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レクサスマンさんのクチコミ詳細
ラインでやり取りに驚きました！
投稿日：2021/09/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回自分にとっては大きな買い物をしました。憧れたレクサスのいいグレード。 人生で最高額の車を購入させてもらいました。 なにより驚いたのは連絡や対応のスピード感。連絡は電話やメールよりもラインの方が多かったですが、やり取りがやはりスムーズで、写真なんかもすぐに送れるし車検証も送ってくれて、助かったしとにかく本当に早い！ ＳＮＳを使っての取引はもう時代的にも当たり前なんでしょうが、車の購入でこんなに使うとは正直思いませんでした笑 でも実際便利ではあるけど、それはちゃんとした担当者さんだったから成り立ったんだなと民染みて感じてます。 担当して頂いた野田さん 本当に親切に、対応よく、ありがとうございました。 満足できる１台を手に入れることができました
購入年月：2021/07
購入した車：レクサス GSハイブリッド 450h バージョンL
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
レクサスＧＳ／ＩＳ／ＣＴ専門店 ＣＳオートディーラー 柏インター店 中古車専門店からのクチコミ返答
2021/09/18
レクサスマン様 ご投稿ありがとうございます。当社では基本的にご納車前の進捗状況などをリアルタイムでご伝言できますように、公式アカウントにてLINEをご利用させて頂きやり取りをさせて頂いております。私共としてもお客様にご安心頂く為の新たなアイテムとして質を高めている最中でございます。 また私へのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。お車のご購入というのは人生において数少ない機会でございますので その１回に携われた事非常に光栄に思えます。今後はレクサスマン様の専属アドバイザーとして２台、３台と乗り継いで頂けるよう、今後もメンテナンスなども是非私共にお任せくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。今後ともお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。 担当 野田より
他のユーザーのクチコミ
2021/08/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入までの時間が少なかったため、CSオートのシステムを後で理解しましたが、他店と比較すると、こだわりがすばらしいと思います。 年度落ちの車でも見違えります。 知り合いにも店の情報を知らせました。
販売店の返信2021/09/01
ＭＡＳＡ．ＫＩＭ様 この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。 CSオートディーラー柏インターレクサスCT専門店でございます。 この度はレクサスCTのご購入誠に有難う御座いました。 3度に渡るご来場を頂き、気に入って頂けるお車のご提案が出来たこと大変嬉しく思います。 故障してしまった場合のご不安を聞き、ご提案の上ご加入頂いた保証は今後のカーライフにおける万が一のトラブルにも十分に対応できるものとなっておりますので、安心してご乗車下さい。 今後も ＭＡＳＡ．ＫＩＭ様のカーライフのサポートをさせていただきますので、是非とも素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。これからもどうぞよろしくお願い致します。
2021/08/20投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
購入を検討したきっかけは、専門店ならではの在庫数。そして走行距離や故障した場合への不安点を解消できたこと。CSオートディーラーさんでは、納車後も安心できるだけの準備が整えられていること。車は「機械もの」である以上、どんなにいいお車でも万が一という突発的な危険性があるが、CSオートディーラーさんではアフター対応が全国で対応ができ、その範囲や年数も他店とは一線を画すもの。同じように「中古車」のご購入に対しての不安があり、その検討車両が「レクサス」であれば、まずはCSオートディーラーさんに問い合わせしてみても良いと思う。
販売店の返信2021/08/21
この度は弊社のお車をご検討並びにご成約頂きまして誠に有難う御座いました。この度のご不安点を解消し、安心してご契約を頂けたとの事大変嬉しく思います。オリイ様のように、皆様に少しでも安心して頂き、人生で2番目に高いお買い物と言われているお車のご購入を、将来を見据え安心して楽しく過ごせるよう当社としても私個人的にも努めて参りたいと思います。まだお付き合いは始まったばかりとなりますので、引き続き末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
2021/08/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
走行距離が多い車は避けて車選びをしてましたが、ＣＳオートディーラーさんのアフター保証の充実さに感動して結果的には１０万キロの車両を購入しました。 最初は、安すぎて故障の心配や車、会社への不安がありましたが、すごく分かりやすい説明と在庫の多さに圧倒され即決しました。 今回の車は５年１０年と長く乗る予定でしたので、アフター保証がありとても安心できます。 ありがとうございました！
販売店の返信2021/08/21
Ｋ－Ｔ４４様この度は、当社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。担当させて頂きましたＩＳ専門店の河野ございます。ご契約前のご不安点を解消できたとの事で私自身大変嬉しく思います。５年間保証にご加入頂いておりますので、当初懸念されておりました【故障・走行距離の心配】や【５年・１０年乗りたい】というご希望をかなえる事が出来るかと思います。エンジンや足回りはもちろんのこと、ハイブリットや電装部品まで無償でお守りする事が出来ますので、末永く快適なカーライフをお楽しみくださいませ！今後ともどうぞお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。担当 河野
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