安心できるお店です。(M・A・S・Aさんのクチコミ投稿)

M・A・S・Aさんのクチコミ詳細

安心できるお店です。

投稿日:2014/04/08

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ネットで検索してから最初は見るだけのつもりで行きました。知らない中古車屋さんなので不安がありましたが、担当して頂いた高橋さんの分かり易い説明と質問への回答を聞いて、また、来店しているお客さんの数の多さを見ているうちに信用できるなと確信しました。保証の対応が地元ディーラーで受けられるのは大変ありがたいです。 初めて購入しましたが、書類を受け取りました、入金の確認ができました等の連絡がその都度来て、とても安心できました。しっかりとした対応のできるお店だと思います。駅までの送迎の対応も大変満足です。

購入年月:2014/03

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーンG

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

この度はご購入頂きありがとうございました。 このようなコメントを頂き嬉しく思います。免許を取得されて初めてのお車との事でしたのでご不明な点等も御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今回3年保証にご加入を頂いておりますのでしっかりとフォローさせて頂きます。今後とも末長くお付き合い頂ければ幸いです。

他のユーザーのクチコミ

満足です!

2014/03/30投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

納車から1か月近くになります。最初は修復歴や8万キロという走行距離に少し不安があったが、実際に乗ってみたら高橋さんの言うとおりきちんと整備されていてた状態だったので、今は安心して運転できます。CSオートディーラーさんには、本当に感謝しています。 地元のお店とCSオートディーラーさんの対応の差には正直驚きました。CSオートディーラーさんには接客、納車それぞれ専属の担当の方がいて、それぞれ詳しく説明してくださったので安心して車を選べました。また万が一のときの保証体制の充実も安心材料です。 納車までの期間はすごく待ち遠しい気持ちでいっぱいでしたが、同時に中古車ゆえの不安もありました。実際に車を運転してみて、中古車とは思えないくらいの内装の清潔さ、また走行の多さや修復歴も感じさせない走りだったので、今はすごく安心して乗車ができています。最初は不安もありますが、一番大事なのは自分の目で確かめることですので、お店を訪問することをおすすめします。

RYUYAさん

トヨタ クラウンアスリート 3.5 (2014/02購入)

販売店の返信2014/04/10

RYUYA様、この度は福島県よりご来場頂き、ご契約有難う御座いました。また、ご満足のお言葉を頂き私も非常にうれしく思います。中古車である以上、RYUYA様の仰られる通りご不安なお気持ちもごもっともだと思います。当社の保証はマルチやオーディオ、など予め整備が出来ない電装品までRYUYA様の地元のディーラーでもご利用頂ける保証も御座いますので更に安心してお乗り頂けると思います。今後ともご不明な点、ご相談等御座いましたらお気軽にお申し付け下さい!!今後ともよろしくお願いします!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

遠方で車が見られない不安や、納車前に全額納める不安等、いろいろな不安点を、お客目線に立った試みで、丁寧に解消しているお店だなと思った。販売を急がず丁寧に対応されているところが良い。一点不満点は、シートや内窓に汚れが残っていたこと。通販での購入ですが、小さな傷等、画像で説明してくれる営業の方も良かったし、納車日の相談にも丁寧に対応してくれた納車担当業務の方も良かったので、信頼できるお店だと思います。

よっすいーさん

トヨタ クラウンロイヤル (2014/02購入)

販売店の返信2014/03/27

よっすいー様、この度はご契約有難う御座いました。まず最初に、ご指摘頂いたクリーニングの件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。待ちに待ったご納車にも関わらず、気分を害されてしまった事と思います。お詫びと合わせまして今後同じことが無いよう、徹底をして参ります。貴重なご意見有難う御座いました。また、今回コメント頂いたようにご遠方という事もありご不安な点も多々あったかと思います。当社の取り組みを知って頂き、ご満足頂けたようで私もうれしく思います。今後ともご相談等御座いましたらお気軽にご相談下さいませ!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

中古車なので状態が気になります。ホームページの写真である程度は確認できますが、現地を訪れ、実際に現車を見ることで、すみずみまで確認できます。並んでいる車はどれも非常に綺麗な状態で、安心できました。 内装も、本革シートに張り替えてあることで新車のような気持ちになります。ガラスコーティングもお願いしましたが、今の美しさがどのくらい長く続くのか、楽しみです。 車は安い買い物ではないので、現車を確認することが一番かと思います。一度見ておけばあとは、メール等での連絡でOKですので。私はその方法で良い買い物ができました。

ミコ・・さん

トヨタ クラウン (2014/02購入)

販売店の返信2014/03/21

ミコ様、この度はご子息様のお車探しと言う事でご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。 クチコミでは当社の『新品張り替え本革シート』にお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。当社では、中古車なのに新車の様な。をコンセプトとして、この様な試みをさせて頂いております。 外装コーティングの美しさにも、ご満足を頂けている様で、大変嬉しく思います。 ご子息様にもミコ様同様に喜んで頂ければ幸いで御座います。 改めまして、この度はご来場ご成約誠にありがとう御座いました。

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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