2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方で車を決めました。たまに千葉に行ける時に寄って、点検してもらってます。 近場でお店があったらいいなって思います。いつもありがとー。
販売店の返信2017/05/14
マリナットさん。口コミありがとうございます。いつも時間もらってありがとうございます。 次回来店時も楽しい話題楽しみにしてますよ。今後とも宜しくお願いします。
2017/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換が永久無料は助かる。何かあったら相談しやすいお店です。
販売店の返信2017/05/14
検見川 様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/04/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車検もいつもお願いしています。お店も老舗の感じがします。
販売店の返信2017/04/30
あっさん777様 この度はクチコミへのご登録をいただきましてお忙しい中、本当に有り難うございます。「老舗の感じ」 とてもうれしい限りでございます。もうすぐで当社は50年目の節目を迎えようというところですが、いつでも地域に密着し、 あっさん777様に寄り添う企業でありたいという思いでおります。今後もスタッフ一同、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から近く立ち寄った所、良い車を紹介してくれました。購入までも細かく連絡くれて、キレイな状態で納車してくれて、良かったです。これからもよろしくお願いします
販売店の返信2017/04/30
この度は、ツチヤ自動車よりお車お選びいただき、高評価まで頂きありがとうございました。これからのメンテナンスとフォローも責任もって対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
2017/04/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
そろそろ買い替えのタイミングかな?車検も乗り換えの時も頼りにしてます!
販売店の返信2017/04/30
もとし様 いつも大変お世話になり本当に有り難うございます。 お乗り換えでも 車検や修理でも、いろいろな面でこれからも頼りにされる存在であるためにも頑張らせていただきますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
2017/04/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
オイル交換が永久に無料は大きいし、事前予約なしにでもすぐに対応してくれます。
販売店の返信2017/04/30
オデのナベちゃん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
いつもオイル交換をただでやってもらってすいません!時間つぶしに車を見させてもらうのが楽しみです、またおじゃまします。
販売店の返信2017/04/16
落花生大好き様 いつもご来店頂き誠に有難うございます。いつも楽しいお話を聞かせて頂きありがとうございます!またのご来店心よりお待ちしております!!
2017/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前にもエスティマをこちらの店舗で購入したのに続いて、二台目も同じ店舗でエスティマハイブリッドを購入しました。三台目もここで買うのかな??
販売店の返信2017/04/16
こりきちゃん様 エスティマのご購入誠に有難うございます。次のお車も当社で購入頂けるように豊富な在庫でお待ちしております!!
アフターサービス最高のお店です! 「お店の方々には感謝しております」
2017/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
このお店を知ったのが、約15年位なります。 担当者の方及び従業員の方々が、親身に相談にくれたお蔭で、暇の時は用事なくてもお店を訪問し展示車を見たり、作業の邪魔にならない程度に従業員の方がと世間話をしてます。
販売店の返信2017/04/14
kiyojii様 お世話になります。このような高評価を頂き誠の有難うございます。お時間がございましたらお気軽にお立ち寄りください、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2017/04/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客対応がとても良く大変満足しています。 家からお店が近かったら尚よかったのですか・・・。(笑)
販売店の返信2017/04/12
yshn様 ご投稿いただき誠に有難うございます。気持ちよく来店頂けるように日々努力して参りますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
2017/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘が購入した時の対応が良かったので自分が買うときも車を見に来ましたが、定員さんの説明と対応が良く気に入った車を見つけることができ、速攻買いでした。
販売店の返信2017/03/16
ヒロじいチャン 様 お忙しい中、クチコミのご登録本当に有り難うございます。 また温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。私もまだまだなところもございますが、これからもどうかスタッフ一同永いお付き合いを宜しくお願い致します。又のご来店お待ちしております。
2017/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
接客良し。価格も妥当。オイル交換が無料なのは本当に有難いです。アフターフォローも満足してます。お茶美味しいです。
販売店の返信2017/02/27
この度はご投稿頂き、そして高評価まで頂き誠にありがとうございます!お車も気に入って頂いており、 うれしい限りです。これからも永いお付き合いができるように一生懸命頑張りますので、今後とも宜しくお願いします。 またのご来店、社員一同心よりお待ちしております!
2017/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
エステイマを購入しました。 アフターケアがとても良かったです。
販売店の返信2017/02/27
いつもありがとうございます。何か困ったことありましたら いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後も宜しくお願いします。
2017/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
弟の紹介で使わせていただいています。いつもこちらの要望に丁寧に応えていただいて、安心です。絶対的な信頼で今後も100パーセントお任せします!
販売店の返信2017/02/09
大福もち 様 お忙しい中、クチコミのご投稿本当に有り難うございます。大変、心暖まるメッセージを頂戴いたしました。まだまだ微力ながらこれからもサポートしてまいります。スタッフ一同どうぞこれからも宜しくお願い致します。
2017/02/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
なにかと故障があった場合すぐみてくれますよー
販売店の返信2017/02/05
いつもありがとうございます。今後も点検しっかりさせて頂きます。また、気になる事ありましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いします。
2017/01/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
年式のわりには程度が良かったです。
販売店の返信2017/01/08
さかなさんかな 様、この様な高い評価を頂き誠に有難うございます。アフターサービスは勿論ですが、お車の事であれば何でもご相談に乗らせて頂きますのでこちらこそ、宜しくお願い致します。
2016/12/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
国道沿いの中古車屋さんは整備工場が無い所が多かったけど併設されていたので決めました!
販売店の返信2016/12/25
きたさんわごん 様 口コミ最高の評価を頂き本当にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける満足して頂けるサービスを スタッフ一同心掛けてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します
2016/12/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々なキャンペーンがあって面白いです!
販売店の返信2016/12/18
ほそたん様 口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。 非常にありがたいお言葉をいただきまして うれしく思っております。 今まで以上に喜んで頂ける様に日々努力をしてまいりますので これからもよろしくお願いいたします。
2016/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からアルファードを探していました。 要望が多くなかなか見つからず、少し妥協を考えていました。 今回ツチヤ自動車さんに探してもらって自分の理想よりいい車に出会い即決しました。 今からマイカーで友達の子供に会いに行こうかと思います。
販売店の返信2016/12/03
樹木様 この度はこのような嬉しい口コミありがとうございます。これからもしっかりフォローさせて頂きます。どうぞこれからもツチヤ自動車を宜しくお願い致します。
2016/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いろんな事にすぐ対応していただけて助かっています。サービスバツグンです。
販売店の返信2016/12/03
ぐんちゃん・M様、口コミ頂き誠に有難うございます。サービス向上の為に日々勉強してまいりますので、今後も宜しくお願いい致します。
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