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2017/08/13投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
ETCの登録が前の所有者になっているので、再セットアップしてほしいと伝えたところ、担当営業が辞められたからか、料金がかかるとのこと。 それぐらい、変更してからひきわたしてほしいかったです。
販売店の返信2017/08/18
いまるい様 お世話になります。カーチス千葉店の金子でございます。 この度は、当店の説明不足により大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう、指導徹底してまいります。 合わせてオイル、バッテリー交換永久無料プランご加入されておりますので 気兼ねなくご来店ください。 いまるい様のご来店心よりお待ちしております。
2016/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買取価格、中古車販売価格、中古車の品質、アフターサービス全ての面において大満足しております。特に担当して頂きました恩田さん、白井さんには大変素晴らしい接客をして頂き、納得の行く中古車購入が出来ました。次にまたマイカーの買い換える様な事があれば是非またカーチスさんを利用させて頂きたいと思っております。
販売店の返信2016/12/12
おタケ様 この度は誠にありがとうございました。私共も商談時から、楽しくお話しさせて頂きました事を大変感謝しております。おタケ様が素敵なカーライフが送れますよう精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも永いお付き合いを宜しくお願いします。 恩田、白井
2016/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車購入でわからないことばかりだったが親切な対応で安心して買うことが出来ました^ ^車も自分の望んでいるものでとても満足してます!
販売店の返信2016/01/08
RK8899様 先日はご契約とご納車ありがとうございました。 ご満足頂きありがとうございます。 今後ともアフターメンテナンス等々一生懸命やらせて頂きます。 末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 カーチス千葉 白井
2015/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていたブルーバードが動かなくなり(^^;)カーチス千葉店さんで日産ティーダラティオを購入しました。担当していただいた方も非常に丁寧な対応とわかりやすい説明で気持ちよく商談出来ました。24日(土)に納車の際もとても気持ちよく対応いただきました。 「不具合あればすぐに連絡ください。」とのことでしたが点検までは特に無いと思っていたら息子がその晩試し乗りをしてスピーカーが音割れすると指摘。翌日早速連絡すると直ぐ対応して頂きスピーカーを交換して頂けました(^_^)v 購入した車も気に入りましたしお店の方も大変良い対応で末永くお付き合いさせて頂きたいと思いました(^_^)v
販売店の返信2015/10/26
ゴリぱぱ様 ティーダラティオをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!また、ご納車直後のスピーカーの不具合は申し訳ございませんでした、これからも何かお気づきの点などがございましたら、何なりとお申し付けください! 今後も、無料の点検等、ご案内やご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 福谷
2015/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回買い替えにあたって、親身になって接客をしていただき安心して購入することができました。 車の状態もよく、快適に乗ることができています。
販売店の返信2015/08/06
tsen様 この度はモビリオスパイクのご購入とご納車ありがとうございました。 趣味の話等、色々と盛り上がる話を多くさせていただいて 私自身もとても案内しやすく、楽しくお話しをさせていただきました。 今後ともアフターメンテナンスも責任持ってやらせていただきますので 末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
2015/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方は好感がもてて、こちらの疑問や相談に対しても親切・丁寧にこたえて頂き、お陰様で楽しい買い物ができました。車も順調です。またの機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
2015/05/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
今まで乗っていた車の車検を機に乗り換えを検討していましたが、紹介された中古車はこれといった決定打がなく、買い替え中止に気持ちが傾いていましたが、最後のつもりで訪問した店で決めてきました。
2015/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽で人も荷物もたくさん積める車を探してこの車を選びました。仕事でも使うことがあるので、重宝しています。カーチスさんは車も多くて値段も割安なので良かったです。従業員の方にも有用なアドバイスをもらい参考になりました。良い車が買えて良かったです。どうもありがとうございました。
2015/05/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
なにより店員に元気がある。接客姿勢も付かず離れずで自分には最適でした! アフターもしっかりと販売担当から連絡が来るし、DMも届きました。 お薦めできます!
