あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の探していたムラーノの専門店でしたので、色々と見比べが出来て自分の探していた車が見つかった!納車までは、お店の担当の方が細めに連絡くれたので、安心して納車を迎える事が出来ました!有難う御座いました!!
販売店の返信2013/06/08
ナベナベナベ様、この度は当社のムラーノをご成約頂きまして誠に有難うございます!また、高評価のクチコミのご投稿も頂きまして、こちらも有難う御座います!ご契約頂くまでに何度もご来店頂きまして、色々とお話させて頂きましたがナベナベナベ様がご納得頂けるお車をご紹介出来まして、私も大変嬉しく思います!アンケートの方も拝見致しましたが、当社の保証やコーティングなどにも満足頂けたようで良かったです!ご納車後は色々とドレスアップを予定されているようなので、完成しましたら是非一度見せてくださいね!当社の商品化の参考にさせて頂ければと思います!この度は、有難う御座いました!!
2013/04/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車種ごとの専門店なので、信頼・安心して任せられる。納車までの電話のやり取りも安心できて質問にも丁寧に答えてくれる。 同じ形式の車の台数が豊富なので車の説明が、とても分かり易く、選びやすかったです。全国対応の3年間保証のシステムがしっかりしているので安心です。
販売店の返信2013/04/14
サー様お世話になっております。この度は当店にてレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長3年保証をはじめご遠方のお客様にもご安心してご購入をいただけますように努めております。今後とも邁進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
スタッフの対応、納車時の車の素晴らしさ(新車同様!)感動ものです!
2013/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3月という忙しい時期にこちらの希望納期に合わせて頂き、大変感激しました。これからも最高の品質・接客で頑張ってください!! 車の価格が他よりも安いので多少不安がありましたが、納車された車は想像以上に美しく、お願いしたコーティングの効果もあってか、本当に新車の様でした。スタッフの対応も素晴らしく、また機会があれば、ぜひCSオートさんで購入したいなと思いました。
販売店の返信2013/04/14
この度は、当社にてレクサスGSのご購入を頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応、納車時の車の素晴らしさ希望納期に合わせて頂き、大変感激しました。とのお言葉まで頂戴致しまして本当に有難う御座います。またコーティングに関しましてもお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を当社のコーティング施工スタッフにも伝えさせて頂きましたところ非常に喜んでいました。今後とも、みかん様同様に全てのお客様にご満足頂けます様、徹底した品質管理と接客への対応を心がけてまいります。みかん様にご満足頂き本当に良かったです。今後とも末永くお乗り頂ければ幸いで御座います。
2013/04/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
全体的に大満足です。修復歴がありでも支障が無いことや、詳しい修復歴の説明や、コンディションノートの開示が特に良かったです。とても信用できました。ただ、帰り道に空気圧の警告ランプがついてびっくりしました。 社外ホイール装着ででるやむを得ない現象だとしても、やはり不安になりました。 走行距離・年式・修復歴の有無、車探しにおける自分の考えは、たぶんごくごく一般的な選び方だったと思います。それを覆す説明や、それよりももっと重要な車の選び方を丁寧に教えてもらえて、とても良かったです。短時間で決める状況にあったうえで、大変親切であったと思います。担当の方に感謝です。
販売店の返信2013/04/14
この度は当社のレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂きありがとう御座いました。今後とも皆様に的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。空気圧ランプのご案内については申し訳ございませんでした。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。これからも末永く当社を宜しくお願い致します!!この度は、誠に有難う御座いました!!
2013/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
何か聞けば答えてくれる。希望を言えば相談にのってくれるのは非常にありがたいが、知っている情報や、対応可能なことは先に伝えてもらえるともっと良かったと思います。 在庫台数がとても多いので自分の希望する事柄は予め整理しておかないと、目移りしそうになります。
販売店の返信2013/04/14
ご成約ありがとうございました。uttcl様にご満足頂ける1台をご紹介する事ができ私共も大変嬉しく思います。uttcl様にお伝えできなかった部分につきましては大変申し訳ございませんでした。uttcl様から頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上に取り入れさせて頂きます。
2013/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれたスタッフの説明が、親切・丁寧で、何でも聞きやすい雰囲気でよかったです。 専門店ならではの細かな部分まで詳しく説明してくれるので、機能・車の状態等、分かり易く信用できました。
販売店の返信2013/03/28
この度は当社のレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂きありがとう御座いました。今後とも皆様に的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。今後とも末永いお付き合いお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2013/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださった藤原さんがとても丁寧でした。車のことがよくわからない妻に対しても、分かり易く説明してくれて、とても信頼できました。 同じ型式の車が複数台あっても、それぞれの車の説明をしっかりと、良い点も悪い点も含め、してくれました。疑問点は全て聞いてみることがいいと思います。
販売店の返信2013/03/24
H.M様、この度はレクサスGSのご購入、誠に有難う御座いました!!色々なお話をさせて頂き、H.M様のお気に入りの1台が見つかり本当に良かったです!!熱心にお話を聞いて頂き、私もありがたく感じておりました。一緒にお気に入りの1台を見つけられたのが何より嬉しく感じております。これからも末永く可愛がって下さいね!!そしてこれからも末永く当社を宜しくお願い致します!!この度は、誠に有難う御座いました!!
