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2014/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
担当者の説明等、とても丁寧で良かったです。自分は住んでいるところが、多少遠方であったため、不安はありましたが、一人のお客に2人の担当が付く体制で、お客とのつながりを大切にするお店だと分かり、不安は解消できました。みなさまも、ぜひ一度来場されると、何かを感じることと思います。
販売店の返信2014/02/15
この度は数ある販売店様の中から当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。最初は多々ご不安があったかと思いますがお褒めのお言葉を頂戴でき益して誠に光栄です。今後も全てのお客様にご満足いただけます様精進致しますのでご指導宜しくお願い致します。もしお近くにいらっしゃった際にはお気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いです。非常に綺麗なお車となりますので、是非長く大事にお乗り頂けましたら幸いです。
2013/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証の内容がとても良く、またその説明を、担当の方が、とても丁寧に分かり易くしてくれたので、とても安心できました。このお店は大丈夫です!
販売店の返信2013/12/29
この度はメールにてお問い合わせを頂きましてからのご来店を頂き、当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。 また、安心出来たとのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。Y様、ようやく、念願のレクサスのオーナー様ですね!!今後ともアフター面でも全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合いを頂けますと幸いで御座います。
2013/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車やさんの店員は少し嫌なイメージがありましたが、担当してくれた宇尾さんがとても親切に対応してくれたのと3年間という長い期間の保証のシステムがとてもしっかりとしていたので安心して買えました。このお店はスタッフさんがみんなとても親切なので初めてでも安心できますよ。
販売店の返信2013/12/24
この度は当店にてレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございました。、また非常に高い評価をいただきまして誠に有難う御座います。中古車に対する嫌なイメージやご不安な部分を払拭する事ができました事が本当に嬉しく良かったです。 また、全国対応3年保証にて今後とも全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合い下さいませ。
2013/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行が少し多めの車は、本当に大丈夫か?不安でしたが、担当の方の話で、今までにエンジン等でのトラブルはほとんど無かったと聞き、また、3年間の走行距離無制限の保証が大きく、近くのディーラーでも対応できると聞き、安心できました。GSの在庫の多さには、最初ほんとに驚きました。その中から、自分の希望の車がじっくりと探せたのも、担当の方の丁寧な説明があったからだと思います。持っていた不安が解消され、希望の予算内でとても良い物が見つかりました。外装も綺麗だし、ガラスコーティングの仕上がりも素晴らしく、つやつやです。これは本当に値段以上の価値だと思います。 実際に車両を見て質の良さは確認できます。また、内装も外装もとても綺麗で、中古車なのに新車のような気分で乗ることができます。自分のような低予算の場合、走行距離が多めのものになってしまったりしますが、CSオートディーラーなら、保証も含めて、低予算でもとても良い内容の車が買えますよ。自分はここで買ってよかったと思います。
販売店の返信2013/12/18
この度は当社にてお付き合いを頂きまして有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして本当に有難う御座います。ご満足頂けました様で私も非常に嬉しく思います。当社の最新モデルコーティングにもご満足頂けました様で本当に良かったです。今後とも快適なカーライフをお過ごし下さい。また末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
2013/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページに、外装に対してのお店のこだわりが詳細に紹介されていたのと、何より担当の方が丁寧に、そして、自信を持って説明してくれたことが、購入のきっかけになりました。 担当のおかげで本当に良い買い物ができたと思っています。テールスモーク塗装や、HIDフォグなど、カスタムの要望にも応えて頂き、理想通りの1台に仕上げて頂いたことは、本当に感謝の一言です!!ガラスコーティングの仕上がりも素晴らしく、大変満足しております。 自分は関西からお店まで見に行きましたが、できることなら、現物を自分の目で確認することが大事かなと思います。写真だけ見て、あれこれ考えていても不安は解消されないし、お店に足を運べば不安な点があっても、全てお店のスタッフさんが解消してくれますよ。
販売店の返信2013/10/30
この度はご遠方の中、ご来店を頂き当社にてお付き合いを頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご依頼頂きましたカスタムに関しましてもご満足頂けました様で私も本当に嬉しく思います。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして本当に有難う御座いました。ご遠方ではありますが、今後とも末永くお付き合い頂けます様アフター面でも全力でサポートさせて頂きます。
2013/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がいろいろなことを細かく説明してくれた。車もとても綺麗で不満はほぼありません。少し水垢が目立ったのと、内装に埃が若干あったので、納車時には、綺麗な状態で渡してもらいたいなと思います。
販売店の返信2013/10/26
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お気に入りの一台をご紹介でき、本当に良かったです。 ご納車の際にはピカピカにしてご納車させて頂きますのでご納車までお時間を頂きますがよろしくお願い致します。
2013/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際にお店を訪問し、担当してくれた方の細かい説明を聞いたら、不安など全く感じませんでした。CSオートディーラーは安心して車選びができる優良店です。
販売店の返信2013/10/17
この度は当店にてレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮でございます。今後とも的確なアドバイスができるように心がけたいと思います。ご納車まで少々お時間を頂戴いたしますが今後ともよろしくお願い致します。
2013/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
