k,k,.さんのクチコミ詳細
安心の保証内容
投稿日:2017/02/10
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
在庫台数が多く、品質が良いのでお店に行く価値ありです。保証制度も他の販売店より充実している。
購入年月:2017/01
購入した車:レクサス IS
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店からのクチコミ返答
2017/02/11
この度は、当社のレクサスISへご成約を頂き有難うございました。 また、アンケートでは当社以外の販売店様とも比較して頂いていた中で、沢山のお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。 レクサス専門店としての豊富な在庫量とその一台一台の品質に関しましては、現状に満足する事無く、お褒め頂いた御言葉を胸に、より一層良い物とし、多くの御客様にご満足とご納得を頂ける様、精進して参ります! また、中古車を購入するにあたり、最も重要視されていました御車の保証制度については、販売店により様々な内容が御座いますが、実際に来店され、他店様の保証内容等と比較して頂いた下で、当社の保証制度に安心とご満足のお言葉を頂き、私も安心しております。 今後も万が一の場合は手厚い300項目の保証と、私が出来るアドバイスでK,K様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後も、当社共々宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店からは距離があったので、車検や点検をどこに出せばいいのか?不安はあったが、担当者の説明で安心できた。 安心して購入できるお店です。
販売店の返信2017/02/10
この度は、とても嬉しいアンケートを頂き本当にありがとうございます。 通信販売という見えない中での御手続、御納車までのご不安は正直あったかと思いますが、精一杯ご対応させて頂いた事で、ご安心頂けたという御言葉を頂き、私と致しましても、本当にうれしく、活力になります!!ありがとうございます。 ご遠方ゆえのメンテナンスやトラブル時の御対応方法へのご不安で御座いますが、ご加入頂きました特別3年保証に関しましては、 最寄のディーラー様や認証指定工場様にて御対応が可能となり、なによりも安心できる内容で御座います。 もちろん当社へいの一番にご連絡を頂く事で迅速にご対応はさせて頂きますが、夜間時でも24時間のロードサービス付きで御座いますので、長期間に渡りご安心のカーライフをお過ごし頂ければ幸いで御座います。 この度のお取引をきっかけに、当社での通信販売であれば形が見えたかと思いますが、まだまだ100%のお手伝いができたとは思っておりません。2台目、3台目とお付き合い頂くことで、この度以上の信頼をご提供できるかと思いますので、ご購入後間もないご状況では御座いますが、どうぞ末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。 この度は誠にありがとうございました。
2017/02/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ほかのお店とも比較していましたが、このお店に決めた理由は、電話対応の良さ、車の品質の割に価格が安いこと、さらに多走行でもしっかりとした保証が受けられることです。また次もここで、と思うし、仲間にもススメたいと思います。
販売店の返信2017/02/04
RM様 このたびは当社のSCをお買い上げいただき誠にありがとうございました。RM様とは、御商談の最中も大変楽しくお話しさせて頂き、とても思い出に残るお客様でした。まだまだ寒いですが、お体にお気をつけて、オープンカー楽しんでください!本当にありがとうございました。
2017/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前購入したレガシーワゴンに続き2台目の購入なので安心して購入できました。在庫台数の多さと価格の安さは、やはり車が探しやすいです。 これから購入を検討される方は、現車の綺麗さと、対応の良さでお店選びをしてほしいです。
販売店の返信2017/02/01
この度は2台目のお付き合い誠にありがとうございました。当社の千葉、岩槻店をお越しいただき誠にありがとうございました。御納得の1台を御用意できました事嬉しく思いますが、なにより2台目のお付き合いを頂けた事何よりうれしい事で御座います。これからも会社全体のスケールアップを行い、次回のお乗換えを頂ける際はこれまで以上にご満足頂ける様、私個人としても会社全体としても精進して参ります。この度は2台目のお付き合い、誠にありがとうございました。
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