2015年02月23日
当社の経営理念は『ここなら!』
「ここなら信頼できる」「ここなら任せられる」「ここなら良い車がある」
とお客様に言っていただけることを目指しております。
お車ご購入後も末永くお付き合いいただけるように
スタッフ全員でお客様の安全で楽しいカーライフをバックアップいたします!
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2014/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄く良いので、一度いけばわかります。
販売店の返信2014/10/25
そらにく様。いつも大変お世話になっております。この度は非常にありがたいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。今後ともお気軽に足を運んでいただけるよう、スタッフ一同頑張りますので、ぜひぜひ宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
2014/10/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
こちらのお店で車を購入しました。リースプランでの契約でしたが、メンテナンスもしっかりして頂いて満足です。女性の私でもわかりやすくメンテナンスについてや、車について説明して頂けたので助かりました。こちらの仕事の都合上、なかなか連絡が取りづらいのですが、時間帯など配慮して頂いてとても有難いです。お店の方々もとても親切なので、安心してお願いできるお店です。
販売店の返信2014/10/25
くろねこくろ様。本日はご来店誠にありがとうございました。しっかりと確実にメンテナンスが出来て、ランニングコストプランも非常に立てやすいプランでのご契約ですから、常にご安心してお車をお使いになって頂けるよう定期メンテナンスはお任せください。くろねこくろ様もしっかりメンテナンスにご協力いただいておりますので、助かっております。今後も引き続き安心したカーライフを送って頂けるよう、頑張りますので宜しくお願いいたします。本日は今の時点で気になるところはないと伺いましたが、今後お使いになって頂いて気になるところなどが出てきましたら、いつでもお気軽にお話を頂けると幸いです。また半年後のオイル交換でのご来店をお待ち致しております。ありがとうございました。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予想以上な程度と価格ですごい満足してますw
販売店の返信2014/10/20
たっくん090様、担当の久保山です。この度は数ある車屋の中から当社をえらんでいただき、かつお車にも満足していただき、とても嬉しく思います。お車の事で、解らない事や気になる事がございましたら、気軽に遊びに来てくださいね。たっくん090様が安全で楽しいカーライフを過ごせるよう心より願っております。ありがとうございました。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応でした
販売店の返信2014/10/20
たかぼーん様、いつもお世話になっております、久保山です。たかぼーん様には何台もお車を購入いただき、更にご紹介までしていだだいて感謝の一言です。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2014/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前一人で行ったディーラーは、女性一人ということで接客態度が悪く嫌な思いをしました。 そのことがあったので心配でしたが、カーベルキャラック白井店さんはとても親切に対応してくださり大満足しています。 安心して車購入することが出来ました。 購入後のアフターケアもしっかりしてくださるそうなので末長くお世話になりたいと思います。
販売店の返信2014/10/13
もも君様、担当の久保山です。この度はこのような高評価を頂きましてありがとうございます。商談時からの『大満足』というお言葉は、とても嬉しく、感激を致しました。これからも安心して任せて頂けるお店づくりを目指してスタッフ一同、一層の努力をいたしますので、アフターケアも含め、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2014/10/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
プレマシーを購入して、5年ほどお付き合いさせて頂いております。アフターサービス、車検等、お世話になっております。これからもお願い致します。
販売店の返信2014/10/12
lockheedf104様。店長の齊藤です。いつも大変お世話になっております。こちらこそこれからも宜しくお願い致します。また次回のご来店、心よりお待ち致しております。
非常に親切な対応で5年のお付き合いをさせていただいております。
2014/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご用意していただいている手厚いサポートや親切な対応で非常にお世話になっております。 中古車で購入をして6年目を迎えましたが、年間3万キロ弱張りますが、しっかりした点検整備を行っていただいていることもあり大きな故障等にあった事はありません。 会員サポート加入などでオイル交換等の経費が少なく済むのも助かっております。
販売店の返信2014/10/06
hiroyuki.t様。いつもありがとうございます。この度はこのようなありがたいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。年間走行距離が非常に多いhiroyuki.t様が常にご安心してお使いになっていただけるよう、今後もサポートしてまいりますので、宜しくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。
2014/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
12年前に買ったデミオは7年乗りました。今乗っているプリウスは5年目に入りました。 品質は信頼できますし、メンテ、修理、など相談に乗っていただけるので、お近くの方には特にお勧めします。
販売店の返信2014/10/04
KAZUぱぱ様、本日はご来店ありがとうございました。店長の齊藤です。KAZUパパ様とはそう言えばもう12年のお付き合いをさせて頂いているんですね、月日が経つのも早いものです。小さいことでもなんでも結構ですので、いつでもお気軽にご相談ください。お待ちしております。これからも今までと変わらぬお付き合いをぜひとも宜しくお願い申し上げます。本日は本当にありがとうございました。
2014/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
現在5年乗ってますが、大きな問題もなく安心です。 サポートも充実しているのでオススメです!
販売店の返信2014/09/28
shinz様。店長の齊藤です。いつもお世話になっております。本日はご来店いただきまして本当にありがとうございました。購入して良かったとのお言葉大変ありがたく思います。今後も安心してお使いになって頂けるようサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2014/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで探して、当店で6年前にBMW3シリーズを購入しました。BMWの維持費は高いと思われがちですが、当店でずっと車検と12か月点検を実施していますが、ディーラーの半額で済みますので、満足しています。
販売店の返信2014/09/27
BUN.kappa様。店長の齊藤です。この度はこのような高評価を頂きましてありがとうございます。またいつも本当に距離のある中ご来店くださいましてありがとうございます。これからもご安心・ご満足いただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてこちらで車を購入してから3回お世話になっています。初回購入の時から購入者の立場に立った対応で好印象だったのですが、特に今回は急な乗り換えにもかかわらず、懇切丁寧、いつも以上に真摯にご対応いただき、あっという間に納車していただきました。本当に感謝です。 購入後のアフターサービスも手厚く、良心的。接客もとても優しく丁寧で信頼できます。 次の車検、購入もぜひこちらのお店にお願いしたいと思います!