9万キロという走行距離が気になっていましたが、価格の安さと、何より、3年間しかも走行距離無制限という長い保証がつくことで安心できました。新品に張り替えてある革シートもやはり、綺麗で気持ち良いし、綺麗に仕上げられた外装もとても良い!大満足です! 担当してくれたスタッフの方が、購入を決めてからもいろいろと相談に乗ってくれてすごくうれしかったです。CSオートさんは、とても良い中古車屋さんだと思います。自分は次もここで買います。
販売店の返信2013/10/17
この度は当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。知り合いの車屋さんと比較をして頂いていたとお伺いしておりましたが、お客様にご満足のお言葉を頂戴でき益して誠に光栄です。今後もご質問やご相談が御座いましたらお気軽にお電話、ご来場ください。憧れだったGSのある生活をお楽しみください。
2013/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を見たら綺麗でした。 営業の方の説明もわかりやすかった。 本革シートはとても良いと感じました。 金額的にも良い買い物だと思います。
販売店の返信2013/10/12
この度は当社のムラーノをご購入いただき誠に有難う御座います。 お車も実際にご覧頂き満足いく一台が見つかり私もうれしく思います!! 是非これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。 この度は当社のムラーノをご購入いただき有難う御座いました。
2013/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方がとても話しやすく、お願いしていたことも迅速に対応して頂きました。購入した車はオールペイントしてある車でしたが、とても綺麗で大満足です。業務面を担当して頂いた方も丁寧に分かり易く説明して頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。気づいたことや疑問点などは、担当者に率直に話してみるのがよいと思います。
販売店の返信2013/09/22
この度は当社のレクサスGSをご購入頂きき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂きありがとう御座いました。今後とも皆様に的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。これからも末永く当社を宜しくお願い致します!!この度は、誠に有難う御座いました!!
2013/08/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
「新品本革」「ガラスコーティング」「オールペイント」の技術が素晴らしく、中古車なのに本当に新車の様で満足です。担当してくれた方の実際の経験を踏まえた説明はとても分かり易く安心して購入することができました。なので、何も迷うことなく一発で購入を、即決定しました。中古車の購入に迷っている、不安を持っている方は、まずはCSオートさんを訪問し、経験豊富な営業マンになんでも相談することで安心へと変わるはずです。
販売店の返信2013/08/23
この度はお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後ともkamira様 にご満足いただけます様、精一杯の対応をさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
2013/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
来店当初は、1時間くらい待たされ、不満に感じたが、実際案内して頂いてからは、その丁寧な説明と来店客の多さから、一人あたりの案内時間の長さも、とてもよく納得できました。適当な対応なら、もっと待ち時間も無くなるのでしょうけど、高価な買い物ですから、しっかりと対応するCSオートさんには好印象です。オールペイント・ガラスコーティングに関してはまだ、納車後1か月なので、今後の判断となりますが、初期の状態としては、非常に満足しています。仕事もあり、限られた時間の中で、探す~購入~手続き までを考えると、同一車種が豊富に在庫として揃っており自分の予算に応じて選べるのは、非常に助かりました。また大事な車の状態についても、同一車種をたくさん比較できるので安心感がありました。
販売店の返信2013/08/22
この度は数ある販売店様の中から当社のレクサスGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご来場の際には大変お待たせを致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はより丁寧に迅速にご対応が出来ます様、努力を致しますので今後ともご指導を宜しくお願い致します。オールペイント・ガラスコーティングについても高評価を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。末永く綺麗な状態をお楽しみ頂けますので是非長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。
2013/07/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
オールペイントは見えにくいところも綺麗に塗られていたので大満足です。 地元対応の2年間保証の内容も充実していますし、担当者の説明も分かり易く安心して購入できました。
販売店の返信2013/07/26
この度は、新潟県よりご来場頂き、当社レクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございましたこの度は、当店のオールペイントや保証に対しても満足頂き担当させて頂きました私もうれしく感じております。今後もT.M様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
2013/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車自体は良くても、外装が色あせしていたり傷があったりすると、不満があるものだが、CSオートディーラーのように綺麗にオールペン・ガラスコーティングがされていると、納車の時の満足感はかなり高くなります。とてもよかった。 オールペイントはちょっと抵抗があると思う人もいると思いますが、ここのオールペンは本当に綺麗で、丁寧に仕上げられているので、新車のような輝きです。何一つ不安は無いと思いますよ。自分は、あえてオールペイントしてある販売店を探していましたから、ここのクオリティーには大満足です。
販売店の返信2013/07/08
この度は当店のGSをご購入頂き有難う御座いました。ご納車の後に決して近いとは言えない距離にも関わらず、わざわざ足を運んでいただきお褒めの言葉まで頂き大変うれしく感じております。またお近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入だったので、写真と実物の違いなど、最初は不安があり、周りからも否定的な意見が多かったです。しかし、地元で何件か回った結果、車はあっても、お店の雰囲気や接客が気に入らず、どうしても買う気にはなれなく、そんなときにCSオートさんを知りました。そして届いた車は文句なしのものでした。まず、初めに、電話での対応が凄く良かった!私も接客業なので、この対応には大きな共感をしました。担当して頂いた営業さんは勿論ですが、電話に出るすべての皆さん親切感があり、優しさも伝わってきました。実際にお会いして購入 できていたら、もっと満足できていたんじゃないかな、と今思います。中古車を通信販売で購入することに抵抗を感じておられる方、CSさんは安心できます。できるというより、いつの間にか安心してました(笑)。次回も必ず利用させて頂きます。長くなってすみません。本当にありがとうございました!
