ニチエイ・カーマックス 柏本店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ニチエイ・カーマックス 柏本店のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

55件のクチコミ

オススメします

2023/12/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望の条件に合う車が見つかり、予約して訪問しました。展示されているどの車もピカピカできれいでした。ナンバーのない車でも広い敷地内で試乗可能です。営業担当の方には親切丁寧スムーズに対応いただきました。昭和時代の創業で、ネットからの来客よりも地元のリピータが多いとのことです。すいていると思われる平日昼過ぎに訪問しましたが、私以外にも並行して複数の来客があり驚きました。商談の際は予約をおすすめします。自宅から2時間でしたが機会があればまたお世話になりたいです。

なすのさん

日産 NV200バネットバン(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/23

なすの様 この度は、誠にありがとうございます。重ねて高評価いただきありがとうございます。 ご自宅まで距離はありますが、何かございましたら、今後とも宜しくお願い致します。

頑張って頂きました

2023/11/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

担当の山本様には大変親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 お値引き下取り価格の際も遠方からの来店という事で上司の方に相談して頂き予想以上に頑張って頂きました。家内と喜んでしまい購入決定となりました。 車両はとても状態が良く試乗までさせてもらい納得のいく物でした。ただ一点車両のインナーミラーの建付けが緩いように感じので1点減点にさせて頂きました。納車までに調整して頂けたらありがたいです。 納車を楽しみにしております。その際はまたよろしくお願いいたします。

たかちゃんさん

三菱 アウトランダーPHEV(2013/11購入)

販売店の返信2023/11/27

たかちゃん様 この度は、ありがとうございました。 重ねて評価もありがとうございます。 インナーミラーは調整し納車致します。 納車までお時間をいただきますが、楽しみにして下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

親切丁寧な販売店

2023/11/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で2回目の購入になります。 いつも対応が良く安心して車に乗車できております。これからもお世話になりたいです。

トオルさん

トヨタ エスティマ(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/26

トオル様  今回で2回目のご購入、誠にありがとうございました。 これからもお車の事でお困りのことがありましたら、何でもご相談下さい。  こちらこそ、どうぞ宜しくお願い致します。

感謝しかない

2023/11/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当様から三台目購入です。 アフターフォローもバッチリで事故の時も助けていただき、感謝です。この先もお付き合いさせてください

あっくんさん

トヨタ エスクァイア(2021/03購入)

販売店の返信2023/11/05

あっくん様  いつもお世話になっております。 長年ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。  こちらこそ、いつもありがとうございます。  今後も、何かお困りの時は遠慮なくご相談下さい。 末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親子二代、兄弟全員お世話になっております。 トータルで10台以上こちらでお世話になりました。 いつも親切丁寧に対応してくださり、不快な思いをしたことがありません。 車のメンテナンスや車検もこちらでお願いしております。メンテナンスの目安などよく分からないので、お得な安心パックを購入しております。メンテナンスのタイミングでおハガキを送ってくださるのでとてもありがたいです。 先日サブカーの6ヶ月点検で伺った際にアプリサービスを導入されたことを知り、ダウンロードしました。アプリで点検や車検の予約ができたり、スタンプやクーポンがもらえるようでこれから使うのがとても楽しみです。 昨年こちらで新車のデリカを購入したのですが、追突事故に巻き込まれて廃車になってしまいました。ショックで何をどうしたら良いか分からなくて、その時もこちらにご連絡させていただきました。とても丁寧に説明してくださり、レンタカー事業もされているということで台車も手配してくださいなした。代わりになる車もこちらの要望に合ったものを探してくれて、今回中古のハイグレードのノアを購入させていただきました。夫は内装のデザインに大満足、子供たちはフリップダウンの大型モニターに大興奮、私は支払える上限内で使い勝手の良い車を購入できたことにとても満足しております。本当にありがとうございました。

Hosさん

トヨタ ノア 1.8 ハイブリッド Si WxB (2023/05購入)

販売店の返信2023/11/03

Hos様  いつもお世話になっております。 こちらこそいつもありがとうございます。 アプリの導入もありがとうございます。 24時間お好きな時間に予約出来ますので、ぜひご利用下さい。 今後も何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。  今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店員の接客対応

2023/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の詳細情報内容を納得いくまで丁寧に説明があり納得した。

にしやんさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2023/05購入)

販売店の返信2023/10/14

にしやん様  この度はクラウンハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今後も点検、車検等アフターサービスにも力を入れていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

営業担当者様

2020/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素晴らしい担当者様です。今後もお願いして行きたいと思います。

よしくん..さん

トヨタ 86(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

よしくん様、この度は担当個人に対し高い評価を頂き有難う御座います。若手メンバーに対しても、彼を手本にする様指導しております。又、よしくん様には何度もお車をご購入頂き、スタッフ一同、心から感謝いたしております。今後も変わらぬサービスを提供できる様、尽力致しますので宜しくお願い申し上げます。

満足です。

2020/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ファーストコンタクトから納車まで丁寧な対応で満足です。

