2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての新古車購入ということで、スペーシアカスタムが欲しいと思い、ツチヤ自動車千葉北店に来店しました。 飯田さんというスタッフの方が対応してくださり、分からないことや不安に思ったりすることを分かりやすく教えて下さいました。 車の値段設定や車の付属品についても親身になって相談に乗ってくださりとても助かりました!! とても満足できる新車購入になりました! また、私が利用している保険会社の担当さんからも「あの飯田さんというスタッフの方は対応がとても丁寧。今までにこんなに丁寧なスタッフさんには出会ったことがない。とても気持ちよくお仕事が出来ました。」とのお話も聞き 飯田さんに対応して頂いて本当に良かったなぁ。と感じました。 そして、ツチヤ自動車の購入後のアフターケアサービスもとても充実していて、オイル交換、定期点検等とても手厚いサービスで安心してマイカーライフを楽しめると思います! まとめますと、とても良いお買い物が出来たのでとても満足しています。 今後もこのツチヤ自動車千葉北店を利用していきたいなと思いました。素敵な対応本当にありがとうございました!
販売店の返信2020/04/13
YUU_Takashi様 この度は当店よりスペーシアカスタムをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中でのクチコミ投稿に感謝申し上げます。お車選びはもちろんですが、オイル交換や定期メンテナンス、車検など、アフターサービスにも満足していただけるよう、カーライフに寄り添ってサポートさせていただきます!念願のマイカーで、たくさん走って楽しい思い出作ってくださいね!
2020/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとお世話になっています。 初めてお会いしたときから、親切丁寧、そして頼りになる小堀さん。その印象は今も変わっていません。 車で困ったことが起きると、迷わず小堀さんに連絡しています。 千葉北店全体もとてもアットホームな雰囲気で居心地がいいです。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/03
あやちこ さま お忙しい中でのクチコミのご投稿に感謝いたします。最初にご夫婦でご来店した時のこと、今でも昨日のことのように思い出されます。数年が経ちご家族も増え本当に良いご家族だなぁってスタッフのなかで話をする時もあるんですよ。小さな娘さんからいただきましたお手紙が本当に嬉しくて大切にしまっております。これからの成長が本当に楽しみです!だからこそ、ご夫婦そろってお身体大切にしていただきながら、これからも永~いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2020/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
昔ながらの車屋さん!って感じですね
販売店の返信2020/02/24
高評価頂きまして誠に有難うございます! 何かあればご相談頂けるように取り組んでおります! これからもお力になれるように頑張ります!またご紹介お願い致します! 宜しくお願い致します!
2020/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもオイル交換有難うございます。担当の方がいなくても変わりの方が迅速に対応して頂き 助かります!!
販売店の返信2020/02/01
エスティマ倶楽部様 高評価いただき誠に有難うございます。スタッフ一同お客様が気持ち良くご来店頂けるように勉強してまいりますので またのご来店心よりお待ちしております。
2020/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます! アフターサービスが充実してて助かってます! これからもお世話になります!
販売店の返信2020/02/01
30 ハリアーさま クチコミのご投稿ありがとうございます。まだまだこれから永いお付き合いをお願いしたいので私たちスタッフ一同、一生懸命努力させていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。
2020/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます! アフターサービスも良くてオイル交換も無料なのはすごく助かってます! これからもお世話になります!!
販売店の返信2020/01/28
0721さま この度はお忙しい中でのクチコミ投稿をいただきまして本当にありがとうございます! いつもオイル交換にも定期的にご来店いただき、そのたびに思うのですが、本当に礼儀正しいご家族で見習わなくては・・・ と思っております。これからも永いお付き合いになると思いますがどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親子で店長さんにいつもお世話になってます。 昨年2台目購入しました! 今回も前回同様に条件のいいものを購入できたと思ってます! オイル交換も無料とのことで助かってます! これからもお世話になります!
販売店の返信2020/01/27
0094さま、お忙しい中での温かいコメントに本当に感謝いたしております。初めてのご購入からすでに8年が経過しようとしております。お付き合いの中でも私たちの不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこともございました。そのような中でもご理解をいただき、気持ちを汲んでいただいたこと今でも有り難く思っております。永いお付き合いが出来たらというつもりで今後も取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族でお世話になってます スタッフさんの対応がすごくいいなと感じました! 次の車購入のときもお世話になろうと思ってます!
