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2022/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応が良く。久々の中古車購入であったがフォローいただきスムーズに購入出来た。
販売店の返信2022/07/22
この度はお車のご購入ならびにご評価を頂きまして誠にありがとうございます。 対応面でのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お車のご利用にあたりご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください! 今後とも末永いお付き合いを頂けますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
2022/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者さんの対応がわかりやすく良かったです。 展示車をみている時も細かく説明して頂いて分かりやすかった、求めていた車が見つかったので大満足です。
販売店の返信2022/07/22
この度はお車のご購入ならびにご評価を頂きまして誠にありがとうございます。 販売担当不在の中、対応面でのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 担当出社次第、改めてお礼のご一報を対応致します。 ご加入頂きました保証でのご質問やご施工させて頂きましたコーティングのメンテナンス、お車のご操作方法などご不明点がございましたら お気軽にお問い合わせください! 今後とも末永いお付き合いを頂けますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
2022/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応して頂いてありがとうございました!
販売店の返信2022/07/15
この度は当社CSオートディーラーよりご購入頂き有難う御座います。 担当をさせて頂きました根岸(ねぎし)で御座います。 そして、このようなお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。 お探しをしておりましたカスタム車両に加えてLED字光式ナンバーやガラスコーティングなどご満足頂ける仕上がりにする事ができ私も嬉しい限りで御座います。 そして、390項目の安心保証にもご加入を頂いておりますので長い間安心してクラウンカーライフをお過ごし頂き、お困りの事などが御座いましたらお気軽にご連絡を下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 CSオートディーラー 根岸
2022/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たったー 納車しました!
販売店の返信2022/07/15
この度はご評価を頂きまして誠に有難う御座いました。 担当の仲田です。 リーク―リークー様のご協力により本日無事ご納車を迎えることが出来ました。 お忙しい中ご対応ご協力を頂きまして誠に有難う御座います。 沖縄県出身ということもあり、中々直接お話をさせて頂くことが難しい 地域のお客様ではありましたが、こうやって当社のお車へお問い合わせを頂き、 実際にご来場いただきまして、結果お付き合いをさせて頂けましたことも何かのご縁かと思います。 この出会いをこれからも大切にし、末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。 新しいお車でのカーライフを思う存分お楽しみいただけましたら幸いです。 今後も当社CSオートディーラーと私仲田を宜しくお願い申し上げます。 本日は誠に有難う御座いました。 CSオートディーラー 担当 仲田
2022/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応で安心して購入できました
販売店の返信2022/07/11
大変嬉しいご評価、お言葉を頂きまして誠にありがとう御座います。 CSオートディーラーでございます。 この度、日産最高峰の高級セダンにてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 今後とも何か気になる事やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。 私並びに、CSオートディーラーと末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
2022/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方で実査を見ずに購入しましたが、LINE等でweb見学できたので、車が見られない事に関しては解消する事ができました。多数の問いかけに関しても即日回答をいただけ(担当者様が休みの場合であっても)会社に対する信用度もはるかに上がりました。また、展示場の風景画像も提供いただき架空のお店でもないと信じる事ができそういった部分においても不安点は解消されました。
販売店の返信2022/06/30
この度は大変、嬉しいお言葉とご評価を頂き有り難う御座います。 ご担当させて頂きましたCSオートディーラー 町田と申します。 当社の対応方法に関しまして大変嬉しいお言葉を頂き有り難う御座います。 ご遠方のお客様の場合、対面してのご案内が出来ない分、ご心配やご不安な 部分が多いかと思います。 少しでも安心して頂ける様、私共も更なる満足度アップを目指し精進して参りたいと 思います。 ご納車後のサポートに関しましても、専門店スタッフとして車両知識 または、全国にて提携工場などのご案内が可能となりますので 些細な事でもご相談を頂けたらと思います。 改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応をして頂き、納車まであっという間でした。念願のクラウンの納車だったので舞い上がっていたのですが、お店の方も舞い上がったテンションに合わせてくれつつ丁寧に説明して頂けたのでとても良かったです。また機会がありましたら是非ともよろしくお願いします。
販売店の返信2022/06/05
この度は弊社CSオートディーラーよりご購入頂きまして誠にありがとうございます。 納車に立ち会わせて頂きましたCSオートディーラーの布谷で御座います。 今回、念願のクラウンを無事ご納車が迎えられましたのも、お客様のご協力があったからこそで御座います。 ご納車前に施工させて頂いたボディカラスコ―ティングで小傷が消えたとのお言葉を頂き、満足して下さったこととても嬉しく思います。 今後、お車をご使用するにあたり何かお困りの事やご不明点等御座いましたら、お気軽にご連絡頂きますようお願い申し上げます。 精一杯のご対応をさせて頂きます。 最高なカーライフとなります事を心より願っております。 株式会社 CSオートディーラー 布谷
2022/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りのパール!! ガラスコートのお陰で新車のような輝き。 中古車にも関わらず、安心の修理保証で今後のドライブも安心です。 担当して頂いた野田さん、ありがとうございました!!
