2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/05/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
全部安心してお任せできるお店ですよ!
販売店の返信2020/05/30
コナンまま様 もう24年以上のお付き合い本当に有り難う御座います。 点検から車検、修理などいつも当店をご利用いただき 本当に感謝感謝です。なんでも任せて頂けるよう これからも頑張りますのでまた宜しくお願い致します。
2020/05/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
二代目の購入ですが問題ありません。
販売店の返信2020/05/24
チョウチョウサン様 本当にいつも大変お世話になっております。 いつでもお気軽に遊びにいらしてください!
2020/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で分かりやすい説明で、安心しました。
販売店の返信2020/05/25
かっちゃん865214様 いつもお世話になっております。 大変お忙しい中 クチコミ投稿本当に有り難う御座います。 また高評価を頂けまして恐縮です、評価に似合うような お店作りを目指して参りますのでまた宜しくお願い致します。
2020/05/22投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで希望のクルマを見つけました 商談も ていねいに説明いただき 満足のいくものでした 次回もチャンスあれば また利用したいと思います
販売店の返信2020/05/23
ただっちBMW様 この度は、ありがとうございました。今後とも、長いお付き合い出来れば 幸いです。何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 本当にありがとうございました。
2020/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タントは軽自動車なのに車内も広いですし、運転もしやすいです! また次もタントの車に乗りたいなと思っています!
販売店の返信2020/05/22
keiwidth様 お忙しい中、投稿頂きまして有り難う御座います。タントを気に入っていただき長くお付き合いさせてもらっていますが、次回お乗り換えの際もぜひ新しいタントで宜しくお願い致します。またお困りの事がございましたらお気軽に お電話お待ちしております。
2020/05/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
修理車検などいつもお世話になっております!
販売店の返信2020/05/17
マッキーサン様 高評価の口コミありがとうございます。今後とも末永いおつきあいよろしくお願いいたします。
2020/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての新古車購入ということで、スペーシアカスタムが欲しいと思い、ツチヤ自動車千葉北店に来店しました。 飯田さんというスタッフの方が対応してくださり、分からないことや不安に思ったりすることを分かりやすく教えて下さいました。 車の値段設定や車の付属品についても親身になって相談に乗ってくださりとても助かりました!! とても満足できる新車購入になりました! また、私が利用している保険会社の担当さんからも「あの飯田さんというスタッフの方は対応がとても丁寧。今までにこんなに丁寧なスタッフさんには出会ったことがない。とても気持ちよくお仕事が出来ました。」とのお話も聞き 飯田さんに対応して頂いて本当に良かったなぁ。と感じました。 そして、ツチヤ自動車の購入後のアフターケアサービスもとても充実していて、オイル交換、定期点検等とても手厚いサービスで安心してマイカーライフを楽しめると思います! まとめますと、とても良いお買い物が出来たのでとても満足しています。 今後もこのツチヤ自動車千葉北店を利用していきたいなと思いました。素敵な対応本当にありがとうございました!
販売店の返信2020/04/13
YUU_Takashi様 この度は当店よりスペーシアカスタムをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中でのクチコミ投稿に感謝申し上げます。お車選びはもちろんですが、オイル交換や定期メンテナンス、車検など、アフターサービスにも満足していただけるよう、カーライフに寄り添ってサポートさせていただきます!念願のマイカーで、たくさん走って楽しい思い出作ってくださいね!
2020/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとお世話になっています。 初めてお会いしたときから、親切丁寧、そして頼りになる小堀さん。その印象は今も変わっていません。 車で困ったことが起きると、迷わず小堀さんに連絡しています。 千葉北店全体もとてもアットホームな雰囲気で居心地がいいです。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/03
あやちこ さま お忙しい中でのクチコミのご投稿に感謝いたします。最初にご夫婦でご来店した時のこと、今でも昨日のことのように思い出されます。数年が経ちご家族も増え本当に良いご家族だなぁってスタッフのなかで話をする時もあるんですよ。小さな娘さんからいただきましたお手紙が本当に嬉しくて大切にしまっております。これからの成長が本当に楽しみです!だからこそ、ご夫婦そろってお身体大切にしていただきながら、これからも永~いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
昔ながらの車屋さん!って感じですね
販売店の返信2020/02/24
高評価頂きまして誠に有難うございます! 何かあればご相談頂けるように取り組んでおります! これからもお力になれるように頑張ります!またご紹介お願い致します! 宜しくお願い致します!