販売店の返信2013/07/08
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。また営業として大変嬉しいお言葉を沢山頂きまして本当に有難う御座います。今後ともより一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上はもちろんの事、お客様のご満足を1番に考え邁進して参ります。この度は本当に有難う御座いました。
2013/07/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
担当の方の対応、素晴らしいです。自分の夜勤の都合等もちゃんと考えてくれていました。いろいろと丁寧に教えてくれて、これなら納車後もアフター的に安心できると思いました。多少不具合もあり、電話で話もしましたが、その対応含めて、担当の方への信頼は高まりました。次も絶対に買いたいので、末永くお付き合い、よろしくお願いします! ここなら絶対に後悔しません!気になっているのであれば、とりあえず一度お問い合わせをすることをお奨めします。それだけで、このお店の良さに気づくはずです。
販売店の返信2013/07/08
この度はご遠方の中、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも何か御座いましたらお気兼ねなく何時でもご連絡下さいね。こちらこそGS・1000様と末永くお付き合いさせて頂けますと幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
2013/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミでの高評価を見て、このお店に来ました。口コミに書かれていた通り、担当者の対応が丁寧です。担当の方が同じ質問を何度しても、嫌な顔ひとつせずに、納得いくまで答えてくれました。ガラスコーティングもやってもらいましたが、とても綺麗に仕上がっていました。 不明な点や理解できない点は担当の方が詳しく説明して頂けるので遠慮せずに何でも聞くべきだと思います。
販売店の返信2013/06/26
この度は、当社のレクサスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お送り頂きましたアンケート確認させて頂きました。当店のボディコーティングに関しまして、嬉しいお言葉を頂き非常に嬉しく思います。今後ともお客様のご満足を一番に考え日々現状に甘んじる事なく、より高いクオリティーのお車をお客様へご提供出来ます様邁進していければと思います 。mygaba301101様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
2013/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前払い金保全システム利用者です。 昨今、偽装振込事件が多い中このような安全なシステムがあると安心して高い買い物にふみきれます。 オールペイントも新車のように美しく、大変満足しています。 オールペイントされているならガラスコーティングがオプションでも一緒にやる価値はとても高いと思います。 美しさが長持ちすればドライバーも気分よくすごせますので。 店頭で担当者と話すと安心できるかと。 電話、メールでもかなりマメに連絡くれますし、当方の話を良く理解してくれていて担当者が変わっても同じことを話さなくていいので手間がはぶけました。 是非またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2013/06/22
この度はご成約有難う御座いました。また、貴重なご意見を有難う御座います。 クリアリングトラストの御利用も頂き有難う御座いました。 オールペイントやコーティングも御利用頂き、価値と言う面で賛同頂き有難う御座います。 担当へのお褒めの御言葉も頂戴し誠に有難う御座いました! 今後とも御相談やご質問が御座いましたらご連絡お願い致します。 この度誠に有難う御座いました!
2013/06/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新品同様の綺麗さに魅かれました。 担当者の吉田さんも気さくな方で話しやすかったのが良かったです。 中古車というと少し古いイメージがありますが、新品同様にキレイにしてもらえるととても買いやすいと思います。
販売店の返信2013/06/20
momokohime様 この度はムラーノご購入誠に有難う御座いました! 新品同様の綺麗さ・・・。共感と共に感じて頂けて本当に嬉しく思います! 有難う御座います! 私への評価も、勿体ない程の言葉を頂戴し誠に有難う御座います! お住まいは若干離れてはおりますが、今後とも宜しくお願い致します!
2013/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の探していたムラーノの専門店でしたので、色々と見比べが出来て自分の探していた車が見つかった!納車までは、お店の担当の方が細めに連絡くれたので、安心して納車を迎える事が出来ました!有難う御座いました!!
販売店の返信2013/06/08
ナベナベナベ様、この度は当社のムラーノをご成約頂きまして誠に有難うございます!また、高評価のクチコミのご投稿も頂きまして、こちらも有難う御座います!ご契約頂くまでに何度もご来店頂きまして、色々とお話させて頂きましたがナベナベナベ様がご納得頂けるお車をご紹介出来まして、私も大変嬉しく思います!アンケートの方も拝見致しましたが、当社の保証やコーティングなどにも満足頂けたようで良かったです!ご納車後は色々とドレスアップを予定されているようなので、完成しましたら是非一度見せてくださいね!当社の商品化の参考にさせて頂ければと思います!この度は、有難う御座いました!!