2015年02月23日
当社の経営理念は『ここなら!』
「ここなら信頼できる」「ここなら任せられる」「ここなら良い車がある」
とお客様に言っていただけることを目指しております。
お車ご購入後も末永くお付き合いいただけるように
スタッフ全員でお客様の安全で楽しいカーライフをバックアップいたします!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6週間探し続けてようやく出会えたオンリーワンの車でした! 取引前のメール質問にも迅速・丁寧に答えていただいてありがたいの一言です。 内装も外装もとても綺麗で、オプション多数取り付けでメンテナンスノート履歴もきちんと記載されていて安心できました! 店長さんもとても丁寧で、初めての中古車購入でしたが安心してお取引できました! 遠方からの商談でしたがとても納得できる買い物できて大変満足感しております。 お店の近くに住んでいれば、ぜひアフターサービスを任せたくなるお店です。 帰るときのスタッフの皆さんのお見送りも大変気持ちがいいものでした。 また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/11/23
プリウスα一目惚れ様、お世話になっております。クチコミのご投稿ありがとうございます。ご納車後の無料点検にもお越し頂きありがとうございました。ご商談中からもそうでしたが、ご納車後も大変気に入って頂けているご様子を伺えて私たちも嬉しく思います。たしかにご自宅からの距離はございますので、今後のメンテナンスをお任せいただくのは難しいとは思いますが、ご案内はさせていただきますので、ご来店いただけそうでございましたら是非お越しになってください。お待ち致しております。この度はありがとうございました。
2017/11/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の買い替え時期に千葉県内の沢山の中古車販売店を巡り、たまたま見つけたのがカーベルキャラックさんでした。 最初は、小さな販売店さんは車体の状態やアフター面で心配かなぁと思っていましたが、トヨタと直接取引されているそうで、特に心配もなく、求めていた車種の中で、一番好条件で購入することができました。 車の知識がない私でも、法定点検や保証サービスの違いを丁寧に教えてくださったので、安心して購入することができました。 また購入してから一ヶ月でボディを凹ます事故を起こしましたが、修理に関する費用についても、工程を一から説明していただいたので、とっても満足しています。 アフターサービスについてのセールスはありますが、車検の残期間からいつ入るべきかのメリットデメリットも教えてくれました。 無理に売りつけようとしないので良かったと思います。
販売店の返信2017/11/16
Tヨーダ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。ご安心して頂けたご様子を伺えて、大変嬉しく思います。せっかくのご縁でもございますので、今後もTヨーダ様のカーライフをお手伝いできればと思っております。いつでもご相談ください。お待ち致しております。引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切で丁寧に接客してくれました。
販売店の返信2017/10/23
グラス.様、この度はクチコミご投稿ありがとうございました。快適にお乗りになって頂けているとのお声をお伺い出来て良かったです。距離がございますので、定期的にお車を拝見させていただくことは難しいですけど、何かございましたらお話をお伺いいたしますのでご連絡ください。宜しくお願い致します。
2017/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイトル通りの接客でした。
販売店の返信2017/10/15
yujicap様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。本日は納車後の無料点検にもお越しくださりありがとうございます。当店からご自宅までは距離もございますので定期的にお車を拝見させていただくことはできませんが、お気づきな点がございましたらご相談お伺いいたしますので、お気軽にご連絡ください。また機会がございましたら是非お立ち寄りください。お待ち致しております。ありがとうございました。
2017/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を検討しましたが、担当者の方にとても丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。店内の雰囲気も落ち着いていて良かったです。これからも点検などお願いしていきたいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/13
ほにいと様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。ご安心頂けたことは非常に嬉しく思います。ほにいと様は先日メンテナンスサポートにもお申込みいただきましたので、定期的なオイル交換や点検でお車を拝見させていただき、今後のカーライフがご安心して頂ける様、努めてまいります。また月に1回の無料洗車にも是非お越しください。ご予約お待ち致しております。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2017/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての車購入において分からない事や必要書類などを丁寧に説明して下さり、安心して購入することが出来ました。また、お店やスタッフの方々の雰囲気がとても良いと感じました。これからも購入した車を大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2017/09/27
プロシュート様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。遠方にてお使いになれらるとのことで、アフターメンテナンスを拝見させていただくことは難しいですが、お気づきな点がございましたら、お気軽にご連絡ください。出来る限りのご対応致します。また地元へお帰りの際は是非お立ち寄りください。お待ち致しております。ありがとうございました。
2017/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
手入れもロクに出来ない私にもわかる様、絵を描いて教えて下さったり、修理の際も安い部品を調べて連絡して下さったりと大変親切なお店です!
