不安解消(MYLSさんのクチコミ投稿)

MYLSさんのクチコミ詳細

不安解消

投稿日:2017/01/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

やっぱり中古車なので故障した際の対応が気になっていましたが保証会社の存在とその手順方法を詳しく説明して頂いたので安心できました。 長く乗っていく為には4年目以降の保証対応があるともっと安心できますので、難しいと思いますが可能にしてほしいなと思います。

購入年月:2016/10

購入した車:レクサス LS 460 バージョンS Iパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

11月のご納車から、この度は大切なご意見、とても嬉しいアンケートを頂き誠にありがとうございます。 やはりご納車後のトラブルにご不安を抱くお客様は大変多く、MYLS様と同じように感じているお客様に少しでもご不安を無くすためにはどうしたらいいのか・・・と弊社としてできることはなにかを考えた結果が、3年間走行無制限保証に辿り着きました。 この取り組みにより、不安から安心に変えられた事、何よりうれしい事で御座います。 MYLS様のおっしゃられる通り、安心はできたが長く乗る為には?を考えたとき、やはり4年目以降の保証制度はとても大切なポイントであると私も考えております。 会社全体として、お客様の貴重なお声を形に出来ますよう、日々精進して参ります。 MYLS様に今後良きご報告が出来ます様、スケールアップして参ります。 現在さらなるカスタムを施工しているとお伺いしておりますので、お力になれる事が御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いで御座います。 この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

保証が良かったです

2017/01/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ハイブリッドの車を購入するにあたり一番の不安はやはりハイブリッドの部分でした。 CSオート担当さんに紹介された保証制度は不安を払拭するには十分の内容でした。ディーラーさんでもこんなにあるのか?と思える程に広い保証範囲で数年は安心して乗れます。 これが無かったら買う事は考えられなかったと思います。車の状態も良かったですが、保証に重点を置いた自分には大満足の制度でした。

ヤーマンキングさん

レクサス LSハイブリッド 600h バージョンU 4WD (2016/10購入)

販売店の返信2017/01/08

ヤーマンキング様、 この度は当店にてレクサスのご購入お付き合いを頂きまして誠にありがとうございました。 またこの度は非常に高い評価を頂き誠にありがとうございます。 当店では専門店としてお客様のご不安にお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けておりますが、全国対応最長3年保証にご満足頂けました様で嬉しい限りで御座います。今後とも、全力でご納車後のカーライフをサポートさせて頂きますのでご安心下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。

ここなら大丈夫です

2016/12/27投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

悪くは無いお店だと思います。高い買い物なのでいろいろな面で不安にはなると思うけど、ここなら大丈夫です。

●★かず★●さん

レクサス LS 460 バージョンC Iパッケージ (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/27

この度は当社にてお車をご検討・ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また今回、ご予定よりお早めの納車が出来ましたのもお客様のご協力を頂けたからで御座います。お忙しい中色々とご協力頂きまして有難う御座いました。その中でご希望に添えることが出来、またお客様のご安心に繋がった事に関しましては大変嬉しく思います。誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いくらレクサスとはいえ14.7万キロという走行距離は不安でしたが、CSオートディーラーの会社実績を事前に調べて信用していたし、実際に手にした車を野田から郡山まで運転してみて、整備点検をしっかりとされていることが分かり安心できました。また担当の宇尾さんが仰っていた「質の悪いものは最初から置いていない」という言葉も実証できたと思います。担当して頂いた宇尾さん・五十嵐さんはとてもきめ細かに対応してくださるので安心して購入できましたが、何より安心だったのが、3年間の保証ですね。これが無かったら14万キロの車はやはり買えなかったと思います。さらに奨められたガラスコーティングも最高です!ワックスかけの手間も省けるし。大満足です。 中古車販売店はどこにいってもありますが、それぞれが欲しいと思う車種・グレード・装備・色まで絞っていくと、例えば私が欲しかったものは、郡山市内はおろか、福島県内に1台もありませんでした。 一方CSオートディーラーには、たぶん常時100台くらいのLSが並んでる。これだけ多くのLSを展示してある販売店は全国を探しても、おそらくCSオートディーラー柏店くらいだと思います。とても魅力のある販売店ですので、安心して車探しをしてみてください。

★おとうさんさん

レクサス LS 460 バージョンU Iパッケージ (2016/11購入)

販売店の返信2016/12/27

この度は当社にてお車のご購入誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座いました。コーティングの効果も今後より一層体感頂けるかと思います!!今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。

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対象者

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◆安心90日返品保証制度!(納車日より)
※詳しくはスタッフ迄お問合せ下さい

◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

レクサス LS(千葉県)

レクサス

NEW

LS 500h エグゼクティブ 禁煙車/…

支払総額531.2万円

本体価格519.0万円

レクサス LS(千葉県)

レクサス

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LS 500h バージョンL 禁煙/サンル…

支払総額558.5万円

本体価格549.0万円

レクサス LS(千葉県)

レクサス

NEW

LS 500h エグゼクティブ 禁煙車/…

支払総額405.8万円

本体価格394.0万円

レクサス LS(千葉県)

レクサス

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LS 500h Fスポーツ 禁煙車/整備点…

支払総額509.8万円

本体価格499.0万円

レクサス LS(千葉県)

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LS 500h エグゼクティブ 4WD 整備…

支払総額551.6万円

本体価格544.0万円

レクサス LS(千葉県)

レクサス

NEW

LS 460 バージョンL 禁煙車/整備…

支払総額202.1万円

本体価格189.0万円

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