ト シ キさんのクチコミ詳細
信頼できる販売店です。
投稿日:2013/01/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方がとても丁寧で感じが良かった。お店もとても信頼できます。 アフター保証も充実している所もかなり良かったです。 是非また購入したいと思える販売店です。
購入年月:2012/11
購入した車:レクサス LSハイブリッド 600hL 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
レクサスLS専門店 CSオートディーラー 40系 50系 LS/LSハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2013/01/11
トシキ様この度は埼玉県よりご来場を頂きまして誠に有難う御座いました。 また、クチコミでは大変うれしいお言葉を頂戴できまして光栄です。 今後とも、サービス向上に努めていきますので、次回御買い替えの際は宜しくお願い致します。 お近くにお立ち寄りの際は是非お気軽にご来場ください。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「宇尾さんはこちらの要望に対して、迅速な対応をしてくれました。さらに納車までも、こまめな連絡があり、とても安心できました。」 「納車までの商品説明は、新車を購入したとき以上に丁寧で、正直驚きました。」
販売店の返信2013/01/11
□■CSオートディーラー 担当より■□ 桃次郎。様、この度は埼玉県よりご来店頂き当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。 またお褒めのお言葉誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けます様、アフター面でも精一杯のサポートをさせて頂きます。
2012/10/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
点検整備がしっかりと行われていますので、何も心配することはありません。コーティング前の磨き技術だけが心配でしたが、これも完璧でした。品質管理にシビアな私でも、ほぼ完全に満足できました。 営業担当の藤原氏の対応は本当に良かったです。御社の益々の発展のためにひとつ、指摘をさせていただきますと、細かなところまで、クリーニングが行き届いていなかった。目に見えない部分に溜っていたほこりも気になりました。 このような細部まで顧客の身になった配慮をしてこそ、顧客満足は得られ、他社との差別性が得られるものと思います。この点では、もう一息です。頑張ってください。
販売店の返信2012/10/28
この度は、当社のレクサスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お車やコーティングに対しても満足頂き担当させて頂きました私もうれしく感じております。ご指摘頂きました内容は深く反省させて頂きより一層お客様の満足を頂けるように改善させて頂ければと思います。今後もyukinaga様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
2012/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の内容と金額が納得できました。私のリクエストにも対応して頂きCSができている会社と思いました。担当の方が替わりましたが今までにない対応で安心と信頼が出来ました。 やはり、ハイクラス車両を取り扱っている会社だけに十分な在庫と対応があります。 渡しの場合一度お店にいきましたが、十分安心して購入することが出来ます。
販売店の返信2012/10/27
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 今後ともサービス・車の品質共に向上できますよう心がけますので、次回御買い替えの際も是非宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?