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カーチス千葉中央のクチコミ一覧(46ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
カーチス千葉中央のクチコミ一覧
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2014/05/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
今回こちらの店で購入した車は今の会社に入社してから3台目でした。 1台目が駄目になり2台目を購入した中古車販売店のアフターサービスが満足出来ませんでした。2台目の販売店と比較するのも何ですが、オプションサービスで年オイル交換4回無料などがあるのはかなり助かります。営業担当者・サービス担当者問わず従業員の接客態度もわかりやすく丁寧です。基本今の車が駄目になったら新車の購入を考えてますが 、こちらの店なら中古車購入でもいいとも考えてます。これからもアフターサービスの更なる充実を期待しています。
販売店の返信2014/05/25
タカチャマ様 いつもお世話になっております！これからも、ず～っとご満足頂けます様、頑張らせて頂きます！またメンテナンス等のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！！ カーチス千葉 平澤
2014/05/22投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
現物が無かったのでやはり見てからの購入のがいいなと思いました。
販売店の返信2014/05/25
梨恵美様。お客様のご希望に添えるお車を在庫出来ずに大変申し訳ございませんでした。今後カーチスで買って良かったと思って頂ける様に、アフターサービスを全力で頑張らせて頂きます！今後とも宜しくお願い致します。カーチス千葉店 平澤
2014/05/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
どなたも丁寧な接客です。 親子で利用させて頂いてます！
販売店の返信2014/05/21
もっちゃんこ様 いつもご利用有難う御座います。今後ともご満足いただける接客対応を、従業一同努めて参りますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します！ カーチス千葉 川島
2014/05/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい車に出会えてよかったです^_^ 壊れた時のアフターサービスもちゃんとやってくれました。
販売店の返信2014/05/21
ケータ＠様 いつもお世話になります！！先日はご来店ありがとうございました。 これからもアフター頑張らせて頂きます！！今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。 恩田
2014/05/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
最初から最後まで親切に対応していただきました。 納車まで色々ハプニングもありましたが親切にしていただきました！
販売店の返信2014/05/21
ｒｙｏ０８１３様口コミの投稿有難う御座います。 お車の事で何かお困りになりましたらなんでもお問い合わせください。 今後ともお車を通したお付き合いのほど末永くお願い致します。白井
2014/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
無料のオイル交換があるのですが、毎回電話連絡をくれます。無料の車点検の際にもハガキで通知してくれたりするので、購入後も車の状態がいいです。 また、来店の際には必ず、購入時の担当の方が挨拶しに来てくれます。 「買ったら終わり」だけではないところが良いです。
販売店の返信2014/05/19
チャコムク様 点検、オイル交換等いつもご来店ありがとうございます！これからもチャコムク様のカーライフを微力ですが お手伝いさせていただければとおもいますので、よろしくお願いいたします。 私自身も乗っている車種になりますので、今後も長いお付き合いをさせていただければ幸いです。 またいつでもご来店をお待ちしております。 福谷
2014/05/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
冷やかしで訪れたにもかかわらず、丁寧な接客態度でした。 納車したクルマの仕上がりも私の注文にできる限り応えて頂いたので非常に満足です。（傷消しやオプション追加等）。 車両本体の購入価格はやや高めですが、エンジンオイル年4回・バッテリー年1回交換無料な点も満足です。 ただ納車当日に30分程度待たされたのでそこは減点。
販売店の返信2014/05/19
monokurone様 お車ベリーサをご購入いただきましてありがとうございました。また、納車日にお時間がかかってしまいまして誠に申し訳ございませんでした、今後このような事が起こらないよう努めます。 おしゃれなmonokurone様にぴったりなベリーサだとおもいます！おススメしたメンテナンスパッケージも付けていただいたので、しっかりとmonokurone様のカーライフをサポートさせていただきますのでお気軽にご来店をお待ちしております！ また、お父様と2台でご来店もお待ちしております！これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 福谷
