あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
商談時の対応が良く(登録の手続きに対する連絡等)契約後の対応が素晴らしく、安心できた。 客の立場に立った対応ができるお店かどうか?がポイントだと思う。客の意見を聞き、客の要望に応える事。このお店はちゃんとできています。
販売店の返信2013/03/19
□■CSオートディーラー 担当より■□ お久しぶりです。その節は色々と有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入後の保証がとても充実していて、お店から遠いところに居住していたとしても、その保証が受けられるという点が、購入を決意する大きなポイントとなった。また担当してくださった宇尾さんの対応の良さも購入意欲向上の要因となった。今回購入した車種は、ネット上で他社と比較すると安価であったことから車の具合はどうなのかな?との不安もあったが、担当者の方の丁寧な応対や、説明と、充実のアフター保証があることが分かり、不安も解消できた。専門店であることから在庫も充実しており、選択肢も広がることから、このお店なら理想の車選びが可能となるものと思います。
販売店の返信2013/03/19
□■CSオートディーラー 担当より■□ ayayan様先日は大変有難う御座いました。 また嬉しいお言葉を頂きまして本当に有難う御座います。アフター面でもお任せ下さい!!快適なカーライフをサポートさせて頂きます!!
2013/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に対する取扱いが丁寧。対応してくれた方(藤原さん)も信頼できた。初めてお店に行ったにも関わらず、しっかりと対応して頂いた。 中古車とは思えない車の状態で全く新車の様だった。特にオールペイントした外装はすごい!整備や保証にも信頼感を強く持ちました。
販売店の返信2013/03/10
この度は、当社のレクサスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。当店のオールペイントやコーティングに対しても満足頂き担当させて頂きました私もうれしく感じております。今後もpeace様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
2013/02/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
青森県からの通信販売での購入だったので不安な点もありましたが、担当の古川さんがこまめに連絡をくれたので、安心できました!ガラスコーティングと保証のグレードアップもした為か、諸経費が思ったより多少高くついたかと・・・。届いた車は説明してもらった通りの車で満足しています!!
販売店の返信2013/02/15
コムーラ様、この度は青森県より、当社ムラーノをご成約頂きまして有難う御座います!ご納車まで、少しお時間が掛かってしまい申し訳御座いませんでした…。お住まいの青森県はまだまだ雪が凄いかと思いますが、その後お車には慣れましたでしょうか?せっかくご購入頂いたお車ですので、大切にお乗り頂けたら幸いです!!その他、些細な事でも結構ですので何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください!今後とも宜しくお願い致します!!有難う御座いました!!
2013/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マメに連絡をしてくれて安心しました。そういう気配りに信頼を感じます。全塗装も、とてもきれいに丁寧にやってあっていい感じです。それぞれの予算に応じて、様々な車を用意してあるし、担当者がとても信頼をおける人だったので、そこが購入の決め手になりました。展示から納車時まで、手を抜かず、細かく綺麗にしてあって、とても好印象です。
販売店の返信2013/02/09
この度は数ある販売店様の中から当社のレクサスGSにご購入を頂きまして誠に有難う御座います。 GSに関しましても今までお乗りのお車と同じようにカスタムをされるのでしょうか? 是非お近くにお立ち寄りの際はお車を拝見させてください! 今後とも宜しくお願い致します。
2013/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高級車の在庫が豊富で、選択肢が豊富で良いです。 たとえばマークXで新車を買うより、同じ値段でレクサスの中古車を買ったほうが良いと思います。しかもここのレクサスなら、内装も外装も新車同様です。マークXを乗っていても良い車に乗っているとは、知人から言われませんが、高級車は違いますよ!
