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Ｕ ． Ｓさんのクチコミ詳細
初めての車購入
投稿日：2015/04/07
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
初めての自動車購入だったので、書類や手続き関係など分からない事ばかりだったのですが、スタッフの方、皆さんが細かく親切に説明してくれたので購入を決めることができました。CSオートディーラーさんはいろいろな取り組みをされていますが、全てのサービスに満足です。車に関して素人でも細かく丁寧に説明してくれるのでとても安心なお店です。購入後、納車までの間もすべて電話で細かく教えてくれましたので、一切の不安も無く納車を迎えることができました。
購入年月：2015/02
購入した車：トヨタ クラウンハイブリッド
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
トヨタ ７０系カムリ 専門店 ＣＳオートディーラー カムリハイブリッド／カスタム／中古車専門店からのクチコミ返答
2015/04/07
この度は当社クラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。アンケートではお褒めの言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。今後も皆様にご安心してお車選びをして頂けます様精一杯頑張りますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車なのでいろいろと不安はありましたが、加藤さんの対応がとても良く、不安はほぼ解消できました。凄く丁寧に対応して頂いたので、ぜひまた加藤さんから購入したいな、と思います。 みなさんも最初は不安あると思いますが、店員さんの対応が本当に良いので安心して購入できますよ。
販売店の返信2015/03/25
ゆーや様、この度は栃木県よりご来場・ご成約誠にありがとう御座います。また、私の対応に安心して下さり、お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。どんなお客様でも中古車や販売店に対して不安をお持ちかと存じます。そんな不安を少しでも解消し安心・ご納得を頂ければ幸いに思います。今後とも何か御座いましたら何なりとご相談下さいませ。この度は当社にてクラウンをご成約頂き誠にありがとう御座いました。
2015/03/18投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
全国のﾃﾞｨｰﾗｰで受けられる保証があることが安心できる材料でした。また今回購入したのが10万キロを超える中古車でしたが、外装の見直し、ガラスコーティング、内装のクリーニングでほぼ新車に近い状態で運転できました。コーティング等、別途費用はかかりますが、実物の美しさを見たら満足度、高くなりました。 多走行の高級中古車を購入する場合にはCSオートさんのようにアフターケアが充実しているお店で購入すると安心です。
販売店の返信2015/03/20
O.T様 この度は当社のクラウンハイブリッドへご成約を頂き誠に有難うございました。 当社の強みである全国ディーラー対応可能な保証に関しまして、お客様のご安心材料となり大変光栄に思います。 お車に関しましてご相談等御座いましたらお気軽にお申しくださいませ。 また、お車の状態に関しましても内外装共にご満足のお言葉を頂き大変光栄に思います。 今後もよりお客様にご満足頂ける様サービス面に関しましても精進して行きたく思いますので、今後も当社を宜しくお願い致します。
2015/02/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
遠方から、車を見ずにネットのみで購入しましたが、納車された車は想像以上に綺麗にリニューアルされていて、また万が一故障した場合の保証の内容と、保証書がきちんとできていたことが安心材料でした。必要と言われた各種書類関係で、一部不明な点があったので、今後その点の改善を希望します。 納車された現物も見て、素晴らしい買い物をしたという満足感を味わうことができました。
販売店の返信2015/02/04
ヤッチャン様、この度はご遠方より当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。また、アンケートにご協力を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様にご準備頂く書類では説明の不行き届きな点があり、ご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂くと共に改善をさせて頂きたく思います。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとう御座いました。お車の状態に関しましては、ご満足・お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご遠方では御座いますが、何かお困り事等が御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。改めまして、ご遠方からのご成約・貴重なご意見を頂戴し誠にありがとう御座いました。
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