販売店の返信2014/09/20
mina-mina様。お世話になっております。店長の齊藤です。この度は大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございます。出来る限りのご相談やご要望へのお答えができるよう今後とも頑張りますので、ぜひまたご来店ください。またお気軽にお話をお伺い出来ればと思います。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2014/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
アフターケア、親切・信頼。スタッフの皆さんが元気で迎えてくれる。
販売店の返信2014/09/20
ソフト.様 いつもお世話になっております。本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。日頃よくお乗りになられるのでしっかりとチェックさせていただきました。特別問題はありませんでしたのでご安心してお乗りください。また次回のオイル交換お待ち致しております。
2014/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とかく中古車店と言えば買いっぱなし、売りっぱなしの店が多いですが、ここは車検など買った後のアフターサービスもいいです。お客さんの立場に立ってアドバイスしてくれるので信頼しています。ただ安いだけでなく、アフターサービスも求める方にはお勧めです。 対応も丁寧でお店の雰囲気もいいです。
販売店の返信2014/09/15
car5様、いつもお世話になっております。店長の齊藤です。先日はご来店いただきましてありがとうございました。 この度はこのような評価を頂きまして大変ありがとうございます。ご安心してお乗り頂けるようお話をお伺いしながら、ご相談しながら進んでいきますので今後ともよろしくお願い致します。
2014/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の品質はもちろん アフターケアまでしっかりしてます! 相談事も親身になって聞いてくれるので なんでも相談できました!!
販売店の返信2014/09/13
Rii様いつもお世話になっております、営業の久保山です。日頃お車の点検整備から自動車保険までお任せいただき、また今回この様な高評価を頂きまして大変嬉しく思います。これからもRii様の安全かつ楽しいカーライフをスタッフ一同全力でバックアップさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました!
2014/09/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
何軒か中古車屋さんに、行きましたが人当りが良いのと、パソコンで調べた自動車の内容が一番良かったです。
販売店の返信2014/09/07
サンデー様、営業の久保山です。この度は、納車1ヶ月点検でのご来店ありがとうございました。『居心地良い』とお褒めいただき、とても嬉しく思います。これからも、居心地良く元気で明るいお店作りを目指し一層努力していきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
2014/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車で何にすればイマイチ分からなかったのですがいろいろな車の車内を見せて頂き「車の状態・オプション」などを親切に教えて頂き今回購入を決断しました! また、他の中古屋さんは後ろにビッタリついてきて押し売り感がありますがキャラックさんは違います 本当にキャラックさんに出会ってよかったです また、担当者の久保山さんは頼りがいがあり、とても感謝しております 有難うございます
販売店の返信2014/09/07
マオ・ミオ様、担当の久保山です。この度はお車のご成約並びにこの様な高評価を頂き有難うございます。また、ご納車の際もとても喜んで頂き、大変嬉しく思いました。今後ともマオ・ミオ様の快適なカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、小さな事でもお気軽にご相談ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2014/09/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
優良店です。 接客も丁寧ですし、修理やメンテナンスの説明も分かりやすくしっかり説明してくれます。 安心して全て任せられます。 次の車もここで買う事になるんじゃないかな?
販売店の返信2014/09/08
akira-07様、いつもお世話になっております。店長の齊藤です。この度はこのような口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。引き続き、安心してお任せいただけられるようスタッフ一同しっかり対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。またお車のお乗換えの際も是非ご相談ください。お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
2014/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
皆さんとても親切で丁寧な対応をしてくださいます。自分では気が付かない部分まで丁寧に見てくれているのでいつも安心して車に乗ることができているのでとても助かります。
販売店の返信2014/09/06
ミッキー!!様、いつもお世話になっております。口コミ投稿頂きましてありがとうございました。ミッキー!!様からは日頃のメンテナンスから自動車保険までお任せいただいておりますので、常にご安心してお車をおお使いになって頂けるよう、定期的な点検を実施させて頂いております。今後も引き続きご安心したカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張りますので、よろしくお願い致します。
2014/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
6年前に購入して3回目の車検を依頼しました。 中古ですが一度も故障無く快適に過ごせています。 スタッフの対応も素晴らしく御相談しやすい環境だと思います。
販売店の返信2014/09/06
koboke様、この度は当店口コミ投稿頂きましてありがとうございました。齊藤です。いつもお世話になっております。何かとご相談を頂けることが私としましても大変ありがたく思っております。koboke様とはだいぶ長いお付き合いをさせて頂いておりますが、今後とも変わらぬお付き合いをさせて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。本日はありがとうございました。
2014/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私にとって、車屋さんって入りにくいイメージでした。 でも、こちらのカーベルキャラックの店長さん、はじめ従業員の方たちは、話しやすくて車屋さんのイメージが変わりました。 説明も分かりやすくて、親切で丁寧だなと感じました。 アフターサービスも良く、ここで購入して良かったと満足です。
販売店の返信2014/09/04
rikumayu様。この度はありがとうございました。店長の齊藤です。このような評価を頂きましてスタッフ一同大変ありがたく思います。また無事にご納車も迎えられて本当に良かったです。1か月後の無料点検でお越し頂きますが、何かお車をお使いになっていく中でご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお話ください。スタッフ一同お待ち致しております。