クラウンとＩＳ買ったよ（がったんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/02/22

黒田様 この度はとても嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。お言葉の数々、お客様になにができるかを第一優先で考えた結果のご対応で御座いますが、ご満足いただけた事が何よりうれしい事で御座います！！ これまで数多くの通信販売を行って参りましたが、やはり見えないというのは大きなストレスであったかと思います。 車の不安、お店への不安多々感じる部分があったかと思いますが、なにより払拭できたことが私共にとって最高の御言葉であり、取り組みさせて頂きました結果であります。 これからも全国すべてのお客様に黒田様と同じお気持ちを持って頂ける様、精一杯取り組ませて頂きます！！ この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2017/12/05

SNOWMAN様 この度は、当社のレクサスHSへご成約を頂き有難うございました。 また、アンケートでは沢山のお褒めのお言葉を頂き光栄に思います。 当社が力を入れております【中古車なのに新車の様な】をコンセプトにした取組【全国対応可能な手厚い保証システム】や【外装の仕上げ、専門スタッフによるボディーコーティング等】にご賛同頂き有難うございました。 お褒め頂きました保証システムは、SNOWMAN様にとって今後のカーライフを支える為の充実した内容となっておりますので、万一のトラブル発生時は、私のアドバイスと保証システムでSNOWMAN様のサポートを行わせて頂きますので、安心してカーライフをお過ごし頂ければと思います。 最後に、この度、お褒めのお言葉を頂きました当社の取組につきましては、今後も御車品質の向上は勿論の事、我々スタッフ一同の対応レベルも向上する事で、より多くの御客様にご満足いただけます様取り組んでまいりますので、今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/09/07

トシ★アキ様　この度は大変嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。はじめに、配送中に付いてしまったｷｽﾞに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。協議を行った上でしっかりと責任をもってご対応させて頂きますのでご安心頂ければ幸いで御座います。スマートキーに関しましても中古車ならではの点、お伝えしきれず誠に申し訳御座いませんでした。こちら以外はご満足いただけたというご意見を頂け嬉しい限りで御座います。 通信販売という見えない中での信頼関係でお取引いただきましたが、今後も良きお付き合いをさせて頂ける様、さらに成長していければと思います。 次回は通信販売で、不安無しのスタートでお話が出来ますよう、今後のお付き合いを大切にご対応させて頂ければ幸いで御座います。 今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。