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Ｓ．Ｈ。さんのクチコミ詳細
通信販売で・・
投稿日：2014/05/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大阪から通信販売だったので支払いに関して心配な部分は正直ありました。でもＣＳオートさんの前払い金保全システムを利用したので、その面の心配は解消できました。実車が見られないという不安も、たくさんの写真をメールで送ってくれて見ることができ安心できました。 自分が購入した車は4万キロを切っている車でしたが、内装がとても綺麗でした。この辺が自分のお奨めかな。
購入年月：2014/04
購入した車：トヨタ クラウンハイブリッド 3.5
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
トヨタ ７０系カムリ 専門店 ＣＳオートディーラー カムリハイブリッド／カスタム／中古車専門店からのクチコミ返答
2014/05/21
Ｓ．Ｈ様この度はご遠方より当社のクラウンＨＶにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。当初、抱えていらっしゃいました『支払い』や『車輌状態』については、前払い金保全システムや個人的に撮影させて頂きメールに添付をさせて頂きました画像にて解消が出来たとのお言葉を頂き大変うれしく思います。外装についてのご提案も誠にありがとう御座います。貴重なご意見としてお受け致します。ノブに関しては不行き届きな点があり申し訳御座いません。同様の事が発生しない様に改善策を模索したいと思います。 改めまして、この度はご遠方より当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2014/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入なので納車後のトラブルが心配だったが、地元でも対応可能な保証があることが確認でき安心できた。新品に張り替えられた本革シートは、中古車なのにリフレッシュされていて大変気持ちが良い。 自分の場合営業の加藤さんから奨められた車を購入し、満足していますが、併せて実物を見るのも重要なことだと思います。
販売店の返信2014/05/21
Ｎ．Ｍ様、この度はご遠方よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。 地元ディーラー対応の保証や新品の本革シートへの張替えにご満足を頂き誠に嬉しく思います。 今後とも、なにかお困りな事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。 宜しくお願い致します。
2014/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当して頂いた橋本さんの対応がとても良かったことと、アフター保証がとてもしっかりとしていること、またその説明が実に明確でとても分かり易かったので安心できました。丁寧に仕上げられた外装もとても綺麗で良いです。保証やお店の対応がとても良いので、安心して購入してください。
販売店の返信2014/05/11
この度は埼玉県よりご来場頂き、ご契約有難う御座いました。また非常にうれしいコメントも頂き有難う御座います。保証に関してはマルチや電装品など、予め予防整備が出来ない箇所も３年間カバーされます。ぜひ安心して快適なカーライフをお楽しみ頂ければと思います！！今後ともよろしくお願いします！！
2014/05/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
走行距離が少し多めの車だったので、多少不安だったが、地元ディーラーで点検等を受けられることなど、丁寧な説明を受けたので安心できた。特にハイブリッドの場合、この3年保証が選べるメリットは大きい。ガラスコーティングも良かったが、一点、前のオーナーの芳香剤の臭いが期待していたより消えていなかった点が残念だった。
販売店の返信2014/05/02
ｉｃｈｉ様、この度は当社のクラウンハイブリッドにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。 走行距離に対して若干ご不安があったかと存じますが、3年間ハイブリッド機構やその他電装品が含まれる保証へご加入を頂いておりますので、ご安心頂ければと思います。外装のガラス系コーティングに関しましては、お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。 前オーナー様の芳香剤の臭いに関しましては、ご期待にお応えする事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。 車輌の内外装状態はもとより、臭いに関しましても再度ご納車前の最終点検で徹底させて頂き、同じご指摘を頂かぬ様にして参ります。貴重なご意見を誠にありがとう御座います。 今後とも、お気付きの点が御座いましたら、是非ご連絡下さいませ。 改めまして、この度は当社にてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
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