アフターサービスが良いです(チャコムクさんのクチコミ投稿)

チャコムクさんのクチコミ詳細

アフターサービスが良いです

投稿日:2014/05/19

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

無料のオイル交換があるのですが、毎回電話連絡をくれます。無料の車点検の際にもハガキで通知してくれたりするので、購入後も車の状態がいいです。 また、来店の際には必ず、購入時の担当の方が挨拶しに来てくれます。 「買ったら終わり」だけではないところが良いです。

購入年月:2013/03

購入した車:三菱 eKスポーツ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

カーチス千葉中央からのクチコミ返答

2014/05/19

チャコムク様 点検、オイル交換等いつもご来店ありがとうございます!これからもチャコムク様のカーライフを微力ですが お手伝いさせていただければとおもいますので、よろしくお願いいたします。 私自身も乗っている車種になりますので、今後も長いお付き合いをさせていただければ幸いです。 またいつでもご来店をお待ちしております。  福谷

他のユーザーのクチコミ

満足

2014/05/18投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

冷やかしで訪れたにもかかわらず、丁寧な接客態度でした。 納車したクルマの仕上がりも私の注文にできる限り応えて頂いたので非常に満足です。(傷消しやオプション追加等)。 車両本体の購入価格はやや高めですが、エンジンオイル年4回・バッテリー年1回交換無料な点も満足です。 ただ納車当日に30分程度待たされたのでそこは減点。

monokuroneさん

マツダ ベリーサ 1.5 L (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/19

monokurone様 お車ベリーサをご購入いただきましてありがとうございました。また、納車日にお時間がかかってしまいまして誠に申し訳ございませんでした、今後このような事が起こらないよう努めます。 おしゃれなmonokurone様にぴったりなベリーサだとおもいます!おススメしたメンテナンスパッケージも付けていただいたので、しっかりとmonokurone様のカーライフをサポートさせていただきますのでお気軽にご来店をお待ちしております! また、お父様と2台でご来店もお待ちしております!これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 福谷

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当者、田塚さん。ガツガツしてなくて、初めから好印象。即決で、買いました。アフターフォローも、丁寧。必要不可欠な事は、万全。店舗も明るい。

横爺さん

トヨタ アイシス 1.8 G (2014/03購入)

販売店の返信2014/05/19

横爺様、貴重なお言葉有り難うございます。今後ともアフターフォローをしっかりやらせて頂きまして更なるイメージアップができればと思っております。今後とも宜しくお願い致します!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

購入時も、ただ丁寧というだけでなく、率直で信頼できる印象。 こちらの要望に対して、明快な答えがすっすっと戻ってくる。 しかし、本当に良いと思ったのは、購入後のトラブル時。 親切&迅速な素晴らしい対応をしてもらい、とても助かりました。 車って買って終わりじゃないから、こういうところが一番大事なんだと改めて。 トラブルは、購入してから半年程のこと。 エンジンの警告灯がつき、エンジンが苦しそうな音をたてるようになってしまう。 アフターサービスに申込みはしていなかったが、とりあえず担当の川島さんへ電話にて相談。すると「近所のディーラーに持ち込むと高くなるだろうから、ひとまずこちらで見てみますよ」と言ってくれる。 本当にすぐに見てくれて調整後、自宅までわざわざ届けてくれたし、預かり中も、ちゃんと電話で状況を説明してくれて、フォローアップも丁寧。 買って半年でもうトラブル~!と最初はへこみイライラしそうになってた自分でしたが、担当の方の落ちついた、丁寧な対応にとても助けられました。 そして、結局かかったお金はロードサービスの若干距離オーバーした3000円のみでした。 購入時に「なにかあればいつでもお電話ください」と言ってはくれたけど、本当にここまで迅速に丁寧に対応してくれるとは思っていなかったので、すごくありがたく嬉しかった。 中古車購入の経験が豊富なわけではないので比べられないが、お店が良いのか、たまたま良い担当者(川島さん、ありがとうございました!!!)に巡り合ったのか。。 いずれにせよ、また次に買う時にはこちらで、と思えるお店です。

いいじまままさん

フォルクスワーゲン ゴルフ (2013/08購入)

販売店の返信2014/05/08

いいじままま様 この度はこのような口コミを頂き、私も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。少し遠方なのでなかなか頻繁にはお会いできませんが、近くに巨大ショッピングモールも出来ましたので、お近くにお立ち寄りの際は是非店舗まで足をお運びください! 今後ともご期待に沿えますよう、努力させて頂きますので何かお困りのことが御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。カーチス千葉 川島

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来店クーポン

公式ラインお友だち登録でラーメンをプレゼント。

カーチス千葉中央  クーポン

公式ラインお友だち登録でラーメンをプレゼント。

有効期限

2025/12/01~2025/12/28

対象者

ご来店された方

12月1日から12月28日の間にご来店いただきカーチス公式ラインアカウントお友だち登録をしていただくと、QUOカードPayが当たる抽選スクラッチが可能!さらにラーメンをプレゼント。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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成約クーポン

★☆★歳末大感謝祭開催中★☆★

カーチス千葉中央  クーポン

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有効期限

2025/12/01~2025/12/28

対象者

ご成約された方

★歳末大感謝祭★開催中お車のご成約で最大3万円QUOカードPayプレゼントこの機会にお得な一台を見つけて下さい!お車探しから保証や納車後のメンテナンスまでお気軽にご相談下さい

◆車両本体価格40万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

トヨタ ヴォクシー(千葉県)

トヨタ

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ヴォクシー 2.0 ZS 煌II 衝突軽減…

支払総額230.3万円

本体価格219.1万円

トヨタ ヴォクシー(千葉県)

トヨタ

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ヴォクシー 2.0 S-G 1オーナー 衝…

支払総額325.1万円

本体価格310.4万円

ホンダ シャトル(千葉県)

ホンダ

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シャトル 1.5 ハイブリッド Z ホ…

支払総額151万円

本体価格129.9万円

ホンダ N-BOX(千葉県)

ホンダ

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N-BOX 660 G L ターボ ホンダセン…

支払総額205.9万円

本体価格196.4万円

日産 デイズ(千葉県)

日産

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デイズ 660 ハイウェイスターX プ…

支払総額95.9万円

本体価格89.8万円

ダイハツ ムーヴ(千葉県)

ダイハツ

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ムーヴ 660 X SAIII 衝突軽減 禁…

支払総額81.8万円

本体価格75.8万円

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