t.wさんのクチコミ詳細
満足度ナンバー1に偽りなし
投稿日:2014/05/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の品揃えが良く、店の雰囲気も拓けていて明るく、店員さんも親切です。 アフターサービスも、よいタイミングで声をかけてくれるので、とても助かってます。 店全体の雰囲気が良いので、用がなくとも足を運びたくなるお店です(笑)
購入年月:2011/05
購入した車:フォルクスワーゲン ポロ GTI
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カーチス千葉中央からのクチコミ返答
2014/05/27
t.w様 本当にいつもお世話になっております。カーチス千葉店の平澤です。今後ともアフターフォローをしっかりやらせて頂きます! これからもお気軽にご来店下さい!お待ちしております!
他のユーザーのクチコミ
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車も人も最高でした。不満もなく、気持ち良く契約できました。何かあったらまたこちらにお願いします。
販売店の返信2014/05/26
たくちゃま様 今回のお車で2台目のお付き合いとなりますが、この先もずっとお付き合いのほどよろしくお願いいたします!ご家族の状況によって車は変わっていくと思いますが、店舗の雰囲気、会社の雰囲気、私の対応や気持ちも変わらず居りますので今後ともよろしくお願いします!川崎
2014/05/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
金額的にもすぐ決断するの難しくて時間かけちゃったけど、担当の人は話やすくてわかりやすく説明してくれました。 キーの電池交換に寄った時は違う人で電話もしといたのにもたつくし待たせすぎだと思います。人によって結構対応の速さ違うと思います。
販売店の返信2014/05/26
みぁ様 大変お世話になっております!店舗として会社として、お客様への対応が違っていては一番あってはならない事ですので、今後対応についてこの様な事の無いように周知徹底してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2014/05/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
今回こちらの店で購入した車は今の会社に入社してから3台目でした。 1台目が駄目になり2台目を購入した中古車販売店のアフターサービスが満足出来ませんでした。2台目の販売店と比較するのも何ですが、オプションサービスで年オイル交換4回無料などがあるのはかなり助かります。営業担当者・サービス担当者問わず従業員の接客態度もわかりやすく丁寧です。基本今の車が駄目になったら新車の購入を考えてますが 、こちらの店なら中古車購入でもいいとも考えてます。これからもアフターサービスの更なる充実を期待しています。
販売店の返信2014/05/25
タカチャマ様 いつもお世話になっております!これからも、ず~っとご満足頂けます様、頑張らせて頂きます!またメンテナンス等のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!! カーチス千葉 平澤
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