2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不満ないです
販売店の返信2014/12/21
ちばさく様、最高の評価を戴きありがとうございます。担当させてていただいて、至らないところも多数あるとは思いますが今後ともお付き合いいただければ幸いです。 ちばさく様のカーライフをお手伝いさせていただければと思いますので、オイル交換、整備などもお待ちしております!
2014/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもアフターケアとか親切に気にかけてくれて信頼出来るお店です。 次もここで買おうと決めてます。
販売店の返信2014/12/21
REAL様 ご投稿いただき、誠に有難うございます。REAL様には何台もお付き合いいただき、本当に有難うございます!是非、次のお乗り換えもよろしくお願い致します!
2014/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
任せて安心のお店です
販売店の返信2014/12/21
篠宮ゆう様 ご投稿いただき、誠に有難うございます!お車の事であれば何でもお任せ下さい!ご期待にお応えできるように頑張ってまいりますので、今後もよろしくお願い致します!
2014/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気も良く、気楽に立ち寄れるのでずっと利用してます。これからも長い付き合いになると思います。
販売店の返信2014/12/20
あんずのパパ様 ご投稿いただき誠に有難うございます。より良いおもてなしが出来る様に、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後もよろしくお願い致します。
2014/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どの車種にしようかも決めてなかったのですが、とても親身になって一緒に考えてくださいました!その後の相談にも乗っていただき大満足です!!
販売店の返信2014/12/14
jo1様 ご投稿いただき、誠に有難うございます。何かお車でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい!
2014/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も早く、店内は明るい雰囲気で満足できました
販売店の返信2014/12/14
Pleione様 ご投稿いただき誠に有難うございます。これからも迅速に対応できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
2014/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換や車検、タイヤ交換それに突然車が壊れたときなど接客対応の良さでいつも頼りにしてます。車を買うならツチヤ自動車と決めてます。知人や会社の同僚にもこの店の良さを常日頃から会話したりしてます。これからもクルマの事ならツチヤ自動車とスタッフさん、頼りにしてますよ!
販売店の返信2014/12/13
マー さん、温かいお言葉ありがとうございます!いつも本当に店の雰囲気を明るくしてくださり有り難うございます。これからもスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い致します。
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入後のサービスがすごくいい!!またここでかいます!
販売店の返信2014/12/10
orzorzorz様 ご投稿誠に有難うございました!今後もorzorzorz様にお褒めの言葉を頂ける様にスタッフ全員努力して参ります。 また保険、車検、事故などの相談もお気軽にご相談ください。 本当に有難うございます!
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入させて頂いてから数年が経過しておりますが、細かい事案に対しても丁寧に対応して頂き感謝しております。私自身は、車の事は正直、詳しくはありませんが、こちらの目線で対応して頂けていることを感じることのできるスタッフさんとお店さんだと思います。 これからもお世話になっていきたいと考えております。
販売店の返信2014/12/09
達之介さま、心温まるコメントを本当にありがとうございます。クルマという商品からこのようなお付き合いが出来るということは本当に出会いであり、喜ばしい事だと思います。この「出会い」をこれからも大切にしたいと思っております。達之介さま、またのご来店を心よりお待ちしております。
2014/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄い(・∀・)イイお店 オススメ!
販売店の返信2014/12/09
ノアだ様、高い評価を頂き有難う御座います。今後ともノアだ様のお車のメンテナンスは、ツチヤ自動車にお任せ頂ける様に社員一同精一杯の対応で頑張ります。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
いつも的確なアドバイスをしていただき、感謝しています。 お店の雰囲気もアットホームな感じで、きらくに立ち寄れるところがいいです。
販売店の返信2014/12/07
チャーちゃん様 口コミご投稿いただき、誠に有難うございます。またいつも多くのご紹介も頂き有難うございます、これからもお気軽にお立ち寄り頂ける様に努力してまいりますので、宜しくお願い致します。
2014/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初、飛込みで入ったのですが、社員の方の対応もとてもよく、探していた車種もあったので、こちらで購入しました。アフターサービスもよくしていただいています。 買い替えするときも、ぜひこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2014/12/07
めぐまま様 ご投稿いただき誠に有難うございます。さらにお客様に喜んで頂ける様に頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
2014/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今後もよろしくお願い致します!
販売店の返信2014/12/06
ノザル様 ご投稿頂き、誠に有難うございます。アフターサービスもスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。
2014/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車高が高くて、室内広々。買い物に最適です。
販売店の返信2014/12/05
この度はツチヤ自動車千葉北店からラクティスをお選び頂き、誠にありがとうございます。 今回ボディコーティングの施工もして頂き、納車時も新車みたい☆と評価頂いて、 私も嬉しく思います!またアフターフォローもしっかりサポートさせて頂きますので 今後とも宜しくお願いします☆!! この度は誠にありがとうございました。
2014/11/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
ずっと探していたBE5のレガシィですが、なかなか条件に合うものがなかったのですが、たまたま出たこちらのレガシィを見つけ程度も良好でほぼ即決で購入しました。 担当者の対応も大変よく好感の持てるお店でした。 一つ残念だったのが、メーターカバーが劣化して溶けていました。購入前に気づけず残念ですはそのほかは満点です。
販売店の返信2014/11/27
この度はレガシィお選びいただきありがとうございます!! 今回稀少なMT車という事もあり、ナイスタイミングでの紹介することが出来て、 私も嬉しく思います。 今後、車の整備等楽しい事が待ってますので、お気軽に相談ください!! いつでも寄ってくださいね♪
2014/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
めっちゃいいお店!
販売店の返信2014/11/24
kouuuu様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。アフターフォローも頑張りますので、お気軽にお問い合わせください。
2014/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気がとても良くて、素敵な車を購入させていただきました!アフターサービスも丁寧で本当に助かっています。今後とも、よろしくお願いします。
販売店の返信2014/11/23
つくば市民様 多数のご迷惑をおかけしてばかりなのに温かいお言葉本当にありがとうございます! 通勤距離もたくさん増え、車も大活躍していることと思いますがまずはご自分の身体をいたわってください。 微力ではございますが精一杯のフォローを今後も続けて行きますので、これからも宜しくお願い致します。 ☆それでは・・・☆
2014/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧に説明していただきました。自社工場もあり、何かあったときにでも安心できそうです。
販売店の返信2014/09/10
アルファロメオ様 ご投稿本当にありがとうございます。車の販売だけでなく私どもツチヤ自動車ではお客様に安心してお乗り頂けるよう認証工場も併設してございます。腕はもちろん、気持ち良く接してくれる整備スタッフも当社の自慢です。 中には修理相談とともに人生相談にいらっしゃるお客様も・・・!? アルファロメオ様、これからも末長くお付き合いくださいませ☆
2014/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とても気持ちのよい対応で満足しています。 これから、末長いお付き合いをしていきたいです。
販売店の返信2014/09/10
リント様 この度は温かいお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。 「車が好き」ということがキッカケでお会いする事が出来ましたね! リント様のお言葉の通りこの出会いを大事にしてスタッフ一同末長く宜しくお願い致します。
2014/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変良くしてくれた。
販売店の返信2014/09/10
カークリ様 いつも大変お世話になります。またお忙しい中ご投稿頂きました事、本当に感謝しております。 これからも車の販売を通じてのお客様のカーライフに良い思い出が出来ますようスタッフ一同、お手伝いをさせて頂きます。これからも長いお付き合いをどうぞよろしくL願いいたします。
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