2013/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が本当に信頼できたので、納車までの時間も何一つ心配なく過ごせた。 ここのお店は何も心配ありません。ぜひ一度行ってみましょう!
販売店の返信2013/03/24
□■CSオートディーラー 担当より■□ K・U様、一緒に色々なお話をさせて頂いた事を今でも鮮明に覚えております。ご納車の時も色々と本当に有難う御座いました。ご納車時、私自身営業と致しまして大変嬉しいお言葉をおかけ頂き本当に嬉しかったです。今後も快適なカーライフがお過ごし頂けます様、精一杯の対応サポートをさせて頂きます。
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
商談時の対応が良く(登録の手続きに対する連絡等)契約後の対応が素晴らしく、安心できた。 客の立場に立った対応ができるお店かどうか?がポイントだと思う。客の意見を聞き、客の要望に応える事。このお店はちゃんとできています。
販売店の返信2013/03/19
□■CSオートディーラー 担当より■□ お久しぶりです。その節は色々と有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入後の保証がとても充実していて、お店から遠いところに居住していたとしても、その保証が受けられるという点が、購入を決意する大きなポイントとなった。また担当してくださった宇尾さんの対応の良さも購入意欲向上の要因となった。今回購入した車種は、ネット上で他社と比較すると安価であったことから車の具合はどうなのかな?との不安もあったが、担当者の方の丁寧な応対や、説明と、充実のアフター保証があることが分かり、不安も解消できた。専門店であることから在庫も充実しており、選択肢も広がることから、このお店なら理想の車選びが可能となるものと思います。
販売店の返信2013/03/19
□■CSオートディーラー 担当より■□ ayayan様先日は大変有難う御座いました。 また嬉しいお言葉を頂きまして本当に有難う御座います。アフター面でもお任せ下さい!!快適なカーライフをサポートさせて頂きます!!
2013/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に対する取扱いが丁寧。対応してくれた方(藤原さん)も信頼できた。初めてお店に行ったにも関わらず、しっかりと対応して頂いた。 中古車とは思えない車の状態で全く新車の様だった。特にオールペイントした外装はすごい!整備や保証にも信頼感を強く持ちました。
販売店の返信2013/03/10
この度は、当社のレクサスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。当店のオールペイントやコーティングに対しても満足頂き担当させて頂きました私もうれしく感じております。今後もpeace様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
2013/02/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
青森県からの通信販売での購入だったので不安な点もありましたが、担当の古川さんがこまめに連絡をくれたので、安心できました!ガラスコーティングと保証のグレードアップもした為か、諸経費が思ったより多少高くついたかと・・・。届いた車は説明してもらった通りの車で満足しています!!
販売店の返信2013/02/15
コムーラ様、この度は青森県より、当社ムラーノをご成約頂きまして有難う御座います!ご納車まで、少しお時間が掛かってしまい申し訳御座いませんでした…。お住まいの青森県はまだまだ雪が凄いかと思いますが、その後お車には慣れましたでしょうか?せっかくご購入頂いたお車ですので、大切にお乗り頂けたら幸いです!!その他、些細な事でも結構ですので何か御座いましたら、お気軽にご連絡ください!今後とも宜しくお願い致します!!有難う御座いました!!