販売店の返信2013/02/08
この度は当社レクサスGSのご購入誠にありがとうございます。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後も皆様より的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2013/02/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
うちの場合で言うとムラーノですが、品数の多さに驚きました。 色・内装等、色々と比較できたのが良かったと思います。 担当者の吉田さん、鈴木さんからもこまめに連絡を頂けたので安心できました。 見積もりをお願いした時に、+α のCSオートさんオススメの部分が入っていたのですが、色々と説明を受けた中で納得できたように思います。 キレイに仕上がった車を見ると、ガラスコーティングも結果的にやって良かったと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/02/03
この度は、ムラーノの御購入誠に有難う御座いました。 高評価も頂戴し、嬉しいコメントも頂き有難う御座いました。 コーティングも雨天時に最高に効力を発揮しますので、是非体感して下さい! 是非大切に乗ってあげて下さい。
2013/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、安すぎて不安に思っていましたが、現車は素晴らしい車でした。 担当の方も親しみやすく信頼できました。
販売店の返信2013/02/03
この度はご成約ありがとうございました。ガラスコーティングも行ったので新車の様にピカピカでした。 これからのカーライフが楽しいものとなります事を願っております。
2013/01/27投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
車体は問題なし! ですが、その他の部分で気になるな点がありました! 1.タイヤ 中古で購入ですがタイヤはツルツルのままで納車(汗)確認してなかった自分も悪いですが、気配りしてほしかった(汗)
販売店の返信2013/01/29
チョロキュー様、この度はクチコミのご投稿頂きまして有難う御座います。ご納車させて頂いたのが、少し前になりますがその後のお車の調子はいかかがでしょうか?また、クチコミのコメントで頂いておりましたがタイヤの件申し訳御座いませんでした。せっかく頂いたお言葉ですので、今後に生かせるよう努力していきます。 この度は、クチコミのご投稿頂きまして有難う御座いました。
2013/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私は車に関して素人なので、信頼できるお店、担当者なら現車を見ない通販でも不安はなかったです!全国対応の保証もあるので安心して購入を決めました!CSオートディーラーであれば是非また購入したいと思います!
販売店の返信2013/01/27
ニャロメ様、この度は静岡県より当社ムラーノをご成約頂きまして有難う御座います!また、高評価のクチコミのご投稿も頂いておりまして、こちらも有難う御座います!ご納車までは、基本お電話で対応でしたが、ご納車の際には当社まで足を運んで頂きまして本当に有難う御座いました!ニャロメ様にお会い出来まして良かったです!今後ともお車について些細な事でも結構ですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください!宜しくお願い致します!
2013/01/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何より広い展示場に多くの車が並べられてる大規模店にもかかわらず、1台1台が内外共にキレイでした。 幾つかの販売店を廻りましたが、こちらが群を抜いてます。 目には見えない部分まできっと心配りをしてメンテナンスして販売してくれるだろうという安心感があって購入しました。
販売店の返信2013/01/15
カシー様、この度はカーセンサーネットよりの口コミ投稿ありがとうございます。コメントと総合評価からも、お車の品質にご満足をいただけましたようで、非常にうれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後もより一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
専門店ならではの在庫の多さにびっくりしました。 求めていた車が他のお店よりも安く見つかりとても満足です。 また、納車までの間、こまめに連絡を頂けたので安心して納車日を迎えられました。 CSオートディーラーさんで購入して本当によかったです。 注文と一緒にCSさんでオールペイントもしたのでキレイに乗り続けます! CSオートディーラーさんは購入から納車まで素晴らしい対応をしてくれます。 納車時の新品バッテリーも安心できます。 皆さん是非利用してみてください。
販売店の返信2013/01/02
hiro様、この度はムラーノご購入誠に有難う御座いました!お気に入りの一台が見つかってよかったです!装備充実の稀少ムラーノで今後のカーライフをお楽しみ下さい!
2012/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遅い時間の商談にも関わらず、嫌な顔一つせず、丁寧に相談に乗っていただけました。試乗までさせてもらい、納得して購入ができました。これなら失敗するわけないですよね。高橋さん、本当にありがとうございました。しっかりと教育された対応が素晴らしく、また、車両の信頼も勿論ばっちりです。私はこのお店で3台目の購入になりますが、1度も後悔はありません。素晴らしいお店です。
販売店の返信2012/12/25
よしケン様、この度は当社で3台目のご購入、口コミの投稿を頂きありがとうございます。 最後まで、ウラウンのアスリートお悩みでしたが、乗り比べてご納得して頂けたので良かったです。 今回は3年間の追加保証にもご加入頂いておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の方が親しみやすく、信頼できました!ありがとうございました!
