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ルーミーカスタムさんのクチコミ詳細
ルーミー
投稿日：2020/07/24
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
妻の車を購入させて頂きました。 コロナの影響で、ネット掲載だけでの購入になりましたが、妻も新しい車の価格、品質、車内空間、大変満足しています。 購入時の電話対応、分からない事への疑問等も、丁寧かつ親切に対応頂きました。 妻と共に大変満足しています、ありがとうございました。
購入年月：2020/05
購入した車：トヨタ ルーミー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＣＡＲＡＣキャラック／ＪＵ中販連認定適正販売店からのクチコミ返答
2020/07/24
ルーミーカスタム様、この度はありがとうございました。実際に、ご契約からご納車まで遠方ということもあり、一度もお会いしておりませんので、お車を気に入っていただけているかどうか、気になっておりましたが、ご満足いただけていることを伺えて大変うれしく思います。もちろんルーミーカスタム様もご不安なところがあったかもしれませんが、ご協力をいただけて感謝いたしております。また機会、ご縁がございましたら是非お声をかけていただけると幸いです。今後の素敵なカーライフを心より願っております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望色、装備等条件をつけて探していたところこちらの店舗さんが見つかりました。伺った際に店長さんが対応していただいたのですが、とても話やすくてわかりやすい説明をしてくれました。購入して納車してから点検等の時も対応がしっかりとしていてとても感じ良かったです！
販売店の返信2020/02/06
たんたんすー様、この度は口コミのご投稿ありがとうございました。先日ご納車後の点検にもお越しくださりありがとうございました。気に入っていただけているご様子をうかがえて、安心しました。これからのカーライフにおいてご相談などがございましたら、まずお声を頂戴できれば幸いです。たんたんすー様のご連絡、ご来店を心よりお待ちいたしております。
2019/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
２０１９年の３月に前車の車検にあたり買い替えを。 もともとお付き合いがある地元の車屋さんにお願いしたのですが、水没車を買わせられるなどトラブルに。 何十万も損をしてその車屋さんとは縁を切り、たまたまネットで見つけた車を予約してここのお店に見に来ました。 とても親切な対応と今までの災難も親身に聞いて下さり、また購入した車の説明等もわかりやすく教えていただきました。 たまたまですが、購入時のキャンペーンにも当選して言うことなしで満足です。 遠方ですが、今後もお付き合いできればと思っています。 良い出会いでした。
販売店の返信2019/10/30
コーヒーマスター様、この度はお世話になりました。ありがとうございます。お住まいから弊社まではちょっと距離もございますが、先日もご納車後の点検にお越しくださりありがとうございました。お車が非常に役に立って助かったとのお話も伺えて、非常にありがたく、うれしく思いました。今後も定期的にご案内をさせていただきますので、お越しいただけるようでしたら、是非お待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
関東圏、１箇所でも平均より良質なハリアーを探しました。複数の店舗を回りましたが、CARACさんのものほど手入れされて状態の良いものはなく、見た時に感動しました。 尚且つ、大手ディーラーさんと違い、店長さん自らが親身になって対応してくださり、契約時のサービス内容も他では叶わない内容であったと思います。 また、アフターサービスも丁寧に対応してくださり今後もお任せしていきたいと思います。
販売店の返信2019/08/10
ｒｕｓｉａ０５２８様、この度はクチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またご納車後の点検にも暑い中お越しいただき、ありがとうございました。お車も大変気に入っていただけたご様子を伺えて、非常にうれしく思いました。今後アフターメンテナンスをもとに、ご安心したカーライフをお過ごしいただけるよう、整備士を含めて頑張ってまいりますので、是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。また何かお気づきな点がございましたら、お気軽にご連絡ください。心よりお待ちいたしております。
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