2020/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもオイル交換有難うございます。担当の方がいなくても変わりの方が迅速に対応して頂き 助かります!!
販売店の返信2020/02/01
エスティマ倶楽部様 高評価いただき誠に有難うございます。スタッフ一同お客様が気持ち良くご来店頂けるように勉強してまいりますので またのご来店心よりお待ちしております。
2020/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます! アフターサービスが充実してて助かってます! これからもお世話になります!
販売店の返信2020/02/01
30 ハリアーさま クチコミのご投稿ありがとうございます。まだまだこれから永いお付き合いをお願いしたいので私たちスタッフ一同、一生懸命努力させていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。
2020/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます! アフターサービスも良くてオイル交換も無料なのはすごく助かってます! これからもお世話になります!!
販売店の返信2020/01/28
0721さま この度はお忙しい中でのクチコミ投稿をいただきまして本当にありがとうございます! いつもオイル交換にも定期的にご来店いただき、そのたびに思うのですが、本当に礼儀正しいご家族で見習わなくては・・・ と思っております。これからも永いお付き合いになると思いますがどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親子で店長さんにいつもお世話になってます。 昨年2台目購入しました! 今回も前回同様に条件のいいものを購入できたと思ってます! オイル交換も無料とのことで助かってます! これからもお世話になります!
販売店の返信2020/01/27
0094さま、お忙しい中での温かいコメントに本当に感謝いたしております。初めてのご購入からすでに8年が経過しようとしております。お付き合いの中でも私たちの不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこともございました。そのような中でもご理解をいただき、気持ちを汲んでいただいたこと今でも有り難く思っております。永いお付き合いが出来たらというつもりで今後も取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族でお世話になってます スタッフさんの対応がすごくいいなと感じました! 次の車購入のときもお世話になろうと思ってます!
販売店の返信2020/01/27
ご家族でのお付き合いに本当に感謝しております。仲の良い微笑ましいご家族に、いつも羨ましく思うのは私だけでなく他のスタッフも感じております。これからもご家族皆様の健康を願いつつ、お世話になろうと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんにすごくお世話になってます。 お店の雰囲気も良くスタッフさんみんな対応が良すぎて気軽に遊びに行けるお店だなと思います! アフターサービスも充実してて、頻繁にオイル交換お願いしてます! これからもお世話になります!!
販売店の返信2020/01/27
y50フーガさま、マメなご連絡とご来店に感謝しております。年甲斐もなく、大人でしっかりとした考えの持ち主!見習いたいと思います!!若さゆえ、無理ができる体力はあるのはわかっておりますが、これからも沢山クルマを買ってもらわなければなりませんので・・お身体は大切にしてくださいね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2020/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店内に工場もあるので便利かとおもいます
販売店の返信2020/01/08
高評価頂きまして誠に有難うございます! 何かあればご相談頂けるように取り組んでおります! これからもお力になれるように頑張ります!またご紹介お願い致します! 宜しくお願い致します!
2019/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも良くしてくれて本当に助かってます。 有り難う御座います。
販売店の返信2019/12/29
ヒロパパⅡ様 いつもご来店有難うございます。 お車のことであれば何でもお気軽にご相談ください!本年も1年有難うございました。来年もどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今後とも点検などよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/12/29
いとさん078274様 いつもご来店有難うございます。 点検も含めお車のこと、それ以外でもぜひお気軽にご相談ください!本年も1年有難うございました。来年もどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入した車ではないのですが近所なので車検もお願いしました。代車は無料でしたね。
販売店の返信2019/12/27
ひとみん1979様 いつもご来店有難うございます。 お車のことであれば何でもお気軽にご相談ください!
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が素晴らしい!挨拶もとってもいいです!!これからもお世話になりますね。
販売店の返信2019/12/24
のりっきい様 貴重なお時間の中、温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後もたくさんお付き合いいただけますようどうぞよろしくお願いいたします!!
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