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Ｈ．Ｏ－さんのクチコミ詳細
2台目の購入
投稿日：2017/02/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前購入したレガシーワゴンに続き2台目の購入なので安心して購入できました。在庫台数の多さと価格の安さは、やはり車が探しやすいです。 これから購入を検討される方は、現車の綺麗さと、対応の良さでお店選びをしてほしいです。
購入年月：2017/01
購入した車：レクサス CT 200h バージョンL
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
レクサスＧＳ／ＩＳ／ＣＴ専門店 ＣＳオートディーラー 柏インター店 中古車専門店からのクチコミ返答
2017/02/01
この度は２台目のお付き合い誠にありがとうございました。当社の千葉、岩槻店をお越しいただき誠にありがとうございました。御納得の１台を御用意できました事嬉しく思いますが、なにより２台目のお付き合いを頂けた事何よりうれしい事で御座います。これからも会社全体のスケールアップを行い、次回のお乗換えを頂ける際はこれまで以上にご満足頂ける様、私個人としても会社全体としても精進して参ります。この度は２台目のお付き合い、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
納車から半年が経過し、先日ちょっとしたトラブル？でお店に連絡しましたが、改めて対応の良さを感じ、良いお店で買ったなと感じました。 よくわからないけどチェックランプが付き焦りましたが、連絡をしたら、的確に対処法を教えてくれ、ディーラー修理がなんの不便もなく解決できました。 こんなに良い対応されることは滅多にない思います。納車したあとの対応としては１００点と思います。 電話対応してくれた方、名前は覚えていませんがありがとう！
販売店の返信2017/02/01
７９ハッシー様、先日のご連絡に続きご投稿まで頂き誠にありがとうございます。半年経過し、ハイブリッドシステムの誤作動エラーでございましたが、ご加入頂きました特別保証にてご対応をさせて頂きました。 御電話の際にも驚かれておりましたが、当社の保証プランはとても大きな安心感ある内容で御座いますので、今後のカーライフに関しましてもご安心頂けるかと思います。 また、ご対応に関しても嬉しいご意見を頂きありがとうございます。 やはりご納車後のお付き合いがとても大切であると当社全体として考えておりますので、今後もお車でお困りの際、またはメンテナンスやカスタムのご相談に関しましても是非お声を掛けて頂ければ幸いで御座います。 快適にお乗り頂けている事が分かり、担当者及びご対応させて頂きました私も嬉しい限りで御座います。どうぞこれからも快適なカーライフをお過ごし頂ければと思います。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
2017/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に関しては、外装も内装も綺麗に仕上げられていてすごく良いなと思います。担当者さんも対応のスピードも早く、ちゃんと聞きたいことに答えてくれますので、これから買おうとする人も、疑問に思ったことは、納得できるまで聞いた方が良いです
販売店の返信2017/01/25
この度は当社にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。当社ＣＳオートディーラーのコンセプト【中古車なのに新車のように】取組を行っております外装の仕上げ作業に関してもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後とも高いクオリティーのまま全てのお客様にご満足頂けます様企業努力をして参ります。 またレクサス専門店と致しまして今後ともすべてのお客様にご満足とご安心をご提供出来ます様、スタッフ一同邁進して参ります。この度は当社にてお車のご購入本当に有難う御座いました。
2017/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
在庫も多く、また品質も良く、しっかりと整備されている車が多く、ここにきて良かったなと思える車屋さんです。担当の高橋店長代理がとても親切に対応してくれ、対応・スピードともに文句なく、いろいろなことを教えてもらい助かりました。さすがに専門店です。 アフターに関しても、保証がものすごく充実しているので何の不安も無く購入できます。黒色の車体を購入する場合、このお店のガラスコーティングは絶対に必需だと思います。
販売店の返信2017/01/25
この度は大変嬉しいアンケートを頂き誠にありがとうございます！！名車にお乗りのＴ．．．．．Ｋ様にお車の取り組みに対しお褒めの御言葉を頂けることは本当にうれしい限りで御座います！！２度のご来場を頂き、ご指摘ヶ所もございましたが、ご満足いただけた事が本当にうれしく思います。おススメをさせて頂きましたコーティングに関してもご賛同を頂けましたが、本領発揮はこれからで御座いますので末永く綺麗なボディをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。今後もお車でお困りの際は是非是非お声をお掛け下さいませ！！この度は誠にありがとうございました！！
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