販売店の返信2022/06/02
この度は当社CSオートディーラーより2台目のご購入いただき有難う御座います。 そしてこのような大変嬉しいご評価をくださり有難う御座います。 CSオートディーラーの野田で御座います。 外装仕上げ・ガラスコーティング・ヘッドライトコーティングとこだわりの施工プランで まさに新車の様なお車に仕上がりで喜び頂けて、私も大変嬉しかったです! 保証にもご加入頂いておりますので、困ったことがありましたら、私野田迄ご相談くださいませ! 改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。 引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
2022/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車に巡り会えて、良かったです♪♪♪ 担当の方の対応も良く、非常に満足感が高かったです...m(_ _)m
販売店の返信2022/05/19
CSオートディーラー冨田でございます。 満足感高かったということで私としては最高位のお言葉大変うれしく思います。 フーガからNewフーガへのお乗り換えとなりましたが、最上グレードVIPは 市場でも大変希少な1台で、専門店として拘った仕入れにて実現できました。 さらに電装品を含めた390項目、さらに5年間の保証により安心感は格別の内容を ご提供させて頂きました。 これまでも、そしてこれからも末永くフーガオーナー様として安心カーライフをお過ごしいただけければ幸いでございます。 日本でも数少ない専門特化した販売店となりますので、今後も選りすぐりのラインナップにて取り組み強化続けて参りますので、気が早いですがお乗り換えの際、 またはご友人様、ご家族様のお乗り換えの際はぜひ私冨田をご指名頂けますとうれしく思います。 この度は本当にありがとうございました。今後も長いお付き合いさせて頂ければ幸いです。 株式会社CSオートディーラー冨田より
2022/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アポイントも無しにネットの情報のみでお店に行きましたが、担当してくださった新岡さんの接客対応、他スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、購入を即決しました。 品揃え品質も最高です。しかもカッコイイ! 今回人生初の黒ボディを選びガラスコーティングを施工してもらいました。 黒の深い色合いに感動です。新岡さんのお勧め通りでした。大事に乗りたいと思います。 好みの車選びでは勿論、アフターサービスも充実しているので長くお付き合いできるお店だと思います。 是非、自分の希望を相談してみてください!!