にこまる..さん

BMW 3シリーズ(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

柏店は、16号沿いにあり入りにくい感じもありますが、入れば対応も良く良いお店だと思います。守谷店からの店替えです。

みや.かつさん

トヨタ ヴェルファイア(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

守谷店からの永いお付き合い、誠に有難う御座います。この度は、柏本店の近くにお引越しされたとの事で当店をご利用頂きましたが、今後も変わらないサービスをご提供出来る様、従業員の指導をより一層徹底してゆく所存で御座います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分が求めていた車が見つかり良かったです。店員の対応も丁寧にしてもらい有難う御座いました。次回も是非、新しい車を選ぶ際、来させてもらいます。

ま.ささん

レクサス NX(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

対応の良いお店

2020/03/02投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

お店の雰囲気、対応も良くまた利用したいと思います。満足のいく購入が出来ました。

かましょうさん

ホンダ N-ONE(2019/12購入)

販売店の返信2020/03/02

弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、遊具の充実をはかり、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

店内の遊びスペースにトイレの赤ちゃんへの配慮が素敵でした。パパも車を購入予定ではありましたが、説明が分かり易く即、購入になりました。

だいはのままさん

トヨタ エスクァイア(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

当店には、授乳スペースやおむつ替えのスペースも用意されておりますので、乳幼児がいらっしゃるご家族様でも、ゆっくりお車選びをして頂く事が可能です。新しいご家族とのライフプランを想像しながら永くお乗り頂くお車をお選び頂ければ幸いです。これからも、宜しくお願い致します。

居心地バツグン!!

2020/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

7歳と5歳の子供たちと毎回訪れるのですが、子供たちは、ニチエイに行く事が大好きなんです。クルマの評価ももちろん大事ですが、子供が3時間も4時間も飽きないクルマ屋さんってなかなかないと思います。おかげでお話にも集中できるし、これからもずっとお世話になります。

ペース家さん

トヨタ プリウスα(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

当店では、お子様も飽きずに過ごせるようキッズスペースに力を入れ遊具など豊富に取り揃えております。ゆっくりお車選びが出来るニチエイ・カーマックス柏本店を今後とも、宜しくお願い申し上げます。この度は、沢山ある中古車販売店から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。

的確なアドバイス

2020/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車種も決まらず悩んでいたのですが、使用目的や好みなどの雑談など、心地良く進めて下さり安心して即決定となりました。始めての中古車購入だったのですが、メンテナンスやアフターフォローも充実していて安心して乗る事が出来て嬉しいです。有難う御座いました。

ぴーちーさん

スズキ スイフト(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

当店では、お客様のニーズをまずお伺いしミスマッチが無いように注意しながら、お車のご提案を行っております。又、購入後は、全車に無料付帯されております、安心ケアパック(2年間 点検無料)が御座いますので、アフターフォローも当社にお任せ下さいませ。

おススメです

2020/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長年お世話になっています。営業の方も感じが良く(前の方もその前の方も)店内も清潔感があって良いと思います。

むぎははさん

日産 デイズ(2020/02購入)

販売店の返信2020/03/02

この度は、お車のご購入誠に有難う御座います。当店では、店内客席及びキッズコーナーのクレンリネスに特に注意を払っております。又、昨今の感染病予防の為に入口及びトイレにはアルコール除菌スプレーを設置し、お客様が安心してお車選びが出来る様、努めております。今後とも、宜しくお願い致します。

営業担当者様!!

2020/02/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素晴らしい担当者様です。今後もお願いして行きたいと思います。

ヨシ.クンさん

トヨタ 86(2020/02購入)

販売店の返信2020/02/20

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する接客態度や、お電話の応対の仕方などを、より一層向上する様尽力していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

いつも家族ぐるみで

2020/02/17投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

すっかりニチエイさんにハマり家族それぞれ車をお世話になってます。これからも孫の代までお願いします。

チョロ。さん

日産 モコ(2020/02購入)

販売店の返信2020/02/18

チョロ様、いつもお世話になっております。この様なご評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。今後も今まで通り、しっかりアフターフォローをさせて頂きますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

入店当日は、何軒か見て決めるつもりでした。担当者(岡野さん)の対応が良く選定途中からここ(ニチエイさん)で買おうと思いながら選んでいました。

ナラ.ちゃんさん

日産 シルフィ(2020/02購入)

販売店の返信2020/02/14

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

シビック購入の際に多少無理なお願いをしたのですが担当してくれた営業の奈良さんは嫌な顔もせず受け入れてくれました。担当の方がお休みの時でも別の営業マンさん達も皆笑顔で対応してくれました。今回は、担当の営業マンさんがシビックと私を結び付けてくれたと言っても過言ではありません。本当にお世話になりました。又、店内もまるでディラーに居るような感覚で居心地がとても良いお店です。

タ.カ..さん

ホンダ シビック(2020/02購入)

販売店の返信2020/02/08

この度は、当店にてご購入頂き、誠に有難う御座いました。当店では、担当営業マンが不在な場合もお客様対応出来る様、常に情報共有を行いご不便をお掛けしない様努めております。又、大型ショールームにおいては、お客様が快適にお過ごし出来る様、お客様対応及びクレンリネスを徹底しています。今後も、点検等でご来店頂きますのでこの様な高い評価に恥じぬ様、従業員一同、尽力する所存で御座います。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切に対応して頂きました。アフターサービスも良さそうなので、これからも宜しくお願いします。

バク.さん

三菱 デリカD:2(2020/01購入)

販売店の返信2020/02/03

弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。


お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6003-181720

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る