KBH様さんのクチコミ詳細
安心して購入することができました
投稿日:2020/05/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当の仲田さんが親身になって説明して頂いたので、安心して購入することができました。仲田さん以外の方々もビジネスマナーがしっかり対応できていた為、更に安心感が高まりました。 納車までのスケジュールをもう少し詳細に説明してもらえるとなお良かった。 まずは店舗へ足を運び、担当者の方とじっくし話をする事だと思います。
購入年月:2020/04
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トヨタ 70系カムリ 専門店 CSオートディーラー カムリハイブリッド/カスタム/中古車専門店からのクチコミ返答
2020/05/17
KBH様、この度は当社のお車をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご納車まで様々なご協力を頂きまして誠に有難う御座います。今回、 KBH様の気に入って頂けたお車選びのお手伝いをさせていただき、無事にご納車させて頂けましたこと非常に嬉しく思います。また、ゴールデンウィークや昨今の状況などもあり、ご納車までにお時間を頂きまして申し訳御座いませんでした。 KBH様のように少しでも安心して大切なお車の購入を頂けるよう引き続き努めて参ります。まだお付き合いは始まったばかりで御座いますが、何かあればいつでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。引き続き、私仲田と当社を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高の一台に巡り合えました。 店員さんの対応も最高ですし、車の保証や整備、コーティングも最高でした。電話やメール、オンラインでの話なども最高でした。 次回もこのお店で買いたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/05/16
おいっちゃん様、この度はご遠方にも関わらず、当社にてクラウンアスリートをご成約頂きまして有難う御座いました。 またこの度はご納車後の口コミのご投稿誠に有難う御座います。 ご来店が難しいケースでもご安心頂けます様、当社では安心の通信販売制度が御座います。ライン動画商談や複数枚のお写真の添付をさせて頂きお話をさせて頂きました中で、実車が見る事の出来ないお客様がご安心頂けます様よりお客様目線での車両状態のお伝え方法等をご案内させて頂きました事が少しでも、安心に繋がりました事大変嬉しく思います。誠に有難う御座います。 オンラインでお話させて頂いた事、今でも鮮明に覚えております。色々なお話をさせて頂く中で楽しい商談をさせて頂き誠に有難う御座いました。またご遠方のお客様の場合、特にお支払方法にもご不安がある中で当社の取り組みの1つでも御座います前払い金保全システムに関しましてもご賛同頂き有難う御座います。前払い保全システムは全てのお客様が安心して頂く為の業界初の取り組みで御座います。 当社のコンセプトである「中古車なのに新車の様に」を、オゾンを利用した抗菌クリーニングや、今回ご依頼頂き施工させて頂きました長期耐久性のガラス系ボディコーティング等、全てのお客様が少しでもより快適に気持ちよくカーライフをお過ごし頂けます様取り組みさせて頂いております。 お勧めさせて頂きましたガラスコーティングの仕上がりもご満足いただけたとの事でうれしく思います。コーティングについては、これからが本領発揮となります。是非、今後そちらの効果もご堪能下さいませ。またメンテナンス方法等ご不明な点などが御座いましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いで御座います。 また、お車に不具合や故障が無い事に限りますが、万が一のトラブルや故障の際もご安心下さい。当社の安心整備特別保証制度(全国で対応可能なアフター保証プラン)にてハイブリット機構含む電装品やコンピューター関係、エアコン等、幅広い項目数、長期保証期間内、万全のアフターサービス、精一杯のサポートをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します、
2020/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CSオートディーラーさんで2台目の購入の為、不安な点はありませんでした。
販売店の返信2020/05/16
この度は、数多くの販売店の中から2台目のクラウンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 名無しN様は前回も当社にてお付き合いを頂いておりまして、安心できる車屋さんだからまた購入しにきたよ!とおっしゃっていただいたのを鮮明に覚えております。 当社の取り組みにご賛同頂けたからこそ2台目のご購入を頂けたと存じております。 今後も、ご満足頂ける様当社・スタッフ一同、更なる精進をして参ります。 次のお乗り換え時も是非当社CSオートディーラーにお任せ下さい! 精一杯ご対応させて頂きます! 誠にありがとうございました。
2020/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
住まいが遠い為、お店に行けなかったのですが、LINE電話で車の状態や店舗の雰囲気をライブ形式で教えてくれて実際に見に行った様に感じて非常に良かったです。更に細部の画像も色々送ってくれました。とても親切だったし、お店に行けなくても全く問題ないなと思いました。また、地元でも対応可能な保証制度もあり安心できました。
販売店の返信2020/04/22
この度はご遠方にも関わらず、通信販売にて当社のクラウンをご成約頂きまして有難う御座いました。 またご納車後アンケートのご協力誠に有難う御座います。お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。 ラインLIVE商談動画にてお車のご案内をさせて頂きました中でグループ通話にてご家族皆様ともご一緒にお話させて頂きました事、今でも鮮明に覚えております。電話でお話しさせて頂き、気になる部分などを実況中継させて頂き、お写真等を確認頂く中で少しでもご不安な部分を払拭できればと思い精一杯ご対応させて頂きましたが、ご満足頂けたことがなにより嬉しく思います。有難う御座います。 弊社の取り組みの1つでも御座います信託制度前払い金保全システムに関しましても少しでもご安心に繋がりました事に関しましても嬉しく思います。もちろんお車に不具合や故障が無い事に限りますが、万が一のトラブルや故障の際もご安心下さい。当社の安心整備特別保証制度(全国対応可能なアフター保証プラン)にてハイブリット機構含む幅広い項目数、長期保証期間内、万全のアフターサービス、サポートをさせて頂きます。 今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
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