販売店の返信2022/04/15
この度は当社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。担当させて頂きました新岡でございます。 私の対応が良いと言って頂きました事とても嬉しく思います。 その思いにお答えすべく精一杯ご対応させて頂きましたが、何よりお客様がご満足頂けるようにとご対応した次第でございます。 今回ガラスコーティングを施工して頂き、当社の取り組みにご賛同下さいまして有難う御座います。 ボディの艶、輝きは確かなものとなり、数か月ものではなく年耐久の効果を発揮してくれますので末永くお楽しみ下されば幸いでございます。 保証プランは、お客様のニーズやご予算に合わせてお選び頂けるものとなっており、お選び頂きました保証プランは今後のカーライフをより良くする為のもので御座います。 これからも会社としてお客様に信頼される会社であり続ける為に、取り組みにさらなる磨きをかけていきたいと考えております。 些細な事でも構いませんので、ご相談等が御座いましたらお気軽に私、新岡宛へご用命頂けますと幸いです。今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。 この度は本当に有難う御座いました!担当 新岡より
簡潔、簡単に不安を解消してくれるので信頼できるお店と思います。
2022/04/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
実車を見ずに購入を決定しました。実車を見るよりも細かい写真を送ってもらい、どのような状態か事前に分かった事は感謝でした。良い点だけではなく悪い点も惜しみなく教えてくれるのは嬉しかったです。そのようなお店の電話での会話も信用できました。追加問合せに対してもスピーディーに解決いただきました。ガラスコーティングとても良かったです。同じような値段の車の違いも明確に説明があり教えてくれました。簡潔、簡単に不安を解消してくれるので信頼できるお店と思います。
販売店の返信2022/04/13
YUYU様 この度は当社にてお付き合いを頂きまた、アンケートまで頂戴致して誠に有難う御座います。実車を見ずにお車のご購入を決定するという事はご不安な部分が多々あったかと存じます。可能な限りご安心頂けます様、ご対応させて頂きました中で、ご不安を少しでも解消出来ました事、お客様のご満足の少しでも繋がる事が出来ました事、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉まで頂戴し有難う御座います。
2022/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回クラウンハイブリッドを購入しました。 在庫数が圧倒的に多く、多数の選択肢から選べるのは大きなメリットだと思います。 また、補償やクリーニングなどしっかりしているので安心して購入できると思います。
販売店の返信2022/04/09
この度は当社CSオートディーラーにてご契約を頂き有難うございます。 圧倒的な在庫数は当社の自慢のポイントとなりますが、その中からお選びいただいた車両は、まさに愛着も一塩になるかと思います! 今回ご加入頂いた保証になりますが、今後のカーライフを支え続ける大きなポイントとなるかと思います!! 万が一のトラブル等も解決してくれるものになりますので、是非お使いくださいませ。 またクリーニングに関してもお褒めのお言葉を頂けまして誠に有難う御座います。 今後もカーライフ生活がより充実となります事を心より願っております。 引き続き弊社CSオートディーラーとのお付き合いを頂けますと幸いです。 改めまして、この度のご契約・ご納車を頂きまして誠に有難う御座いました! 引き続き宜しくお願い致します。 株式会社CSオートディーラー 小林・野田
2021/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業マンの丁寧な説明や実際に車両を確認させて頂き納得して購入する事が出来ました。CSオートディーラーでは中古車に対する不安を一掃できるサービスが揃っていると思います。オールペイントによる外装、本革張替えによる内装、購入後のアフターフォローまで、特に保証に関しては絶対の自信をもっているサービスの様に感じました。専門店を展開されているので同じ車種でも選択の幅が広がり、選びやすかったです。営業の笹沼さんも非常に接し易く、じっくり見れます。
販売店の返信2021/03/04
この度はご契約有難う御座いました。CSオートディーラークラウン専門店の笹沼です。何度も足を運んで頂き、気に入って頂けるお車が見つかった事は私も非常に嬉しく思っております。また、当社の取り組みや私の説明についてお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。多くのお客様に安心してカーライフをお楽しみ頂きたいための取り組みとなっておりますので、とみー様も是非ハイブリッド車をお楽しみくださいませ。今後もメンテナンス、カスタムも是非当社へお任せください。今後とも、よろしくお願いいたします。 CSオートディーラー 営業担当 笹沼
2021/02/27投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
全体的に悪くないんだけど納車時にもう少し丁寧に洗車しておいてくれたらなと思いました。あとエアーフィルターがここまで汚れていたのにはがっかりしました!
販売店の返信2021/03/01
盃様 CSオートディーラーフーガ専門店の笹沼です。この度はお車のご購入を頂き有難う御座いました。 また、ご納車させて頂きましたお車の状態に関しまして、至らぬ点があり大変申し訳御座いませんでした。 今回頂きましたご意見に関しましては、私を含めた営業部門、整備部門、クリーニング部門それぞれで共有させて頂き、今後の取り組み方法に活かさせて頂きます。 改めまして、本日お電話でもご連絡させて頂きたいと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
2021/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車の購入にあたり、走行距離について不安が有りましたが、CSオートディーラーさんの保証内容が充実しており安心して選ぶことが出来ました。 「保証制度」が良いシステムで、長く安全、且つ安心して受けられる点が非常によく、是非また購入したいと思います。 接客についても非常に丁寧で、疑問等が有った時によく説明して頂きました。 車も最高です!!
