hiroyuki,,さんのクチコミ詳細
嘘のないお店です
投稿日:2019/07/30
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
はるばる愛知県から実際に店舗まで行ってみましたが、行ってみて、車を見て、話を聞いてみて、信用できる会社だなと思いました。説明も丁寧で良いです。室内の照明が一部着かなかったのが残念でした、もう少し細かい部分まで見ていただけたら完璧でした。担当者、電話対応していただいた方は、とても良かったと思います。 CSオートディーラーは嘘は言わないお店です。対応は良いと思いますよ。
購入年月:2019/06
購入した車:レクサス LS 460L
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
レクサスLS専門店 CSオートディーラー 40系 50系 LS/LSハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2019/07/30
hiroyuki様 このたびは、はるばる愛知県からお越しいただき、本当にありがとうございました。ご指摘いただきました室内灯の不備、大変申し訳ありませんでした。今後さらにチェック体制を強化し再発防止に努めてまいります。また何かお気づきのことございましたら、いつでもご連絡くださいませ。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応がとてもよく、説明も分かり易かったので安心して購入できました。車はしっかりと整備されているし、どこでも使える3年保証というシステムのおかげで、遠方からの購入でも、心配ありません。また施工していただいたガラスコーティングの仕上がりも、とても満足です
販売店の返信2019/07/14
この度は当社のお車をご検討並びにご成約頂きまして誠に有難う御座います。 ご遠方からのご契約となった為、ご不安なお気持ちやご不明点等おありだったかと 思われますが、お客様のご協力を頂けましたことにより無事ご納車をさせて頂くことができました。私共は、ご遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、接客応対やお車の品質・手厚い保証サービスなど、少しでもご不安なお気持ちを解消できるよう日々精進して参ります。また、現車の確認ができない状況下でのご契約の為、内外装のコンディションに関しましても気にされていたことかと思われますが、「中古車なのにまるで新車のよう」と思って頂けるような綺麗なお車をお届けさせて頂けましたこと大変嬉しく思います。まだお付き合いが始まったばかりですが、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
2019/07/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入した車がハイブリッド車で、自分もかなり距離を乗るため走行無制限の保証があり安心しました。実際に実車を確認しましたが、車体はとても綺麗に仕上げてあり、さらにガラスコーティングのおかげで満足です。 中古車を購入する場合は、会社の信用と、保証が大事だと思います。
販売店の返信2019/07/09
Yama Yama様 このたびは当社のLSをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。お仕事であちらこちらとお忙しく飛び回るような使い方をされるとお聞きいたしました。そのような用途には、当社の保証は最適です。安心して心置きなくご使用いただけますし、またお買い求めいただきましたLS600hは長距離を走っても疲れない、とても良いお車ですので、いつまでもお楽しみくださいませ。これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。このたびは、本当にありがとうございました。
2019/04/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方からの来店で何度も見に行くことができないため、一度で決められるか、不安でしたが、外装も内装もとてもきれいに仕上げられていて一度で気に入り、購入することができました。高速道路に乗って見ないとわからない多少の風切り音などがありましたが、中古車なので100点満点は望めないと思います。自分は限りなく100点に近い状態の良い車を手に入れることができたと思ってます。 CSオートディーラーさんは、在庫数も多いだけでなく、きれいな車が多いので、時間をかけて探せば、きっと自分の気に入る車が見つかると思います。担当の方の対応も良く、こちらで車を購入して良かったと思います。
販売店の返信2019/04/24
のどちゃん様 このたびは当社のLSをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。また過分なお褒めのお言葉を頂戴し、とても感謝しております。ドアモールからの風切り音ですが、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。普段支障がないのでそのまま乗られているとのことですが、もし、こちらのほうにお立ち寄りいただけるようなご予定があれば、ぜひお立ち寄りくださいませ。その場で改善できるようなことであれば、至急対応させていただきます。また次回もここで買いたいな、と思ってもらえるようなお店にしていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。
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