2014/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当者、田塚さん。ガツガツしてなくて、初めから好印象。即決で、買いました。アフターフォローも、丁寧。必要不可欠な事は、万全。店舗も明るい。
販売店の返信2014/05/19
横爺様、貴重なお言葉有り難うございます。今後ともアフターフォローをしっかりやらせて頂きまして更なるイメージアップができればと思っております。今後とも宜しくお願い致します！
2014/05/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
購入時も、ただ丁寧というだけでなく、率直で信頼できる印象。 こちらの要望に対して、明快な答えがすっすっと戻ってくる。 しかし、本当に良いと思ったのは、購入後のトラブル時。 親切＆迅速な素晴らしい対応をしてもらい、とても助かりました。 車って買って終わりじゃないから、こういうところが一番大事なんだと改めて。 トラブルは、購入してから半年程のこと。 エンジンの警告灯がつき、エンジンが苦しそうな音をたてるようになってしまう。 アフターサービスに申込みはしていなかったが、とりあえず担当の川島さんへ電話にて相談。すると「近所のディーラーに持ち込むと高くなるだろうから、ひとまずこちらで見てみますよ」と言ってくれる。 本当にすぐに見てくれて調整後、自宅までわざわざ届けてくれたし、預かり中も、ちゃんと電話で状況を説明してくれて、フォローアップも丁寧。 買って半年でもうトラブル～！と最初はへこみイライラしそうになってた自分でしたが、担当の方の落ちついた、丁寧な対応にとても助けられました。 そして、結局かかったお金はロードサービスの若干距離オーバーした3000円のみでした。 購入時に「なにかあればいつでもお電話ください」と言ってはくれたけど、本当にここまで迅速に丁寧に対応してくれるとは思っていなかったので、すごくありがたく嬉しかった。 中古車購入の経験が豊富なわけではないので比べられないが、お店が良いのか、たまたま良い担当者（川島さん、ありがとうございました！！！）に巡り合ったのか。。 いずれにせよ、また次に買う時にはこちらで、と思えるお店です。
販売店の返信2014/05/08
いいじままま様 この度はこのような口コミを頂き、私も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。少し遠方なのでなかなか頻繁にはお会いできませんが、近くに巨大ショッピングモールも出来ましたので、お近くにお立ち寄りの際は是非店舗まで足をお運びください！ 今後ともご期待に沿えますよう、努力させて頂きますので何かお困りのことが御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。カーチス千葉 川島
2014/04/25投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：2
対応が人により違う
販売店の返信2014/04/29
あさささ様 このたびは、カーチス千葉店にてご成約賜り誠に有難うございました。 いろいろご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。 先日 ご来店頂き マフラー ホイルなど交換されていてビックリ致しました。末永くこのクラウンを可愛がって 頂けたら幸いです。 ぜひともまたのご利用を心よりお願い申し上げ致します。 カーチス千葉 前田
2014/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
こちらの車の使用状況や用途、予算を説明したところ、希望にあった車を誠意をもって選んでいただきました。
販売店の返信2014/04/21
いっしー３３様 この度は本当に有難うございました。！今後もお車に関しまして何かございましたら、お気軽にご来店下さいませ。いっしー３３様に感動頂ける様なアフターメンテナンスをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します！
2014/04/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
社員の方が皆さん大きな声で挨拶をする気持ちの良い店という第一印象です。 接客もシンプルで客の要望を第一に優先するといった感じでした。
販売店の返信2014/04/19
ｄａｆｙ様 先日は初回点検のご来店ありがとうございました。ｄａｆｙ様にはメンテナンスパッケージにご加入頂いておりますので、無料オイル交換、無料バッテリー交換などがご利用頂けます。お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。 恩田
2014/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
デザインが好みで走行距離が少なかったモデルを見つけたので見に行かせていただきました。実物も非常にカッコよく、試乗した段階でもうこの車しかないと思い、その日の内に契約しました。担当者の方の接客対応も非常によかった点も購入の決め手となりました。 納車後の帰り道は非常に楽しいドライブでした。
販売店の返信2014/04/18