販売店の返信2020/01/27
ご家族でのお付き合いに本当に感謝しております。仲の良い微笑ましいご家族に、いつも羨ましく思うのは私だけでなく他のスタッフも感じております。これからもご家族皆様の健康を願いつつ、お世話になろうと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんにすごくお世話になってます。 お店の雰囲気も良くスタッフさんみんな対応が良すぎて気軽に遊びに行けるお店だなと思います! アフターサービスも充実してて、頻繁にオイル交換お願いしてます! これからもお世話になります!!
販売店の返信2020/01/27
y50フーガさま、マメなご連絡とご来店に感謝しております。年甲斐もなく、大人でしっかりとした考えの持ち主!見習いたいと思います!!若さゆえ、無理ができる体力はあるのはわかっておりますが、これからも沢山クルマを買ってもらわなければなりませんので・・お身体は大切にしてくださいね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2020/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店内に工場もあるので便利かとおもいます
販売店の返信2020/01/08
高評価頂きまして誠に有難うございます! 何かあればご相談頂けるように取り組んでおります! これからもお力になれるように頑張ります!またご紹介お願い致します! 宜しくお願い致します!
2019/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも良くしてくれて本当に助かってます。 有り難う御座います。
販売店の返信2019/12/29
ヒロパパⅡ様 いつもご来店有難うございます。 お車のことであれば何でもお気軽にご相談ください!本年も1年有難うございました。来年もどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今後とも点検などよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/12/29
いとさん078274様 いつもご来店有難うございます。 点検も含めお車のこと、それ以外でもぜひお気軽にご相談ください!本年も1年有難うございました。来年もどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入した車ではないのですが近所なので車検もお願いしました。代車は無料でしたね。
販売店の返信2019/12/27
ひとみん1979様 いつもご来店有難うございます。 お車のことであれば何でもお気軽にご相談ください!
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が素晴らしい!挨拶もとってもいいです!!これからもお世話になりますね。
販売店の返信2019/12/24
のりっきい様 貴重なお時間の中、温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後もたくさんお付き合いいただけますようどうぞよろしくお願いいたします!!
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここで買ってから最初のオイル交換に行ってきたけど、 担当さんが覚えてくれてて車のこともたくさん相談出来た。
販売店の返信2019/12/22
シグシグ様 いつもご来店有難うございます。 お車のことであれば何でもお気軽にご相談ください!
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう10年近くお付き合いをさせてもらってます オイル交換も予定なくお邪魔しても、いつも すぐやってくれます。助かってます これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/12/24
ドラえもん2020さま、今までの長いお付き合いに感謝しております。これからも永~いお付き合いをどうかスタッフ一同どうぞよろしくお願いいたします!
2019/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換が無料、メンテナンスなどもパックでお願いしたので 何度も通うことになりそうです。担当の営業さんが熱心な方でしたので 安心してお任せ出来ると思いました。
販売店の返信2019/12/22
しきぽん様 毎度ご来店誠に有難うございます。 メンテナンスパック等でお越し頂く事が多くなりますが、 しきぽん様が飽きないように スタッフ一同勉強してまいりますので宜しくお願い致します。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスが良く、定期的な無料のオイル交換や点検でお世話になっています。 点検や整備も担当者さんが親身になって対応してくれるので信頼できます。 定期的にイベントやキャンペーンを案内してくれ、担当者さんにも良くして頂いています。
販売店の返信2019/12/15
TKS0808様 この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。頂いたお言葉に恥じぬよう精進してまいりますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
50インチテレビください!! またオイル交換お邪魔します!!
販売店の返信2019/12/15
ジャパネット岡田様 いつもご来店有難うございます。 大抽選会は当たりますように、願っております。 これからも宜しくお願い致します。
2019/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何も言うことはございません!すべてがパーフェクトでございます!!これからもお世話になります。
販売店の返信2019/12/12
ぱぱもりもり様 温かいお言葉をありがとうございます。お子様の成長も楽しみなところ、ぜひお身体をご自愛をいただきまして今後お付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。