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Ｋりさんのクチコミ詳細
購入したら放置
投稿日：2019/11/23
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：2
来店してから接客らしつこめ。いざ購入してから、納車日の連絡はなく、放置。連絡しても担当者不在で休みが3回。出たスタッフにも納車の予定はないと言われ情報が共有されていない。納車予定の前日に担当者がつかまり、確認した所、もう納車できますとあっさり言われ怒りが増幅した。納車が遅れそうなら返品し、他で購入したくなった。
購入年月：2019/11
購入した車：三菱 eKワゴン
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
チャンス 大網店からのクチコミ返答
2019/11/25
Kり様この度は、ご購入ありがとうございました。納車連絡が行き届かず不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。 ご指摘を受け止め改善していきます。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
走行距離は走っていたが、なにも不具合もないので満足しています。
販売店の返信2019/11/19
カズユキ!様高評価ありがとうございます。 不具合なく満足していただいておりますが、お車に関しましてご質問等ございましたらいつでもご来店ください。 今後も引き続きよろしくお願い致します。
2019/11/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アフターケアがとってもよいです。
販売店の返信2019/11/09
あかねちん１様口コミと高評価誠にありがとうございます。引き続きアフターも頑張りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。大網店一同で、心よりお待ちしてしております。
2019/11/09投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
次回の車検代の心配がいらなく、オイル交換10回分のチケットなど購入してからの経費が助かりました。
販売店の返信2019/11/09
haruo1様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、このような高い評価をいただきスタッフ一同喜んでいます。これからも、困った事、気になる事がありましたら、いつでもご相談してください。力になれるよう頑張っていきますのでどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
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