品質良し接客良し（ヨッスィーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2021/05/31

アキのママ　様 この度は遠いところからご来店して頂き有難うございました。また、アキのママご主人様もお仕事柄お車を理解できる職種であったため当社のお車を選んで頂いた事を大変喜ばしく思います。有難うございます。 アキのママご夫婦様にもお伝えしたように当社はわかりやすく諸費用、税金、リサイクル、整備代金、乗出し総額表示をしております。総額で乗り出せないという事もございません。また、整備も国交省指定工場での法定整備も総額に含まれます。 また、次のお車の買い替えの時もよろしくお願い致します。 アキのママ様、この度は有難うございました。

販売店の返信2016/07/27

この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂き誠に有難うございました。 お車にも当社にもご満足して頂いて本当に嬉しい限りでございます。 ただ、アベコ様とお車でお話したように当社の取組みをもご理解して頂いた上だと思っております。 その中にはお店それぞのれやり方の違いがあると思います。商品の出し方、装備の違い、お値段の違い、諸費用の違い、納車の仕方様々です。しかし、最近ではクリーニングしてくれますか？や全ての部品を新品に変えてくれますか？等のご質問も多いです。 アベコ様には当社での取組である、展示前にプロによる内外装のクリーニング、中古車なので全てを新車のように変えることはできませんが、国で定められてる整備の法定整備、ナビフルセグTVCD　自動ドア　カラーバックカメラ　フリップダウンモニターほぼフル装備で全てを含んだ総額表示をさせて頂いております。更にはアベコ様にも実施させて頂いている納車のチェックシートによる動作確認、動作説明をさせて頂いております。 それぞれお店のやり方は、出し方が違いますが、色んな物をを含んだ総額表示の価格を見比べて頂ければなと思っております。 このような当社の取組み、やり方等のトータルで見たお値段で購入して頂き、満足して頂き本当に有難うございます。 アベコ様次は車検です。車検の時もお互いのお仕事のお話させて下さい。またよろしくお願い致します。 有難うございました。

販売店の返信2015/02/14

ｗｏｌｆ２２９様 この度は数多くある販売店の中から当社を選んで頂き有難うございます。 ｗｏｌｆ２２９様にオートステーションでの取り組みについてお電話にて御説明させていただき、納得して安心して頂いたうえでこちらのエルグランドをご購入して頂きました。今回ｗｏｌｆ２２９様は遠方からのお車のご購入と言う事でお車を見れない為にご心配をしておりました。ｗｏｌｆ２２９様同様に他の遠方のお客様も多くいらっしゃいます。オートステーションではまず、車を乗るのにどのくらいの料金がかかるのかが解り易い支払総額が表示されています。（遠方の方は別途費用がかかります） そして、整備に関しても当社は【法定整備付】【整備付】の支払総額をしております。それはディーラさん同様に国交省指定整備工場での【法定整備】を含めたお値段になりますので整備をした複写になっている記録簿、新しい点検ステッカーが発行されます。 その一方で、支払総額をしているのに、車検の整備項目の記載に【車検整備無】とはどういうことかというと、法定整備をしなくてもいい、車検を通すだけでも良いとの見解でもとれます。オイル交換だけでも整備なのか分かりませんが、とにかくブレーキパッド等の分解整備は出来ません。 オートステーションでは全車に国交省の指定整備工場での法定整備付きなので分解整備もできますのでご安心下さい。 ｗｏｌｆ２２９様、本当にこの度は有難うございました。少し遠いですが、またよろしくお願い致します。