販売店の返信2017/09/27
nan416様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。お力になれるようスタッフ一同サポートしてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
2017/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
通勤距離が有るため燃費がいい車を探していて一目で気にいってしまい、お店の対応がとても良かったので、その日に決めました。その後の対応も良かったので感謝しています
販売店の返信2017/09/04
カズロウ様、この度はご投稿ありがとうございました。昨日はご納車後の点検にもお越しいただき、ありがとうございます。今後もご安心したカーライフをお過ごしいただける様、メンテナンス等で拝見させていただきます。これからもお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2017/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
元々、近場にある別のお店での購入予定だったのですが、店の態度が微妙だったのでこちらへ。 対応して下さった方が店長さんでしたので、不明点やサポート関係等こちらが知りたい情報へのレスポンスも良く、スムーズな取引が出来ました。 結果的にこちらのお店で購入を決めて良かったと満足しています。
販売店の返信2017/08/19
陸遜グレイシー様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。 陸遜グレイシー様のご協力もあって、順調にご納車を迎えることができました。距離がございますし、また 陸遜グレイシー様のお仕事のご関係上アフターメンテナンス等で拝見させていただくことができないのは非常に残念ではございますが、またカーライフをお過ごしいただくうえでお気づきな点などがございましたら、お気軽にご相談、ご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
2017/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんやスタッフのみなさんの対応は凄く親切で、アフターメンテナンスも充実しており親身になって対応してくれます。 カーベル キャラック白井店さんで購入できて本当によかったです。
販売店の返信2017/08/11
ハシケイ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。購入出来て良かったとのお声は私たちにとって一番のお言葉です。ありがとうございます。今後もオイル交換や洗車などの含め、ハシケイ様のお車を定期的にメンテナンスさせていただきますので、ご安心してお使いになってください。またお乗りの中でお気づきな点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
2017/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車で、色々と分からないことが多かったですが丁寧に教えてくださりました。旅行などに出掛けたりと満足です!
販売店の返信2017/07/24
岩手県様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。先日もご納車後の点検にお越しいただきましてありがとうございました。ふとした気分で遠出されたと聞いて驚きましたが、ご満足いただけているご様子も伺えて安心しました。今後、また気軽に遠出やご旅行などを楽しんで頂ける様、お車のメンテナンスはお任せください。定期的なメンテナンスで、安心したカーライフをお手伝いさせて頂きます。引き続き宜しくお願いいたします!
2017/07/15投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
何か困ったら相談しやすそうな雰囲気もあり、ここで買って良かったです!
販売店の返信2017/07/16
ヒロトおの様、クチコミのご投稿ありがとうございました。なによりも嬉しいお言葉ありがとうございます!困ったことでもそれ以外でもお気軽にご相談ください。今後は半年ごとの定期メンテナンスをしっかりとさせていただきますので、また次回ご来店をお待ち致しております。ご来店までの間でお気づきな点がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
2017/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーベルキャラックさんは、最初の問い合わせの時から対応が丁寧で、納車そしてその後の点検まで気配りが出来ている印象をうけました。 また、私は中古車販売店はいくつもいったことがありますが、中古車販売店のなかでは、店内の雰囲気がとても明るいです。 店員さんの対応もそうだし、小さい子が遊べる場所もあるので、子供が小さい人も来店しやすいと思います。私も助かりました。 店から帰るときも店員さんがみんなで見送ってくれてとても気分がいいです。 自宅からは近くはないのですが、車を買い換えるときはまた行きたくなる場所でした。
販売店の返信2017/07/13
セダン大好き様、クチコミのご投稿ありがとうございました。今回セダン大好き様がお感じになられたことは弊社にとっても常に意識していることです。それが感じられたことは非常に嬉しく思います。ご自宅からの距離はございますのでアフターメンテナンスなどで拝見はできませんが、何かございましたらいつでもセダン大好き様のご来店をお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。
2017/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の接客も親切で、丁寧。アフターケアも万全です。安心感があります。
販売店の返信2017/06/30
すたー。.様、クチコミのご投稿ありがとうございました。今後もご安心してお車をお使いになって頂ける様、定期的に拝見をさせて頂きますので宜しくお願いいたします。またお気づきの所がございましたらお気軽にご連絡ください。次回またオイル交換でのご来店をお待ち致しております。ありがとうございました。
2017/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した車の満足度、お店の接客やアフターフォローなど大変満足してます。今後も末長いお付き合いを希望してます。ありがとうございました!