販売店の返信2021/01/07
ゆーた様 この度は当社よりスカイラインをご購入頂き有難う御座います。 また、とても嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お車選びのスタートから当社の保証システムにご理解頂き、気に入って頂けるお車を見つけて頂けたことが、私も嬉しく思っております。 ゆーた様も感じて頂けた様に、お車は買って終わりではなく、今後何年もお付き合いが続きます。その中で如何にメンテナンスコストを掛けずに、安心してお乗り頂けるか、それが重要で御座います。当社の安心整備保証では、まずは壊れない車作りからのスタート、そして万が一のための保証となっておりますので、今後とも末永くカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。メンテナンスやカスタムなどを含め、お困りなことが御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。 CSオートディーラースカイライン専門店 営業担当 笹沼
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車選びで不安を感じていた「車両の状態」「お店の対応」について安心出来ました。 ネットで見たままの車両であった事、スタッフさんの清潔さが親しみやすい、メリットやデメリットを具体例を挙げて質問に答えてくれた、下取り価格なども相談に乗ってくれて、可能な限り希望に近づけてくれた。こういった事から不安が安心に変わりました。 常に洗車のスタッフの方がピカピカに手入れをしていて、遠方から来てよかったと初めて感じました。とにかくすべて綺麗です。 話易い雰囲気のスタッフさんしかいません。スタッフさんになかなか声を掛けられなかったので、窓口や専用のスタッフさんが居たら良かったです。専門店だけ有って台数も有ります。内装がめちゃめちゃ綺麗です。 気になったら1回は足を運んでも絶対に損にならないお店です!!
販売店の返信2020/12/19
M.ASA様 この度はお車のご購入、嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。担当させて頂きました笹沼です。 御来場頂きました際は、なかなかお話をお伺いさせて頂くことが出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。他のお客様、電話対応中だったとは言え、まず初めに私達スタッフからご挨拶させて頂くべきだったと感じております。この点はスタッフ全員の今後の課題として改善させて頂きます。 当社展示車両に関して、「どの車も綺麗」とのお言葉を頂きましたが、当社では「新車の様な中古車」を目指し、販売させて頂いているお車には本革シートの施工や内装のリペアなど様々な取り組みを行っております。その取り組みを評価して頂きましたお言葉は、私だけではなく各部署にとっても大変嬉しいお言葉でした。 些細なことでも構いません。お車でお困りの事が御座いましたら、今後もお気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。 引き続き、よろしくお願いいたします。 CSオートディーラーフーガ専門店 営業担当 笹沼 業務担当 五十嵐
2020/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
「九州在住なのですが、希望する車種が近隣地域には在庫が見つからず、インターネットでようやく見つけたのがCSオートディーラーさんでした。私の場合は千葉県まで現物を確認しに行きましたが、その際の対応等とても良かったです。」 「ガラスコーティングのオプションで希望するか悩みましたが、中古車という事もあり施工をお願い致しました。実際にコーティング施工後の車両を見て正確だと感じました。」 「他の中古車店も多数見ましたが同一車種の品揃えが豊富で私自身 ネットで見た車両と違う車両を購入致しましたが、比較する事が出来るのがとても良く感じました。」
販売店の返信2020/10/28
この度は、暖かいお言葉とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。 ちーかま様のご対応をさせて頂きました、CSオートディーラーの國分(コクブン)です。 お住いが九州在住との事で、ご遠方の中からご来場・ご成約を頂きまして誠にありがとうございました。 中古車の為、ご不安な点もあったかと存じますが、ちーかま様が親身に私の説明をお聞きいただけたからこそ、このような暖かいお言葉を頂けたのだと感じております。 又、オススメさせて頂きましたボディーのガラス系コーティングに関しても、気に入って頂けたようで、私自身もコーティングスタッフも大変嬉しく存じます。 今後も他のお客様に関しても、ちーかま様に関しても、最高のご対応が出来る様、サービス向上に努めて参ります。 これからも、弊社CSオートディーラーと國分とのお付き合いを頂けましたら幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2020年7月28日に納車されて、実際運転してみて良く整備されまた室内も新車のように感じました。施工をお願いしたコーティングは、洗車が苦痛ではなく気軽にできる事が良かったと思います。インターネット購入で心配はしましたが、対応が良くて安心できる会社です。
