけるように、勉強していきますので、またのご来店心よりお待ちしております。
2015/10/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
故障時や交通事故発生時に親切に対応してくれました。
販売店の返信2015/10/19
さゆりしょうやん様 いつもご利用を頂きまして、誠にありがとうございます これからも末永くお付き合いをして頂ける様精一杯 頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。お困りの時は何なりとご連絡ください。
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも、オイル交換など予約なしで行っても、笑顔で迎えてくれて、即対応してくれます。 保険の引き落としの日が近くなったり、オイル交換にあまり行かないと、すぐに連絡をくれます。 もし、誰かが車を購入するときは絶対におすすめしたいショップです。
販売店の返信2015/10/19
kunikunikuni様 温かいお言葉本当に有り難うございます。逆に、 ここまでフォロー出来たのもkunikunikuni様から細やかな配慮をしていただいたからだと思っております。これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新古車購入しましたがアフターフォローが万全かつ最高です。仕事柄長い距離乗りますが安心していられます。今後乗り換え時もぜひ利用させてもらうつもりです
販売店の返信2015/10/18
kee1969 様 いつもご利用有り難うございます。kee1969様がお仕事で長距離を運転されているのはオイル交換でのご入庫の度に感じております。当社のオイル交換サービスがkee1969様のお役にたててうれしく思います。さらに今後のお乗換えのありがたいお言葉、感謝しております。まだまだたくさん乗っていただきますが・・・(笑)
2015/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
定期的に担当者から連絡やはがきの案内などがあり、ちょっとしたトラブルにも対応してくれて、安心のカーライフがおくれていると思います。
販売店の返信2015/10/17
mizugon77様 mizugon77様、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。何かあれば当店をご利用いただけるように努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2015/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換や点検、車検など時期が近くなると連絡を頂き忘れないので助かりました。
販売店の返信2015/10/17
ヤマザキ51様 お忙しいなかクチコミのご登録有り難うございます。お父様からのお付き合いで本当にお世話になり心から感謝申し上げます。趣味のゴルフもきっと相当な「 腕の持ち主 」と察しますが、賞金獲得したらいつか次の御乗り換えもお願い致します!! これからもお身体大事に永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
2015/10/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
最近ノッキングがしだしてきました。そろそろ代替えかな?その時はまたよろしくお願いします。 スタッフの方も元気で貴のちがいいですよ!!
販売店の返信2015/10/17
まさおの様 いつもお世話になります。今回はこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同元気良く愛想よくをモットーにしております。お車の事、何か気になるようなこと等ございましたら何なりとご相談下さい。 また、代替をする機会には是非ツチヤ自動車をご利用下さいませ。これからもどうぞよろしくお願い致します。
2015/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マーチからの乗り換えで、購入しました。特に車に興味はなかったので、操作性を重視してツチヤさんに相談し、いくつかの候補から選びました。単純なマーチからの乗り換えですが、操作性はかなり良く満足してます。段差での振動だけが気になる位で他は個人的に満点です。
販売店の返信2015/10/17
たかしん08様 高評価を頂きまして、誠に有難うございます。次のお車も、今後も良い提案が出来る様に日々勉強してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
2015/10/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
中古車の中でも状態のいいものを取り揃えていて、アフターケアもバッチリです。 私が買いに行った時も他店舗にあった車両を千葉北店まで持ってきてもらい、 現物を見させてもらう事が出来、購入を決断しました。
販売店の返信2015/10/17
初恋のエリンギの人様 この度は、このような高評価を頂き誠に有難うございます。当社、民間車検場を完備しておりますのでアフターケアもさらに頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。
2015/10/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
初見で気に入って一気に2台購入したお店。 接客はしつこくなくかと言って応対、説明も雑でない。 オイル交換無料はお得感があるし、車検も誠実で安心。 一番機にっているのが“担当外でも自分の客のようにもてなす”雰囲気があること。
販売店の返信2015/10/12
たぬき1471 様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2015/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう20年のお付き合いになります。いつでもお店に行くとすぐに快く出迎えてくれたりとか、頼んだことをすぐに手配してくれたりとたいおうに満足してます。何より待ち時間にでてくる女性スタッフが入れてくれたお茶がとってもおいしい!雑誌など女性目線で対応しているところも◎!