2015/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼できるスタッフさんでした。初めての来店で、見学だけの予定でしたが、感じも良くて丁寧に応対してくれました。車も豊富できちんと説明をして頂きながら紹介して下さいました。値段も安めで、本当に良い車が買えて良かったです。ありがとうございました。
2015/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速丁寧な対応だったことに感謝しています。お店にはたくさんの車が展示されていて大変驚きました。どの車にしてよいのか迷ったものの、丁寧なアドバイスを頂いたので、無事に良い車を選べました。ご縁が有りましたらまた利用させてもらいたいと思います。ありがとございました。
2015/04/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の対応も良く、スムーズに気に入った車が購入出来ました。
販売店の返信2015/04/12
nori..様 ご満足いただけて我々もとても嬉しく思います☆愛車のインサイトでたくさんドライブにお出かけしてくださいね♪お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にお声をおかけください! カーチス 宮崎
2015/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見ている時にあれこれ言われると落ち着いて考えることが出来なくなる私。 ただでさえ車の事なんて分からないんだから、専門用語を並べ立てられてもちんぷんかんぷん。 なんか可愛いとか、格好良いと思った時に程よく説明されて初めて欲しい!と感じました。 中古車買う人は予算内でどれだけ気に入る車に出会えるかを求めていると思います。 ゆっくり見せて貰えるのが1番ですね。
販売店の返信2015/03/29
たびすけ様 ありがとうございました!お車にてずーっとお世話になるつもり満々の川崎です。 お車のメンテナンスはカーチスに全てお任せ下さい! お車の色々なご相談も嬉しく思います! 是非!今後ともよろしくお願いいたします!!
2015/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで事前に下調べをして、数店舗まわってから決めようと思い、最初にカーチスさんに伺いました。しかし、豊富な展示とスタッフさんの親切な対応をすっかり気に入ってしまって、他店へ行くことなく買うのを決めてしまいました。車両の状態も良く、値段も安くて、カーチスさんで買い物が出来て良かったです。車も快調です。ありがとうございました。
2015/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
たくさんわがまま聞いてもらいまして、真剣に取り組んで頂きありがたいです。あとは、納車を待つだけです。営業さんホンダにありがとうございます。
販売店の返信2015/03/05
ならシカマル様 先日のご契約、誠にありがとうございました。 完璧な状態でお車をご用意させていただきます。 尚、納車後もメンテナンス等保証にもご加入されておりますので 何かお困り、ご不明点等ありましたらなんなりと白井までお申し付け頂ければ幸いです。 この度はホンダにありがとうございました。
2015/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめて大型中古店で購入しましたが、丁寧な対応で安心して取引を行うことが出来ました。 購入時の車両の点検や整備もしっかりやっていただけました。 店舗も大きいので、色々な車種を見ながら見比べたり試乗をしながら担当の方に話を聞くことが出来るので安心出来ると思います。
販売店の返信2015/02/15
づらいち様 この度は誠に有難うございました。 点検、整備は出来る限りしっかりやらせて頂きましたが、何か気になる点等がございましたら、お気軽にご相談下さい!今後とも宜しくお願い致します! 平澤
2015/02/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ざっくりと新古車を探しに来ました。予算も伝えるとスムーズに予算内の車を紹介して頂き、助かりました。ガ○バーだとあちらの売りたい車を勧められるので、こちらをお勧めします。
販売店の返信2015/02/07
翠のたぬき様 先日のご契約とご納車ありがとうございました。 その後、お車アルトの調子はいかがでしょうか? アフターメンテナンスで点検等ありますので またその時はDMと担当からご連絡させていただきます。 お車のことでご不明点や不具合等もし出てきましたらなんなりとお申し付け下さい。 今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。 カーチス千葉 白井
2015/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友達から譲ってもらったタントを下取りしていただくときに、とても高値で下取りしていただき、とても気持ちがよく、次に乗る車を選んでいただきました。 家の事情もあり、なかなか高い車を購入できない条件でしたが、担当の方が親身になってくれました。 感謝しております。 また、次に購入する事になるときは、またお願いしたい販売店です。
販売店の返信2015/02/07
みはちゃん様 この度は誠に有難うございました。カーチス千葉の小河原です。 この様な返信には経験の無い事であり、尚且つ営業職を行っている上で一番嬉しく感じる所で御座います。 今後とも末永くご利用して頂けますように社員一同精進して参ります。
2015/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく展示している車の数が多いです。ビックリです。購入する車が決まっていないときでも、ゆっくりじっくりと見て回れば、気に入った一台が見つかると思います。車の購入を考えてる方は、ぜひ一度見学だけでも立ち寄ることをお勧めします。スタッフの対応もきちんとしており、強引なセールスもなく気持ちよく買い物することができました。次の機会も利用したいと思いました。 販売店からの返信
2015/01/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
初めての車購入を検討していたところ、理想に近い車にも出会え、不明な点もきちんと答えていただけたので安心して購入することができました。
販売店の返信2015/01/17
デロリアン様 この度はタントのご購入ありがとうございました!デロリアン様のおかげで納車までスムーズに進むことが出来ました☆ありがとうございました!納車後もご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください♪今後も点検整備などでよろしくお願いいたします。 宮崎茉南
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