2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車で購入で、オイル交換もタダなので助かってます。今もサポートしてもらってるので、これからも長く乗れそうです。
販売店の返信2016/10/30
がつおさん!いつもありがとうございます!イベントハズレちゃいましたけど、またお願いします!
2016/10/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の事をトータルでやってくれますよ!今回は車検でお世話になりました!
販売店の返信2016/10/30
かんまさ様。毎度ありがとうございます。気軽に寄って頂き、かんまさ様のお気に入りのお店、お気に入りの担当になれる様 しっかりフォローさせて頂きます。これからも宜しくお願いします☆
2016/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車から半年ですが、いい車を紹介してもらいました。営業の方も親切に話を聞いてくれて 納得いく買い物が出来ました。安心して乗り続けられそうです。ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/17
この度はツチヤ自動車千葉北店から、お車お選びいただきありがとうございました。高い評価頂き、これから楽しいカーライフをサポートできますよう、しっかり対応させて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
2016/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してから5年が経ちます。購入した時にナビも一緒に相談に乗ってくれたり、他で購入した家族の車も車検やメンテナンスも快く引き受けてくれます。これからも家族一同お世話になろうと思います!
販売店の返信2016/10/16
テツてつ様 クチコミのご登録をいただきまして本当に有り難うございます。いつもいつもテツてつ様やご家族様のおクルマで当社をご利用いただき、重ねて感謝いたします。まだまだ至らないところもあると思いますがスタッフ一同、一生懸命対応していきたいと思っておりますので、これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2016/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入して以来、20年以上のお付き合いになりますが、車の質はもちろん、購入後も親切にご対応いただいています。事故や故障の対応も、親身になって対応して頂き、とても助かりました。私のカーライフはツチヤさん無しでは考えられません。
販売店の返信2016/10/17
はるさんぱぱ様 お世話になります、今回は高評価を頂き誠に有難うございます。いつまでも当社をご利用いただけるように、ひび勉強してまいりますので今後も宜しくお願い致します。
2016/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してから8年が経ちますがアフターサービスの良さはとってもとっても良いです!
販売店の返信2016/10/02
ごっちごっち様 いつもお世話になります。また、大変お忙しい中でのクチコミへのご投稿を頂きまして本当に有り難うございます。ご購入いただきましてから、何回か車検でもご入庫頂き既に8年にもなるのですね・・・。お子様と一緒にクルマをお探しにご来店頂いた時のことを今でも昨日のことの様にハッキリと思い出します。そんな小さかったお子様ももうすぐ免許を取るって聞いたとき 「 歳をとるのも早いもんだなぁ・・ 」 って少しショックでした。 でも、 ごっちごっち様と一緒にこれから先もそんな何気ない会話が出来る事を楽しみにしている今日この頃です。これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ついつい長文すみません・・・。
2016/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時はもちろん、購入後のサポートにおいても いつも親切・丁寧に対応しくれます。 ちょっとしたことでも気軽に相談でき、笑顔で親身に対応してくれるため うちの家族はここでしか買ってません。
販売店の返信2016/10/02
yt10様 クチコミのご投稿本当に有り難うございます。最初のご家族のご購入から長い年月、本当に何台もお付き合いいただきまして重ねて感謝いたします。ご兄弟もそれぞれ一家の主となり、微笑ましいお姿を見るたびに私としましても嬉しい限りでございます。この先も、ずーっとご家族皆さまを車を通して見守って行けたらなぁって思ってます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2016/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換は遠方ですが、寄らせてもらってます。何かあっても対応速いので安心です。次はアルファードにするかな??
販売店の返信2016/09/25
トラックさん。いつもありがとうございます。息子さんの車もお願いしますねー!
2016/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に沢山の車が展示されているので 気になる車に乗ってみたりと メンテナンスをしてもらっている最中も退屈になりません。
販売店の返信2016/09/27
wrxくろちゃん 様、口コミご投稿ありがとうございます。これからも末永いお付き合いが出来るようにスタッフ一同、精一杯努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店お待ちしております。
2016/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回、非常に丁寧に対応して頂いてます。お付き合いしてから10年程経ちますが、当初からこの丁寧さは変わりません。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/09/19
88はら様 お忙しい中、貴重なお時間を割いていただきクチコミへのご投稿本当に有り難うございます。おクルマの販売から車検・メンテナンスなど、全てお任せいただいていますこと、スタッフ一同大変感謝しております。本当に永いお付き合いになりましたね。お身体を大事にしていただき、これからも永いお付き合いが出来ましたら幸いに思います。どうぞよろしくお願い致します。
2016/09/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
永く付き合ってくれてお世話になってます。これからもお願いしますね!
販売店の返信2016/09/19
りょう N-WGNさま、いつもいつも大変お世話になっております。私たちスタッフも今まで以上にフォローを続けさせていただきますので、今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2016/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
仕事帰りにオイル交換もできて、営業の人たちも親切なのですごくいいです。買ってから安心して車に乗っていられます。
販売店の返信2016/09/18
いつもありがとうございます。今後も点検しっかりさせて頂きます。また、気になる事ありましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いします。
2016/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
点検待ちしているときに、車が色々見れて楽しい!
販売店の返信2016/09/18
ワーゲンバス777様 次回の点検も是非お待ちしております!豊富な在庫を並べられるようにしておきます。
2016/09/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検などいつも出していました。今回は乗り換えになったのですが良い車が見つかりました!
販売店の返信2016/09/18
ささささん様。毎度ありがとうございます。気軽に寄って頂き、ささささん様のお気に入りのお店、お気に入りの担当になれる様 しっかりフォローさせて頂きます。これからも宜しくお願いします☆
2016/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員さんの対応 サービス等 親切で丁寧で とても良くして頂き 助かります。
販売店の返信2016/09/18
じゅ~く様 この様な高評価を頂き誠に有難う御座います。さらにスタッフの教育に力を入れていきますので、 今後も宜しくお願い致します。
2016/09/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ふらっと寄ったお店でしたが良かったです。
販売店の返信2016/09/18
クチコミ投稿誠に有難うございます、これからもお車に関する事であれば、何でもご相談ください、ご来店お待ちしております。
2016/09/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもオイル無料で交換してくれて、助かります!!
販売店の返信2016/09/18
アルト1177様 いつもご来店頂き誠に有難うございます。いつでもオイル交換お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
2016/09/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
最初は私の車で家族の車もツチヤ自動車です。安心して購入できます。
販売店の返信2016/09/18
こっちゃん1111様 ご家族でお付き合いいただき誠に有難うございます。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2016/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して車を任せられるのが一番と思って利用しています。
販売店の返信2016/09/18
おーちゃん0303様 いつもご利用いただき誠に有難うございます。安心して任せていただけるように、日々努力して参りますので、今後も宜しくお願い致します。
2016/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
オイル交換は無料でやってくれるし、いつも楽させてもらって助かります。これからもお願いします。
販売店の返信2016/09/04
いつもありがとうございます。キムニィ様の釣りの話で勉強になります。またスポット教えて下さい。今後も宜しくお願いします。