他にはない保証制度で安心（ＫＡ／さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/02/01

リンパ様、２度のご来場に続き、この度は大変嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。 リンパ様のおっしゃる通り、評価はやはりこれからが大切であるかと思います。ご担当させて頂きました私よりご紹介させて頂きました３年間保証、長期耐久のガラス系コーティングに関してもこれからが真骨頂の商品で御座います。 是非これからのカーライフを楽しみに見据えて頂ければと思います。 また、新車の様だと感じて頂けた事、御契約の際に内装のご指摘を頂き、改善をさせて頂きました事がこのような形で身となりました事、私といたしましても嬉しい点で御座います。 【中古車なのに新車のような】をコンセプトとし取り組ませて頂いておりますので、まさにこの一言は弊社として、最大の御言葉で御座います。 内外装だけでは無く、機関類のメンテナンスや万が一の際のトラブル対応を含め、今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。大切なお言葉を糧にこれからも上を向き取り組ませて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。

販売店の返信2017/01/26

高木KT様、この度はとても嬉しいご意見を頂き誠にありがとうございます。弊社全社員が心がけております姿勢が伝わったことがなによりで御座います。 多くのお客様が中古車に対し、納車後のメンテナンスやトラブルに対しご不安を抱かれている中、少しでも安心のカーライフをお過ごし頂く為に設立した制度で御座います。 業界でも最大級の３年３００項目以上の制度となり、高木ＫＴ様に内容の良さであり安心感をご理解を頂けるよう御案内をさせて頂きました次第で御座います。まだまだ未熟者の私で御座いますが、高木ＫＴ様からの御言葉は何よりの力となります！！ありがとうございます。 今後のメンテナンス等に関しましてもカーライフアドバイザーとして高木ＫＴ様のこれからのお車生活をサポートさせて頂ければ幸いで御座います。 高木ＫＴ様の期待にこれからも全力で応えられる様、精進して参ります。 これからの末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも私共のお付き合いの方どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/01/26

ｉｔａｂａｓｈｉ／様、このたびは当社のLSをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、私の対応の至らなかった点ご指摘頂き、ありがとうございます。仰る通り、先を見越した当方からの提案等、不足していたと思います。御納車後に、たくさんメールのやりとりをさせて頂いた中で、ほんの少しは、御不安を解消できたかな？と思っておりますが、いかがでしたでしょうか？本当のお付き合いはこれからだと思っておりますので、いつでもどんなことでもご相談いただければ幸いでございます。足りない点、不満に思う点など、どんどんご指摘くださいませ。ご不安なく、末永くお乗りいただけますよう、精一杯努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。このたびはご意見本当にありがとうございました。