2013/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マメに連絡をしてくれて安心しました。そういう気配りに信頼を感じます。全塗装も、とてもきれいに丁寧にやってあっていい感じです。それぞれの予算に応じて、様々な車を用意してあるし、担当者がとても信頼をおける人だったので、そこが購入の決め手になりました。展示から納車時まで、手を抜かず、細かく綺麗にしてあって、とても好印象です。
販売店の返信2013/02/09
この度は数ある販売店様の中から当社のレクサスGSにご購入を頂きまして誠に有難う御座います。 GSに関しましても今までお乗りのお車と同じようにカスタムをされるのでしょうか? 是非お近くにお立ち寄りの際はお車を拝見させてください! 今後とも宜しくお願い致します。
2013/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高級車の在庫が豊富で、選択肢が豊富で良いです。 たとえばマークXで新車を買うより、同じ値段でレクサスの中古車を買ったほうが良いと思います。しかもここのレクサスなら、内装も外装も新車同様です。マークXを乗っていても良い車に乗っているとは、知人から言われませんが、高級車は違いますよ!
販売店の返信2013/02/08
この度は当社レクサスGSのご購入誠にありがとうございます。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後も皆様より的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2013/02/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
うちの場合で言うとムラーノですが、品数の多さに驚きました。 色・内装等、色々と比較できたのが良かったと思います。 担当者の吉田さん、鈴木さんからもこまめに連絡を頂けたので安心できました。 見積もりをお願いした時に、+α のCSオートさんオススメの部分が入っていたのですが、色々と説明を受けた中で納得できたように思います。 キレイに仕上がった車を見ると、ガラスコーティングも結果的にやって良かったと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/02/03
この度は、ムラーノの御購入誠に有難う御座いました。 高評価も頂戴し、嬉しいコメントも頂き有難う御座いました。 コーティングも雨天時に最高に効力を発揮しますので、是非体感して下さい! 是非大切に乗ってあげて下さい。
2013/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、安すぎて不安に思っていましたが、現車は素晴らしい車でした。 担当の方も親しみやすく信頼できました。
販売店の返信2013/02/03
この度はご成約ありがとうございました。ガラスコーティングも行ったので新車の様にピカピカでした。 これからのカーライフが楽しいものとなります事を願っております。
2013/01/27投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
車体は問題なし! ですが、その他の部分で気になるな点がありました! 1.タイヤ 中古で購入ですがタイヤはツルツルのままで納車(汗)確認してなかった自分も悪いですが、気配りしてほしかった(汗)
販売店の返信2013/01/29
チョロキュー様、この度はクチコミのご投稿頂きまして有難う御座います。ご納車させて頂いたのが、少し前になりますがその後のお車の調子はいかかがでしょうか?また、クチコミのコメントで頂いておりましたがタイヤの件申し訳御座いませんでした。せっかく頂いたお言葉ですので、今後に生かせるよう努力していきます。 この度は、クチコミのご投稿頂きまして有難う御座いました。
2013/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私は車に関して素人なので、信頼できるお店、担当者なら現車を見ない通販でも不安はなかったです!全国対応の保証もあるので安心して購入を決めました!CSオートディーラーであれば是非また購入したいと思います!
販売店の返信2013/01/27
ニャロメ様、この度は静岡県より当社ムラーノをご成約頂きまして有難う御座います!また、高評価のクチコミのご投稿も頂いておりまして、こちらも有難う御座います!ご納車までは、基本お電話で対応でしたが、ご納車の際には当社まで足を運んで頂きまして本当に有難う御座いました!ニャロメ様にお会い出来まして良かったです!今後ともお車について些細な事でも結構ですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください!宜しくお願い致します!
2013/01/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何より広い展示場に多くの車が並べられてる大規模店にもかかわらず、1台1台が内外共にキレイでした。 幾つかの販売店を廻りましたが、こちらが群を抜いてます。 目には見えない部分まできっと心配りをしてメンテナンスして販売してくれるだろうという安心感があって購入しました。
販売店の返信2013/01/15
カシー様、この度はカーセンサーネットよりの口コミ投稿ありがとうございます。コメントと総合評価からも、お車の品質にご満足をいただけましたようで、非常にうれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後もより一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
専門店ならではの在庫の多さにびっくりしました。 求めていた車が他のお店よりも安く見つかりとても満足です。 また、納車までの間、こまめに連絡を頂けたので安心して納車日を迎えられました。 CSオートディーラーさんで購入して本当によかったです。 注文と一緒にCSさんでオールペイントもしたのでキレイに乗り続けます! CSオートディーラーさんは購入から納車まで素晴らしい対応をしてくれます。 納車時の新品バッテリーも安心できます。 皆さん是非利用してみてください。
販売店の返信2013/01/02
hiro様、この度はムラーノご購入誠に有難う御座いました!お気に入りの一台が見つかってよかったです!装備充実の稀少ムラーノで今後のカーライフをお楽しみ下さい!