o-いさんさんのクチコミ詳細
やはり車は直接見に行くべき
投稿日:2019/09/29
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
保証が受けられるか心配だったが、地元のディーラーでも保証が受けられるという事で安心した。オールペイントと室内シートを貼り替えてくれるサービスは良いと思う。ただ、1点、ホイールが少しキズついていたのを説明してほしかった(実際見に行った時に、気が付かなかった為)私はインターネットで探してお店が遠方だったが見に行きました。やはり車は直接見に行き、お店の殻からのサービス説明や車の特徴などをきちんと確認して良かったと思ってます。
購入年月:2019/08
購入した車:トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 S
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
トヨタ 70系カムリ 専門店 CSオートディーラー カムリハイブリッド/カスタム/中古車専門店からのクチコミ返答
2019/09/29
この度は当社にてお付き合い誠にありがとうございます。特に当社の全国対応可能な安心の保証制度や中古車なのに新車の様にをコンセプトに取り組みさせて頂いておりますオールペイント、新品本革シートについてもご賛同いただきありがとうございます。ご満足いくお車をご提供出来ました事、なによりうれしい限りでで御座いますが、その中でアルミの傷につきましてはご説明不足となってしまう結果となり誠に申し訳御座いませんでした。よりご満足頂けます様、もちろん無償にてアルミのリペア補修等をさせて頂けましたら幸いで御座います。これからも末長くお付き合い頂けます様しっかりと対応させて頂けましたら幸いで御座います。この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。今後ともサービス向上に努めて参ります
他のユーザーのクチコミ
2019/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず展示されている台数が凄い!クラウンだけで100台は並んでるんじゃないかな。店員さんの知識も豊富で色々見比べながら楽しく選べました。納車して半年以上経つけど、電装部品の故障が1回あったが保証でタダで直りました。 クラウンで検討されてる方は一回行ってみるといいですよ!特に私の担当をしてくれた藤田さんがオススメです(笑)
販売店の返信2019/09/05
鯉のぼり555 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では全国対応可能な最長5年間走行距離無制限保証をご用意しております。保証については、利用回数等の制限はありませんので、今後も何か御座いましたら、お気軽にご連絡をください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方の為、車が直接見れない、故障した場合の対応はどうなるのだろうと不安がありましたが、保証制度が充実していて、当初の不安が解消されました。 担当者さんの対応は、雰囲気も良く商品等の説明もとても分かり易く助かりました。車も全車と言って良い位、綺麗に飾られていました(当然な事ではありますが・・・)。お客様にとって購買意欲には大事な事とと思います。 担当者の説明を聞き、納得するまで質問などしたりして購入に至りました。
販売店の返信2019/08/23
T.I様 この度は、アンケートのご協力を頂き誠に有難うございます。 私としましても、T.I様の御車選びのお役に立てた事を光栄に思います。 ご賛同頂きました保証システムは、これからのカーライフをより安心してお過ごし頂く為の必須アイテムかと思います。何も起きない事が一番では御座いますが、万が一、トラブル等御座います時は、私、藤田宛へお気軽にご相談下さいませ。 私のアドバイスと手厚い保証システムにて、T.I様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます! 改めまして、この度は当店のクラウンアスリートを御成約頂き有難うございました。
2019/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
その節はお世話になりました。納車後半年経ちましたが快適に過ごしております。スタッフの教育も行き届いており、レベルが高い販売店かと思います。 車輌コンディションも良く、アフター保証も充実しており安心感もあります。 まだ故障はありませんが、何かあった際は宜しくお願いします。
販売店の返信2019/07/13
きつね.0917様 この度は当社のクラウンアスリートをご成約を頂き誠に有難うございました。 また、アンケートではお褒めのお言葉を頂き有難うございます。 今後も専門店としての【安心できる保証制度】や【豊富な在庫】だけでは無く【中古車なのに新車の様な】をコンセプトにその品質もより多くのお客様へご満足頂ける様、全スタッフにて精進して参りますので、当社を宜しくお願い致します。
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