2025年04月12日
社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店納車後サービスのオイル交換とスズキ無料点検を、お願いしました。無料点検以外のオイル交換は乗っている間は無料なのでこれからも行きます。
販売店の返信2018/11/22
いつもお世話になります。これからも、何かございましたらお気軽にご来店下さい。
2018/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入は新車も中古車もツチヤ自動車さんで購入させて頂いております。アフターサービスの無料オイル交換も嬉しいサービスですよ!!
販売店の返信2018/11/09
のーんたい様 何時もありがとうございます。現在進行中の新車のお話しも頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
2018/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車を気持ち良く手にいれられました。お店の方の対応も満足です!
販売店の返信2018/08/28
市川の梨様 ご希望のお車がご提案できて良かったです。また何時でも遊びにいらしてくださいね。
2018/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高速道路での走行性能は最高です!購入店のアフターサービスのオイル交換永年無料サービスで助かってます!!
販売店の返信2018/08/26
レガシィ松様いつもありがとうございます。これからも今まで同様に宜しくお願いを致します。
2018/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在ツチヤ自動車さんで購入した車を6年乗ってます。今の所ノントラブルです。購入時は他社さんより少し高かったですが営業の方が購入から乗り終える時の事まで考えて頂ければ納得して頂けると思いますの一言で購入を決断!!今その営業さんのおっしゃっていた事がわかりました。まさに現在納得できてます。ありがとうございます。次の車もお願いしたいです。
販売店の返信2018/08/13
トラペ様 口コミありがとうございます。ご納得頂けて嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。素敵なカーライフを!!
2018/07/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回初めて車を購入しました。 分からないことだらけでしたが、書類など丁寧に教えて頂き安心して車を購入できました。 アフターサービスもしっかりと対応してくれるとの事なので今後にも期待しています。
販売店の返信2018/07/31
この度はお車のご購入誠に有難うございます。 今後もお客様により一層安心してお車をお乗り頂ける様努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
2018/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回で3台目の購入になりますが、何時も車の事をわかりやすく説明してくれます。車の事が詳しくない方でも安心ですよっ!!
販売店の返信2018/07/29
ハサミン様 口コミ投稿誠にありがとうございます。車の事は何でもお気軽に相談して下さいね!!今後とも宜しくお願い致します。
2018/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとお世話になっています。アフターもしっかりしているので、おススメです
販売店の返信2018/07/29
ブラジリ様 何時もありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
2018/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
今回の車を探し始めた頃、当初からのご担当の方から久し振りにお電話を戴きました。 迷っていた所にこれが今回の購入のきっかけとなりました。 こだわりの要望に、以前と変わらず適格なアドバイスと細かな対応をして頂いた、 Nさん、ありがとうございました! 納車からの帰り道、ドライブを堪能できました。 車の購入は今回が最後と考えてましたが、数年後,又、市川店でNさんと 商談しているんですかね~
販売店の返信2018/06/14
Nakashin様 ありがとうございます。一度お取引の無い時期がございましたが、再度お取引のチャンスを頂きありがたく思っております。何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
2018/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父親が以前こちらでお世話になり、私も今回お世話になりました。アフターがしっかりしているので安心して購入できました。
販売店の返信2018/05/28
激にぼ様 お父様に引き続きご購入ありがとうございました。初めてのお車楽しんで乗ってくださいね。 アフターもお任せください。
2018/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業さんの接客が素晴らしいです。今後も誰かに紹介していきたいです。
販売店の返信2018/05/28
この度はありがとうございました。無料のオイル交換などいつでも遊びに来てください。これからも宜しくお願い致します。
2018/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車を初めて購入しました。 分からないことだらけだったのですが、車選びや維持費の事などを一緒に考えながら教えて頂き、安心できました。
販売店の返信2018/05/05
この度は当店を選んでいただき、誠に有難うございます。 お客様に快適なカーライフを送って頂ける様努めてまいります。 何かあればお気軽にご連絡ください。
2018/04/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ツチヤさんで2台目を購入させていただきました。 アフターサービスなども定期的に連絡していただけて、点検の受け忘れなども無く助かっております。 今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2018/04/18
この度はお車のご購入誠に有難うございます。 お車を快適、安心にお乗り頂ける様努めさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
2018/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車もお店も良かったのですぐに購入を決めました。アフターもお願いします!!
販売店の返信2018/03/31
やッサン様 お気に入りの1台が見つかって良かったです。アフターはお任せください!!何時でも遊びに来てくださいね。
2018/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入はツチヤさん以外では考えられないくらいにハマってます。もうお金を支払ってオイル交換なんて考えられません!!今後も宜しくお願いしまーす。エンジンオイル交換永久無料って本当にたすかってます。
販売店の返信2018/04/01
さるざる様 何時も大変お世話になっております。素敵なクチコミ投稿までありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。オイル交換お待ちしております。
2018/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プライベートの車も自営仕事車も保険も整備も全部おまかせしております。
販売店の返信2018/03/15
3939ウイングロード様 ありがとうございます。これからもよろしくお願い申し上げます。
2018/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しました。 解らないことだらけだったのですが、担当の方が丁寧に教えて下さり、納車までスムーズでした。 次の車もツチヤさんでお願いしようと思います。
販売店の返信2018/03/09
この度はお車のご購入誠に有難うございます。 お客様に素敵なカーライフを送って頂ける様努めさせていただきます。
2018/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、初めて中古車の購入をしました。最初は中古車の購入を不安に感じてましたが、ツチヤ自動車さんで色々な話をしてもらい不安が解消!!とっても良い買い物が出来ました。
販売店の返信2018/03/01
ミキミニミニミキ様 クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。愛車を乗り終えるまでのお手伝いが出来れば嬉しいです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換が無料で修理などにも丁寧に対応してくれる。
販売店の返信2018/03/01
お世話になっております。いつもありがとうございます。いつでも遊びに来てください!これからも宜しくお願い致します
2018/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
仕事用に軽自動車を購入しました。 調子も良く、問題なく乗っています。 良い点は、お店でのオイル交換が何度でも無料で助かっています。 仕事で使うので、メンテナンスは大事です。 別の支店でも、良くしていただきました。
販売店の返信2018/01/27
ウィルウィルさま、クチコミ投稿誠にありがとうございます。そしてアフターサービスの無料エンジンオイル交換にいらして頂きありがとうございます。勿論ツチヤグループ何処のお店でも可能です!!お待ちしております。