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Ｓ．Ｉ．．．．。さんのクチコミ詳細
購入して良かったです。
投稿日：2020/04/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
会社が信用できるか？不安だったが、職員の方々の接客態度を見て大丈夫と思った。また車が説明通りのものか？も心配だったが、車両の持つデメリット的なものを隠さず説明してもらえたので、安心して納得して購入できました。訪問の際の送迎で、少し待たされてしまい、嫌な思いもしましたが、担当していただいた加藤さんの誠意ある対応がすべてを払拭してくれました。 その会社が信用できる会社かどうかは、やっぱり社員さんの接客態度かなと思います。CSオートディーラーさんは、どの社員も接客態度がしっかりしているので、教育がしっかりしているのだなと感じました。
購入年月：2019/12
購入した車：レクサス GSハイブリッド 450h Iパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
レクサスＧＳ／ＩＳ／ＣＴ専門店 ＣＳオートディーラー 柏インター店 中古車専門店からのクチコミ返答
2020/04/07
S.I様、この度は東京都よりご来店ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。送迎の際は、寒空の中お待たせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。 車両探しでは、クラウンと比較されていた事を鮮明に覚えております。どちらの車両も当社在庫として多数あり、それぞれの特徴等を車両に触れながらご案内させて頂きました。その結果としてお褒めのお言葉を頂き光栄に思います。今後も『CSオートディーラー』の一員として、お客様に的確なアドバイスが出来る様に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。 改めまして、この度は当社のレクサスGSにてご成約を頂き、誠にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入だったため、納車後の故障対応に不安があったが、保証範囲が多岐にわたり、また対応拠点も、ディーラー以外に民間の修理工場でも大丈夫など、選択肢が多いことから、その不安は解消され、安心して購入できました。 この点の安心感は、購入を決める大きなポイントでした。 購入検討時から納車まで、このお店の対応・接客はスムースであり、好印象を受けました。
販売店の返信2020/03/08
この度はご遠方の静岡県よりご来場いただきご成約頂き有難う御座いました。 お車も実際にご覧頂き気に入っていただき私もご紹介させて頂きました甲斐が御座いました。 是非、これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。 この度は当社ＣＳオートディーラーでご購入誠に有難う御座いました。
2020/03/05投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
もともと乗っていたISからの乗り換えだったので、いわゆる車のがたつきが不安でしたが、実際に店舗内で車を前後左右に動かさせてもらえたので、自分自身で乗ってみて確認でき、ちゃんと整備されていることがわかったので良かったです。 CSオートディーラーレクサス店は、レクサスだけで多くの在庫をまとめて持っているので、いわゆるピンからキリまで選択肢がたくさんあるのでとても良い方式だと思います。
販売店の返信2020/03/06
Yana11様、このたびはCSオートディーラーレクサス専門店にて、ISをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。ISから、ISへのお乗り換えでしたので、この車種のことを本当によくご存じで、とてもスムースにお話を進めさせていただくことができたこと、とても感謝しております。また次もここで買いたいというありがたいご意見も頂戴いたしましたので、次回のお乗り換えもCSオートディーラーにお手伝いさせてくださいませ。また、お住まいもお近くですので、お乗りいただく中で、何かお困りのことがあれば、精一杯サポートさせていただきますので、なんでも仰ってください。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2020/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
レクサスとはいえ、中古車ですので故障した場合のことなど考えると不安はあったのですが、担当の方からこの車種の故障しやすいポイントなどの具体的な説明があり、納車後の保証制度なども詳しく教えてもらえたことで、さすが専門店だと思い、契約しました。保証制度はとても重要だと思いますが、内容、価格ともに明確になっているのでおススメです。 車選びをするときは、車の良いポイントと一緒に悪いポイントを絶対に聞くこと。CSオートディーラーは、専門店なので、悪いところも隠さず教えてくれるので安心できます。
販売店の返信2020/02/15
この度はご遠方よりご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。 お求め頂く前のご不安点を払拭できたとの事でホッとしております。 いぶき。様にお選び頂きました保証は、業界でもトップクラスの保証範囲という事と、お選び頂いた事により、ご納車前の点検・整備もバッチリさせて頂いておりますので末永くお乗り頂けるかと思います。 万一の時は全国のレクサスディーラーや認証工場での保証修理対応が可能ですので、その点もご安心下さい。 もしもお困りの事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 この度はありがとうございました。
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