販売店の返信2015/10/11
ヴ様 クチコミのご登録をいただきまして本当に有り難うございます。 とってもあたたかなお言葉をいただきました!私たち営業社員もそうですが、表舞台に出ていない工場スタッフや女性スタッフは見えないところで日々一生懸命に働いております。お言葉をいただいたことを有り難く頂戴し伝えたいと思います。これからも社員全員が「感じの良い店だね」って評価を頂けるように頑張っていきます。これからも永~いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2015/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせから納車まで、素晴らしい対応で気持ちよく購入することができました。保証もサービスも充実しており、その後のカーライフも安心できます。中古車をお探しの方は是非ツチヤ自動車千葉北店へ足を運んでみて下さい!!
販売店の返信2015/10/05
ちー坊様。この度はツチヤ自動車千葉北店からランサーエボリューションお選び頂き誠にありがとうございます。 これから楽しいカーライフをサポートさせて頂きます☆ホイール交換・タイヤ交換など! カスタムのお手伝いさせて頂きます☆また、オイル交換等お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました!
2015/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明るく親切な対応が魅力的!細かな部分まで行き届いたアフターサービスもあって、自身であまり気にせず車が管理出来る思いですよ。大満足!!
販売店の返信2015/10/04
TONOTON様 温かなコメントを頂きまして本当に有り難うございます。 アフターにつきましてもスタッフ一同、より良い対応を心掛けていきます。 毎日大変なお仕事本当にご苦労様です!とにかく身体にご自愛いただければと思っております。今後とも永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
2015/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族ぐるみでお世話になっております。 痛いところからかゆいところまで隅々まで行き届いた対応に感謝しています。 ともすれば車に対するケアがずぼらな我が家にとっては なくてはならないお店です。実はうちの母と妻は担当の田中さんのファンではないかという疑惑が。。。 今後ともよろしくお願いしたいと思います。
販売店の返信2015/10/04
しんきちん様 この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後も痒いところに手が届くように勉強してまいります!お車の整備もさらに向上できるよう頑張ります!しんきちん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
2015/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換いつも無料でしていただいて大変助かってます。
販売店の返信2015/10/01
sei8888 様 この度は口コミのご投稿有り難うございます。何台もお付き合いいただき本当にありがとうございます!今後ともツチヤ自動車をご利用いただければ幸いです。
2015/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車をこちらで買わせていただきました!中古を買うつもりが結局新車を買ってしまいました( ̄▽ ̄)中古車屋さんだと思ってたら新車も扱ってるなんてびっくりしました!スタッフの方々も明るくてとてもアットホームなお店です!アフターもしっかりしており大満足です!これからも末長くよろしくお願いします!
販売店の返信2015/10/01
さなぴ様 この度は、このような高評価を頂き、誠に有難うございます。当社で新車を買うメリットをご理解いただき誠に有難うございます。今後もスタッフ一同ご期待に添えられるよう努力してまいりますので、宜しくお願いします。
2015/09/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
この店で購入してから15年が経ちますが、いつも対応の良さに感心します。修理以外などのお願いも迅速でこれからもいろいろな相談を持って伺います!
販売店の返信2015/10/01
おりなお様 温かいお言葉有り難うございます。 おりなお様はお子様の成長のなか、カーライフのお手伝いをさせて頂く事に大変意義があり、また嬉しく思っております。そんなお子様もクルマでの思い出をたくさん作れたかなとも思います。 これからも色々とお世話になると思いますので是非とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-381800
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る