ＨＥＩＮＥ様 お車大変気に入っていただいて幸いです。当社の保証にも入っていただきありがとうございます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 白井
2014/04/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
ストリームの中古車を購入しました。営業担当さんもストリームに乗っているらしく、いろいろと詳しい話が聞けました。 ベビーカーの設置の仕方等、車に詳しくない私にも親切に細かく教えて頂けました。
販売店の返信2014/04/09
前蹴りテル様 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！今後のカーライフは安心してお任せ下さいませ！メンテナンスについても全面的にお任せ下さい！川崎
2014/04/06投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
フリードのフルモデルチェンジまでのつなぎの車として軽を探しに行ったのですが、３件ほど小規模なお店をまわったものの気に入った車が見つからず。。。比較的、大規模なカーチスで、キューブキュービックライダーに一目ぼれ。年式は2004年と古いですが走行距離は５万弱、アフターサービスも充実しており安心して購入出来ました。お店の雰囲気もディーラーに引けをとらず、お勧めできるお店です。担当者もGood！車自体も今のところ問題もなさそうです！
販売店の返信2014/04/07
hkyr様 この度は誠にありがとうございます。 今後もお車に関しまして何かございましたら、お気軽にご来店下さい。 お菓子詰め放題もまだやっておりますので、是非またご家族でご来店下さい。 ご来店心よりお待ちしております。 金子
2014/04/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
一目惚れで買っちゃいました。店員さんの接客も良く、即決しました。満足できました。
販売店の返信2014/04/06
ちゃぴお様 この度は即決ご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後お車お乗り頂いている間も、ず～っとご満足頂けます様頑張らせて頂きます。またメンテナンス等のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！！ カーチス千葉 恩田
2014/04/05投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：3
品質：1
やっぱり購入後にアフターサービスがしっかりしてると安心です。
販売店の返信2014/04/05
大ちゃんズ様 この度はご購入誠にありがとうございました。 ３月中のご納車させて頂くにあたり、書類の準備等迅速に頂きありがとうございました。 今後はアフターサービスで頑張らせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 カーチス千葉 恩田
2014/04/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
購入時からアフターまで何か問題があれば直ぐに対応して貰える安心感があります。
販売店の返信2014/04/05
ランス様 いつもご利用いただきましてありがとうございます。お車は距離を乗られるとおもうので 点検、オイル交換などお気軽にご来店をお待ちしております。また、ぜひランス様からの ご紹介もお待ちしております！（笑） 福谷
2014/04/03投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：1
車、どこで買っても同じですネ
販売店の返信2014/04/05
わかだんな様口コミへのご返答また貴重なご意見有難う御座いました。対応等に至らない点があり誠に申し訳ございません。今後カーチスで買って良かったと思って頂ける様貴重なご意見を生かし対応面に活かして参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2014/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
なんとなく査定してもらお！と気軽に問い合わせしたところから始まったため、バタバタと色々ご迷惑をおかけしました… 査定･下取りから納車まで吉村さんが担当してくれました。 店内の方々の雰囲気?対応?はちょっとやだなーと思う場面がチラホラ。 ただそれ以上に担当者さんの対応が良くて｢まあいっかな。｣と思えました。 担当者さんの、のほほんとした雰囲気が私にはあったのかなと思います！ 今の所ぶつけてはいません。(笑) また買い替える際にもお世話になりたいと考えておりますので宜しくお願い致します！ ありがとうございました！ 今後とも宜しくお願い致します！
販売店の返信2014/03/31
はる。、様 この度はお忙しい中、御契約等対応と高い評価をいただきありがとうございました。 また、貴重な御意見・指摘もありがとうございます。 まだまだ対応に至らないところもございますが、店内の雰囲気等をお客様目線で丁寧な対応を心掛けるようスタッフ一同気を付けます。 今後、整備等アフターフォローをしっかり行いますのでお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。 担当 吉村