販売店の返信2017/06/22
さき08様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。こちらこそ是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。これからも来て良かったと思っていただけるよう、メンテナンスをはじめアフターサービスも頑張ってまいります。またお車で何かお気づきな点がございましたら、お気軽にご連絡ください。いつでもお待ち致しております。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2017/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車の購入だったので、わらないことが多かったのですが、わかりやすく丁寧で、親切に対応してくださいました。また希望した中古の車を真摯に探してくださり嬉しかったです。ナビとiPhoneをつなぐケーブルもプレゼントしてくださって、今では快適に車に乗れています!本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/06/14
ワゴンRmoe様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。快適にお車を使って頂けているご様子を伺えて安心しております。毎日お車をお使いになられますので今後お車のメンテナンスもお任せください。ご安心したカーライフをお過ごしいただけるよう、頑張ります。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2017/06/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
探していた1台が見つかりました。 メンテナンスのサービスも充実していて安心です。
販売店の返信2017/06/11
sakachan様、この度はご投稿いただきましてありがとうございました。納車後点検にもお越しいただきましてありがとうございます。探していたお車をご満足してお乗りいただけていらっしゃるのであれば、弊社といたしましても非常に嬉しい限りです。今後、定期的なオイル交換などのメンテナンスをはじめ末永いお付き合いが出来ればと思っております。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2017/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
教習車がプリウス30系だったので、まずは慣れたプリウスにしようとwebで探して回っていたところ、カーベルキャラック白井店さんにプリウスがあったのでバイク(隼(笑))で突入してみました。バイクをとめてすぐにスタッフさんが笑顔で迎えてくれました。目当てのプリウスまで案内してもらい、車購入の初心者な私でも解りやすく商品を説明してもらえました。 何よりも スタッフさんの親しみやすさ 商品の清潔さ で一発でヤラれてしまい、少し予算overでしたが「このお店なら信頼できる」と思い即決してしまいました。 あんまベタ誉め書くとアレですが 買った後のアフターケアまでしっかりとしてくれます。車は何よりも安全に走る事が第一なので、車両の整備状態は満足したいですよね。 でも素人には限界がありますよ そこをカーベルキャラック白井店さんはしっかりカバーしてくれます。 安心・安全派な方には本当にお薦めのお店です。 プリウスを乗り潰して、乗り替えもお世話になりたいです。
販売店の返信2017/05/26
はじめハヤブサ様、この度クチコミのご投稿ありがとうございました。まさに『ここなら』をモットーにスタッフ一同頑張っております。その中で感じていただけたことは本当にうれしく思います。まだ先のお話にはなりますけれども、お乗換えの時期になる時にはじめハヤブサ様にまた頼むよと言って頂けるよう、今後のカーライフも含め頑張ってまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2017/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と、お世話になりました メンテナンスから、洗車まで、色々と、無理をいってやっていただき、大満足です。 かったあとも、いろんなサポートありたすかります。
販売店の返信2017/05/18
猫!500様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。本日はご来店ありがとうございました。順調にお車もお使いになって頂いて、問題ないとお伺いできホッとしております。弊社のメンテナンスサポートにもお申し込みを頂きありがとうございました。今後は定期的なお車のメンテナンス、洗車も含めしっかりサポートさせて頂きますので、ご安心してお車をお使いになってください。またオイル交換などの時期が近づきましたらご連絡させて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします!!
2017/05/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで自分で検索して購入するのは初めてですが、見積もりから納車までスムースに運び、また購入した車も満足のいくものでよかったです。 今回は2社から見積もりを取ったのですが、比較もできより良い車に出会えました。 販売店様も誠意のある対応をして頂き、気持ちよく乗り換えられました。 担当の店長さんも親切で丁寧な対応に感謝しております。 おすすめのお店です。
販売店の返信2017/05/17
パヌ様、齊藤です。この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。いい車に出会えた。そう言っていただけて本当にありがとうございます。中古車は2台と同じ車は無いですから、その1台が気に入ってくださっており、ご満足いただけていることは弊社にとっても非常に嬉しい限りでございます。同じ県内とはいえ、距離がございますのでメンテナンスの方はお近くでとなってしまいますが、お仕事でこちらの方へいらっしゃっていただく時にご相談事等ございましたら、お気軽にお立ち寄りください。お待ち致しております。