販売店の返信2020/08/05
この度はとても嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。 担当させて頂きました宇尾(うお)でございます。通信販売でのご契約という事もありご契約からご納車までの期間にご不安はあったかと思います。少しでも羊様のご不安な部分を払拭できればと思い精一杯ご対応させて頂きましたが、ご満足頂けたことがなにより嬉しく思います。ご案内させて頂きました当社の保証制度は全国のディーラー様や認証工場様にて対応可能な業界でもトップクラスの最大級の最大390項目となっておりますのでご納車後のアフターもお任せ下さい。また当社が自信をもって取り組みさせて頂いておりますガラスコーティングに関しましては時間を掛けた鏡面磨きによる下地処理を施してからの施工、仕上げを行わせて頂いております。その結果普段手間に感じてしまう洗車の回数も減りますし、より綺麗な状態が長く保てるかと思います。まさに体感頂けているとのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。こちらも長期耐久の内容となり長くお車を綺麗に保ってくれます。メンテナンス等でお困りの際はどうぞお気軽に私へお声を頂ければ幸いでございます。 今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。この度は誠に有難う御座いました。担当:宇尾(うお)より
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
現車確認ができないためとても不安でしたが、担当者から沢山の画像の送付や、状態についても詳しく教えていただくなど、親切丁寧な対応であったため安心して購入させていただきました。陸送もスムーズで、納車後、状態も予想以上に良かったためとても満足しています。
販売店の返信2020/07/05
uchy☆様 ご担当をさせて頂きました関根で御座います。 この度は数ある中古車販売店様の中からCSオートディーラーをお選び頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な評価を頂きまして併せてお礼申し上げます。 uchy☆様に少しでもご安心して頂きたく取組をした結果、安心に繋がりとても良かったです。今後もこの様なお言葉を頂けるように誠心誠意ご対応をし続けて参ります。 ご納車後の状態についても想像以上に良かったとお言葉を頂け私も一安心です。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡を頂ければと思いますので、引き続きCSオートディーラーを宜しくお願い致します。 CSオートディーラー スカイライン専門店 関根
2020/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての自動車購入でわからない部分が多くあったのですが、担当者さんにしっかりと説明をして頂き安心して購入が出来ました。初回の来店では購入を決められず一度見送りをしたにもかかわらず、次の初めて来店前に電話をした時も声だけで気がついて名前を覚えていて頂きとても印象が良かったです。大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2020/05/16
この度は口コミのご投稿、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。 この度は初めてのお車のご購入との事でご不安な部分が多くあったかと存じます。 その中でお客様のご不安を少しでも解消させて頂きご不明な点などをお伺いさせて頂きながらお話をさせて頂きご安心に繋がる事ができました事本当に嬉しい限りで御座います。 また当社の安心整備特別保証(初期不良を含め最大390項目の全国対応可能なアフター保証プラン)やガラスコーティングの施工ご依頼有難う御座いました。当社の安心整備保証につきましては全国のディーラー様や認証工場様等にて対応可能となりますので、万が一の際にもご安心頂けますプランで御座います。 ご納車後も精一杯のサポートをさせて頂きますのでご安心下さい。ガラスコーティングに関しましては時間を掛けた鏡面磨きによる下地処理を施してからの施工、仕上げを行わせて頂いております。 コーティングについては、これからが本領発揮となります。この度は数々の嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座いました。初めてのお車との事でご不明な点などが今後出てくる事もあるかと思いますが、ご不明な点やご質問など今後ともお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けます様、精一杯サポートさせて頂きます。