k、Nさんのクチコミ詳細
届いた車は文句なしのものでした!!
投稿日:2013/07/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入だったので、写真と実物の違いなど、最初は不安があり、周りからも否定的な意見が多かったです。しかし、地元で何件か回った結果、車はあっても、お店の雰囲気や接客が気に入らず、どうしても買う気にはなれなく、そんなときにCSオートさんを知りました。そして届いた車は文句なしのものでした。まず、初めに、電話での対応が凄く良かった!私も接客業なので、この対応には大きな共感をしました。担当して頂いた営業さんは勿論ですが、電話に出るすべての皆さん親切感があり、優しさも伝わってきました。実際にお会いして購入 できていたら、もっと満足できていたんじゃないかな、と今思います。中古車を通信販売で購入することに抵抗を感じておられる方、CSさんは安心できます。できるというより、いつの間にか安心してました(笑)。次回も必ず利用させて頂きます。長くなってすみません。本当にありがとうございました!
購入年月:2013/05
購入した車:レクサス GS 350
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店からのクチコミ返答
2013/07/08
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。また営業として大変嬉しいお言葉を沢山頂きまして本当に有難う御座います。今後ともより一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上はもちろんの事、お客様のご満足を1番に考え邁進して参ります。この度は本当に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2013/07/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
担当の方の対応、素晴らしいです。自分の夜勤の都合等もちゃんと考えてくれていました。いろいろと丁寧に教えてくれて、これなら納車後もアフター的に安心できると思いました。多少不具合もあり、電話で話もしましたが、その対応含めて、担当の方への信頼は高まりました。次も絶対に買いたいので、末永くお付き合い、よろしくお願いします! ここなら絶対に後悔しません!気になっているのであれば、とりあえず一度お問い合わせをすることをお奨めします。それだけで、このお店の良さに気づくはずです。
販売店の返信2013/07/08
この度はご遠方の中、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも何か御座いましたらお気兼ねなく何時でもご連絡下さいね。こちらこそGS・1000様と末永くお付き合いさせて頂けますと幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
2013/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミでの高評価を見て、このお店に来ました。口コミに書かれていた通り、担当者の対応が丁寧です。担当の方が同じ質問を何度しても、嫌な顔ひとつせずに、納得いくまで答えてくれました。ガラスコーティングもやってもらいましたが、とても綺麗に仕上がっていました。 不明な点や理解できない点は担当の方が詳しく説明して頂けるので遠慮せずに何でも聞くべきだと思います。
販売店の返信2013/06/26
この度は、当社のレクサスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お送り頂きましたアンケート確認させて頂きました。当店のボディコーティングに関しまして、嬉しいお言葉を頂き非常に嬉しく思います。今後ともお客様のご満足を一番に考え日々現状に甘んじる事なく、より高いクオリティーのお車をお客様へご提供出来ます様邁進していければと思います 。mygaba301101様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
2013/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前払い金保全システム利用者です。 昨今、偽装振込事件が多い中このような安全なシステムがあると安心して高い買い物にふみきれます。 オールペイントも新車のように美しく、大変満足しています。 オールペイントされているならガラスコーティングがオプションでも一緒にやる価値はとても高いと思います。 美しさが長持ちすればドライバーも気分よくすごせますので。 店頭で担当者と話すと安心できるかと。 電話、メールでもかなりマメに連絡くれますし、当方の話を良く理解してくれていて担当者が変わっても同じことを話さなくていいので手間がはぶけました。 是非またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2013/06/22
この度はご成約有難う御座いました。また、貴重なご意見を有難う御座います。 クリアリングトラストの御利用も頂き有難う御座いました。 オールペイントやコーティングも御利用頂き、価値と言う面で賛同頂き有難う御座います。 担当へのお褒めの御言葉も頂戴し誠に有難う御座いました! 今後とも御相談やご質問が御座いましたらご連絡お願い致します。 この度誠に有難う御座いました!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?