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ｄｄｄｄさんのクチコミ詳細
壊れてたが保証なし
投稿日：2026/06/12
1点
接客：5
雰囲気：4
アフター：1
品質：5
購入後、キーレスエントリーの不具合で開かないことが発覚。助手席側とトランクが普通に開くのでアクチュエータではないことを確認し、店に補償を求めたが対応できないとのこと。リレースイッチ交換で済みそうなので、地元の業者に注文作業発注することにした。接客は好感が持てるものだったが、チャンス全般がどうかわからないがこの店は壊れたものを売る店だと知っておいてほしい。
購入年月：2026/06
購入した車：スズキ ワゴンR
チャンス 茂原店からのクチコミ返答
2026/06/16
この度は、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お世話になりました。 問い合わせから納車まで丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。ローンの相談にも親身になっていただき、納車も思っていたより早くてとても助かりました。車の状態にも満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2026/06/12
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2026/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
綺麗で状態の良い車を買えました。接客も丁寧にありがとうございました。納車日には駅まで迎えに来てくださり丁寧な接客だと思いました。
販売店の返信2026/06/08
この度はチャンス茂原店でお車をご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。今後も精一杯頑張りますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。 お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026/06/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
親切丁寧に対応してくれました。エアコンが壊れていることを伝えたら早く対応してくれました。
販売店の返信2026/06/08
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ一同、より良いサービスをご提供できますよう励んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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