アフターサービスが良いです(チャコムクさんのクチコミ投稿)

チャコムクさんのクチコミ詳細

アフターサービスが良いです

投稿日:2014/05/19

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

無料のオイル交換があるのですが、毎回電話連絡をくれます。無料の車点検の際にもハガキで通知してくれたりするので、購入後も車の状態がいいです。 また、来店の際には必ず、購入時の担当の方が挨拶しに来てくれます。 「買ったら終わり」だけではないところが良いです。

購入年月:2013/03

購入した車:三菱 eKスポーツ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

カーチス千葉中央からのクチコミ返答

2014/05/19

チャコムク様 点検、オイル交換等いつもご来店ありがとうございます!これからもチャコムク様のカーライフを微力ですが お手伝いさせていただければとおもいますので、よろしくお願いいたします。 私自身も乗っている車種になりますので、今後も長いお付き合いをさせていただければ幸いです。 またいつでもご来店をお待ちしております。  福谷

他のユーザーのクチコミ

満足

2014/05/18投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

冷やかしで訪れたにもかかわらず、丁寧な接客態度でした。 納車したクルマの仕上がりも私の注文にできる限り応えて頂いたので非常に満足です。(傷消しやオプション追加等)。 車両本体の購入価格はやや高めですが、エンジンオイル年4回・バッテリー年1回交換無料な点も満足です。 ただ納車当日に30分程度待たされたのでそこは減点。

monokuroneさん

マツダ ベリーサ 1.5 L (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/19

monokurone様 お車ベリーサをご購入いただきましてありがとうございました。また、納車日にお時間がかかってしまいまして誠に申し訳ございませんでした、今後このような事が起こらないよう努めます。 おしゃれなmonokurone様にぴったりなベリーサだとおもいます!おススメしたメンテナンスパッケージも付けていただいたので、しっかりとmonokurone様のカーライフをサポートさせていただきますのでお気軽にご来店をお待ちしております! また、お父様と2台でご来店もお待ちしております!これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 福谷

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当者、田塚さん。ガツガツしてなくて、初めから好印象。即決で、買いました。アフターフォローも、丁寧。必要不可欠な事は、万全。店舗も明るい。

横爺さん

トヨタ アイシス 1.8 G (2014/03購入)

販売店の返信2014/05/19

横爺様、貴重なお言葉有り難うございます。今後ともアフターフォローをしっかりやらせて頂きまして更なるイメージアップができればと思っております。今後とも宜しくお願い致します!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

購入時も、ただ丁寧というだけでなく、率直で信頼できる印象。 こちらの要望に対して、明快な答えがすっすっと戻ってくる。 しかし、本当に良いと思ったのは、購入後のトラブル時。 親切&迅速な素晴らしい対応をしてもらい、とても助かりました。 車って買って終わりじゃないから、こういうところが一番大事なんだと改めて。 トラブルは、購入してから半年程のこと。 エンジンの警告灯がつき、エンジンが苦しそうな音をたてるようになってしまう。 アフターサービスに申込みはしていなかったが、とりあえず担当の川島さんへ電話にて相談。すると「近所のディーラーに持ち込むと高くなるだろうから、ひとまずこちらで見てみますよ」と言ってくれる。 本当にすぐに見てくれて調整後、自宅までわざわざ届けてくれたし、預かり中も、ちゃんと電話で状況を説明してくれて、フォローアップも丁寧。 買って半年でもうトラブル~!と最初はへこみイライラしそうになってた自分でしたが、担当の方の落ちついた、丁寧な対応にとても助けられました。 そして、結局かかったお金はロードサービスの若干距離オーバーした3000円のみでした。 購入時に「なにかあればいつでもお電話ください」と言ってはくれたけど、本当にここまで迅速に丁寧に対応してくれるとは思っていなかったので、すごくありがたく嬉しかった。 中古車購入の経験が豊富なわけではないので比べられないが、お店が良いのか、たまたま良い担当者(川島さん、ありがとうございました!!!)に巡り合ったのか。。 いずれにせよ、また次に買う時にはこちらで、と思えるお店です。

いいじまままさん

フォルクスワーゲン ゴルフ (2013/08購入)

販売店の返信2014/05/08

いいじままま様 この度はこのような口コミを頂き、私も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。少し遠方なのでなかなか頻繁にはお会いできませんが、近くに巨大ショッピングモールも出来ましたので、お近くにお立ち寄りの際は是非店舗まで足をお運びください! 今後ともご期待に沿えますよう、努力させて頂きますので何かお困りのことが御座いましたらいつでもご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。カーチス千葉 川島

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

来店クーポン

公式ラインお友だち登録で桜そば&満開うどん進呈!

カーチス千葉中央  クーポン

公式ラインお友だち登録で桜そば&満開うどん進呈!※1組1個迄

有効期限

2026/03/01~2026/03/31

対象者

ご来店された方

ご来店いただきカーチス公式ラインアカウントお友だち登録をしていただくと、桜そば&満開うどんをプレゼント!※1組1個まで
店頭設置のQRコードを読み取って、桜そば&満開うどんをお楽しみください!

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

成約クーポン

★☆★大決算セール開催中★☆★

カーチス千葉中央  クーポン

★☆★大決算セール開催中★☆★

有効期限

2026/03/01~2026/03/31

対象者

ご成約された方

★大決算セール開催中★
お車のご成約で「下取り保証5万円(軽3万円)」または「合計100名様に最高10万円分のQuoカードPayプレゼント」の選べるの特典あり!この機会にお得な一台を見つけて下さい!

◆車両本体価格50万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(千葉県)

メルセデス・ベンツ

NEW

Cクラスワゴン C220 d スポーツ …

支払総額132.9万円

本体価格123.2万円

ホンダ N-ONE(千葉県)

ホンダ

NEW

N-ONE 660 プレミアム 衝突軽減 …

支払総額125.5万円

本体価格118.0万円

レクサス CT(千葉県)

レクサス

NEW

CT 200h Fスポーツ TRDエアロ/サ…

支払総額135.9万円

本体価格123.1万円

メルセデス・ベンツ Cクラス(千葉県)

メルセデス・ベンツ

NEW

Cクラス C220d アバンギャルド AM…

支払総額429.1万円

本体価格419.1万円

トヨタ ハリアー(千葉県)

トヨタ

ハリアー 2.0 プレミアム アドバ…

支払総額229.7万円

本体価格213.1万円

スバル レヴォーグ(千葉県)

スバル

レヴォーグ 1.6 GT アイサイト S…

支払総額135.8万円

本体価格123.1万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6003-624404

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る