販売店の返信2012/12/20
O.N様、この度は当社のムラーノをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!また、クチコミの方にもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います!その後、お車には慣れましたでしょうか?些細な事でも結構ですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください!これからも末永く宜しくお願い致します!
2012/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
貴社が信頼を第一とする会社で、いかに顧客の信頼を得るかに力を注いでいるかがよく理解できました。そして、とても共感できました。担当者の藤原さんの対応も誠実で信頼できるものでした。車も保証も大変納得できるもので満足です。 中古車購入についてはどうしてもリスクがあり、不安があるのは当然。そのため疑問点、不備な点等は徹底して確認・主張することが重要と考えます。それに対して、会社、担当者が信頼できる対応をできるならば信頼に値すると思えるので、後々、後悔することは無いと思います。CSオートはその点合格です。
販売店の返信2012/12/14
mozartmz21様 この度は当社のレクサスGSハイブリットをご購入頂き誠に有難う御座います。 お車も非常に満足頂き有難う御座います! 口コミも好評価を頂きまして誠にありがとうございます。 是非ソアラに続きGSを末永く大事にお乗り頂ければ幸いです。 また、車輌についてのご質問やメンテナンスも御気軽に御連絡下さい! この度は誠に有難う御座いました!
2012/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット上での購入が不安でしたが、担当の宇尾氏の丁寧な対応で、安心できました。今回を機会に、また次の購入時にも、ここの通信販売を利用したいと思いました。遠方のため、購入する車の現物を見ないでネットを見て買いましたが、思っていたとおりの車が購入できました次回もまたネットで買うつもりです。
販売店の返信2012/12/14
タモ様、この度はご来店が難しい中、通信販売でのご契約誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。ご満足頂き嬉しい限りです。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
2012/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
営業担当の吉田さんの対応が良かったので、とても信頼できました。 他のお店よりも安いにも関わらず購入した車は想像どおりの良い車で、内容、金額ともに納得の買い物ができました。また次回も宜しくお願いします。 ぜひ一度来店を!気に入る車が必ずあります!
販売店の返信2012/12/08
ナカジ.様 この度はムラーノご購入有難う御座いました! 御来店時は、非常に悩まれ、最良の一台を選ばれましたね! 自分もナカジ.様に最良のムラーノを御提供出来た事を嬉しく思います! 次回乗換の際にも、当店を宜しくお願いします! 今後とも宜しくお願い致します!
2012/12/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
専門店ならではの豊富な品ぞろえと車両価格の安さに納得できました。 今回の車を購入する前に別のお店では在庫確認をして、現車確認する日を約束していたのに、当日他のお客さんに売ってしまわれたことがありましたが、CSオートさんではそのようなことは無く、現車確認をするまでちゃんとキープしてくれました。私たちのように、簡単に見に行かれないところに住んでいるものにとってはとても親切・安心なお店です。
販売店の返信2012/12/07
この度はご遠方よりご来場を頂き、当社のレクサスGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 その後のお車の調子はいかがでしょうか?もし何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 また、なかなかこちらにいらっしゃる機会はないかと思いますが、ご来店の際は是非遊びにいらしてください。
2012/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者(藤原さん)がとても信頼できる人柄だったので、一般的なセールスではない、担当者の個人的に推す車種を知りたかった。 できるならば、何回か足を運んで、聞きたいことはすべて担当者に詳しく聞くと良い。しっかりと答えてくれる。
販売店の返信2012/12/06
この度は当社レクサスGSのご購入誠にありがとうございます。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂きありがとう御座いました。今後は皆様より的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2012/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方が親身になって対応してくれるので安心できるお店だと思います。 1度訪問してみるとはっきりと分かります。 おかげさまで納得のいく車を購入できました。
販売店の返信2012/11/21
.マサ様、この度はクチコミのご投稿有難う御座います。納得のいく車を購入できましたとの「ご満足」を頂き大変嬉しく光栄に思います。誠に有難う御座います。 今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。今後とも些細なことでもお気軽にご連絡下さい。この度は、当社にてご契約を頂きまして、また高評価のクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。
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